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創(chuàng)新管理工作培訓

課程前言
1、 中國企業(yè)時代已經走到微利時期，企業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn)，在這樣的歷史條件下，企業(yè)該如何應對？
2、 客戶的要求越來越多，領導的要求越來越高，我們要怎么做？
3、 員工的創(chuàng)新意識不斷被浪費
4、 我們應如何充份發(fā)輝各人和智慧，進行創(chuàng)新和改良

課程收益
1、通過培訓，了解創(chuàng)新思維的概念，以及對于管理者的幫助
2、通過培訓清晰認識到創(chuàng)新管理的重要性，以及創(chuàng)新管理對管理工作的幫助
3、掌握創(chuàng)新的幾個誤區(qū)，以便在以后創(chuàng)新過程中有的放矢
4、了解創(chuàng)意的來源途徑
5、學會創(chuàng)意到創(chuàng)新的轉化
6、對于管理者而言，學會對屬下進行創(chuàng)意的挖掘和企業(yè)內部創(chuàng)新管理
7、掌握QCC的系統(tǒng)流程和方法，將創(chuàng)新變成一種有效的工具和模式

課程對象
企業(yè)中層領導
企業(yè)中的核心員工
負責員工創(chuàng)新管理的部門人員
有思維和想法的員工
企業(yè)中的“懶”員工

課程形式
講授法，討論法，電影法，游戲法，工作坊法

課程綱要
第一講、創(chuàng)新的基本認知――理念篇
1.認識創(chuàng)新思維
2.創(chuàng)新思維作用的模式
3.企業(yè)競爭三階段
4.破除思維創(chuàng)新的枷鎖
萊特兄弟
太陽能飛機
創(chuàng)新能力水平的自我測評
5.不同的枷鎖不同的鑰匙――打破創(chuàng)新的思維障礙
6.培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習慣—擴展視角
自我－非我－大我 
求同－求異－求合
情感－理智－理想
無序－有序－超序 
7.培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習慣—激發(fā)潛能
良性暗示 
幽默氛圍 
夢境頓悟 
冥想境界 
盲人怎樣買剪刀？

第二講、創(chuàng)新的技巧和能力――訓練篇
1.創(chuàng)新思維修煉的技術—質疑思維
向人生提問
為學患無疑
質疑日常習慣
2.發(fā)散思維及案例分析
3.橫向.逆向.顛倒思維
4.收斂思維――目標確定法.求同.求異.聚焦法
5.形象思維的例子及練習
6.直覺思維和靈感思維的例子及練習
7.邏輯思維――*子
6.企業(yè)創(chuàng)新實踐—產品創(chuàng)新.制度創(chuàng)新.心態(tài)創(chuàng)新.營銷創(chuàng)新

第三講、創(chuàng)新方法訓練――實戰(zhàn)篇
1.列舉分析型技法
缺點列舉法――不燙手的杯子，屏幕可以卷起的e-book
希望點列舉法――路加思心臟起搏器，喧鬧隔離耳機，美夢機 
重視人類需求的分析――盲人電視
2.推理型創(chuàng)新技法
移植法――原理移植.結構移植.材料移植.方法移植
類比法――直接類比.仿生類比.因果類比.對稱類比.綜合類比
形態(tài)分析法
條件變異法
3.組合與分解型技法
主體附加.異類組合.同物自組.重組組合.信息交會
分解法
4.設問檢查型技法
檢核表法
和田十二法
5W2H法
奧斯本的智力激勵法

第四講、QCC創(chuàng)新品管圈案例解析
1、前言描述背景的方法（實例說明）
2、組建小組的三種類型和人員要求（實例說明）
3、選定創(chuàng)新項目的幾種錯誤和方法（實例說明）
4、現狀分析的幾種統(tǒng)計手法（實例說明）
5、目標建立的要求、分類及工具（實例說明）
6、分析原因的因果圖、5 WHY、系統(tǒng)圖、親和圖、關聯圖練習（實例說明）
7、制定措施計劃的工具和圖形（實例說明）
8、組織實施的要求和原則（實例說明）
9、檢查效果的六種工具（實例說明）
10、標準化的建立要求（實例說明）
11、遺留問題今及后打算（實例說明）
12、創(chuàng)新成果報告的編寫、申報及評審（實例說明）
13、恭賀小組（實例說明）

第五講、QC成果發(fā)表
1、QC成果制作要求
2、發(fā)布人的選擇
3、動畫制作
4、發(fā)布人的儀容儀表及語言 
5、發(fā)布人要精心準備，應對流利
小組名稱生動活潑，能體現小組的精神。 
成果材料以數據和圖表為主，盡量少用文字。
發(fā)表人像講故事一樣敘述活動過程，不要照本宣科。
發(fā)表人應儀態(tài)大方，自然得體。
發(fā)表時發(fā)表人先作自我介紹，證明你是小組成員。
避免使用專業(yè)性強的技術術語，必要時應做解釋。
在提問答疑時應禮貌、謙虛，回答要簡潔、清楚。
制片清楚、明快、每張片的投影效果應是一目了然。
發(fā)表道具應本著節(jié)約的原則。
6、掌握技巧，抓住人心

創(chuàng)新管理工作培訓