課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷團隊公開課
課程對象:
資深銷售顧問、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理/總監(jiān)等營銷人
課程收獲
崗位收益:
1、掌握“績效積木”、“5W2H策略選擇地圖”和“目標管理一頁紙”等工具,進行有效的目標設(shè)定和任務(wù)分解,提高目落地的實操能力
2、掌握“權(quán)重要素法”等工具,有效解決團隊資源分配問題,減少團隊沖突
3、學(xué)習(xí)如何設(shè)計合理的KPI和進行有效的績效反饋,提升團隊成員的工作動力和業(yè)績
4、掌握“大樹模型及STAR面試法”、“高效培訓(xùn)16字真言”和“平衡反饋法”等工具,提升下屬能力,構(gòu)建強大的人才梯隊
企業(yè)收益:
1、提升銷售業(yè)績:通過學(xué)習(xí)高績效團隊的構(gòu)建和管理方法,企業(yè)能夠更有效地激發(fā)銷售團隊的潛力,實現(xiàn)業(yè)績的顯著提升
2、優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu):幫助企業(yè)識別和培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才,構(gòu)建合理的人才梯隊
3、增強團隊凝聚力:通過有效的團隊管理和激勵機制,增強團隊成員之間的協(xié)作和凝聚力,減少人才流失
4、提高管理效率:課程提供的管理工具和方法將幫助企業(yè)優(yōu)化銷售流程,提高管理效率,減少無效工作
課程背景
一個高績效的銷售團隊不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,也是持續(xù)增長和盈利的基石。很多企業(yè)面臨著銷售團隊管理和效率低下的問題,導(dǎo)致無法達到預(yù)期的業(yè)績目標。因此,建設(shè)和管理一個高效、凝聚力強的銷售團隊成了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題。
作為銷售團隊的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,可能常有這樣的困惑——
銷售隊伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情,銷售隊伍的整體素質(zhì)不佳,“雞肋充斥”
培訓(xùn)沒有章法,新人“上手”太慢;沒有有效的團隊發(fā)展梯隊,想裁人卻不敢動手銷售動作亂,無章無法;隊伍管理不成體系,不知如何入手,一抓就死,一放就亂不知該如何“帶人”,看人總是“走眼”,對新人先是“滿心歡喜”再是“大失所
望”,最后“叫苦不迭”
有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員總是想著跳槽,或者帶著客戶跑,使公司蒙受巨大損失
內(nèi)部協(xié)作性差,銷售經(jīng)理是“三分精力對客戶,七分精力對內(nèi)部”
不能有效掌控下屬的工作狀態(tài)和進度,業(yè)績總是動蕩不定
下屬能力普遍缺乏,管理者成了“救火隊長”
團隊效能差
為此,我們特邀原寶潔全國銷售總監(jiān)、原 1 號店企業(yè)大學(xué)校長湯君健老師,為我們分享《打造高績效營銷團隊》課程。本課程全景展示優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為中高級管理者,所需要掌握的高績效團隊打造方法。
課程大綱
單元一、高績效團隊 四要素模型
1、理事-管目標/管過程
2、管人-管意愿/管能力
單元二、管目標: 如何讓團隊被高績效目標所激發(fā)?
【盯機會】
1、全局掃描——管理者如何跳出瑣事找機會點?
6C 全局分析國家、行業(yè)、用戶、客戶、競爭、自己,找到北極星目標?【案例】某數(shù)碼產(chǎn)品跨境電商團隊如何選出北極星目標?
2、向內(nèi)盤點——怎么快速找到業(yè)務(wù)重點?
定方法:贏在哪?怎么贏?對業(yè)務(wù)和組織增量、存量進行盤點
找到短期優(yōu)先級高的突破項目,定義“早期勝利”(quick wins)
【訂目標】
1、目標設(shè)定——計劃總是“不夠落地”,怎么辦?
【解決工具】通過績效積木進行有效的目標設(shè)定、任務(wù)分解
【案例】白象方便面城市經(jīng)銷商團隊如何用績效積木拆解季度目標?
【定方向】
1、策略選擇——管理者如何策略性地找到目標達成路徑?
【解決工具】5W2H 策略選擇地圖
2、策略呈現(xiàn)——如何讓更多人認可你的目標?
【解決工具】用“目標管理一頁紙”和策略屋進行目標對齊
【案例】寶潔織物護理事業(yè)部如何僅用三個字宣導(dǎo)全年戰(zhàn)略
【現(xiàn)場練習(xí)】對手上的季度目標進行一次拆解并分享
單元三、管過程:如何做好目標的拆解和追蹤,保證業(yè)績達成?
【資源出結(jié)果】
1、資源分配——怎么用資源分配規(guī)則化解團隊沖突?
【解決工具】權(quán)重要素法
【考核出結(jié)果】
2、績效考核——為什么總感覺 KPI 設(shè)計的不合理?
【解決工具】營銷團隊 KPI 設(shè)計
3、過程管理——怎么管好下屬的日常工作?
【解決工具】績效輔導(dǎo) 4P 方法
【流程出結(jié)果】
4、流程開發(fā)——工作太雜、碎片化、不標準該怎么辦?
【解決工具】營銷清單
【案例】某手機品牌利用清單提升四倍耳機轉(zhuǎn)化率
單元四、管能力:管理者如何打造高績效團隊的人才梯隊 “深度”
【大案例】全球骨傳導(dǎo)耳機*如何用五年的時間搭建營銷人才梯隊
【增量】
1、招聘面試——怎么在面試中避免看走眼,找到營銷關(guān)鍵崗位專家
【解決工具】大樹模型及 STAR 面試法
【存量】
2、輔導(dǎo)反饋——如何在工作中提升下屬能力?【解決工具】高效培訓(xùn) 16 字真言+平衡反饋法【現(xiàn)場練習(xí)】培訓(xùn)輔導(dǎo) 16 字真言教會一個小技巧【提升】
3、人才盤活——怎么避免團隊青黃不接?
人才訓(xùn)戰(zhàn),以戰(zhàn)代練,以練促戰(zhàn),業(yè)務(wù)骨干打出來
單元五、管意愿:如何打造一個嗷嗷叫的業(yè)務(wù)團隊?
我們常聽到年輕人嘴邊的“躺平”“佛系”到底是指什么?通過對知名調(diào)研機構(gòu)的一份《零零后職場新人探索報告》解讀,并對癥下藥采取行動。
【發(fā)展驅(qū)動】
1、職業(yè)發(fā)展——怎么溝通真實想法?
【解決工具】領(lǐng)導(dǎo)力溝通法與個人發(fā)展計劃
【文化驅(qū)動】
2、文化打造——怎么在制度之外提升團隊戰(zhàn)斗力?
【解決工具】三種團建方式
【規(guī)則驅(qū)動】
3、立威立規(guī)——怎么快速“征服”不服管的下屬?
【解決工具】立威立規(guī)四步法
【案例】20 年面臨全方位制裁,湯老師如何給華為南研所支招提升凝聚力
專家簡介
湯君健
原寶潔全國銷售總監(jiān)、原1號店企業(yè)大學(xué)校長
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
曾任寶潔公司全國零售渠道總監(jiān),多次打破銷售紀錄,獲得過大中華區(qū)銷售鉑金獎;華東區(qū)域招聘負責人,零售渠道管培生項目負責人,培養(yǎng)過超過 100 名管理培訓(xùn)生。《戰(zhàn)略銷售管理課程》獲寶潔亞太區(qū) 2012 年*培訓(xùn)案例獎。為華為南研所、寧波銀行、吉利汽車研究院、得到APP、韶音科技、卓創(chuàng)國際、Vivio、Oppo、壹藥網(wǎng)等一系列企業(yè)搭建管理人才梯隊體系。
【專業(yè)背景】
2014 年創(chuàng)立 1 號店企業(yè)大學(xué)(1 號商學(xué)院)并出任校長,搭建了全套的電商人才培養(yǎng)勝任力模型和課程體系;建立 1 號店管理團隊大學(xué)。復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院的客座講師,同濟大學(xué)紫荊谷創(chuàng)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
營銷團隊公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/315891.html