課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項(xiàng)目經(jīng)理· 一線員工· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
融入團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
課程目標(biāo):
幫助學(xué)員全面掌握跨文化團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識和必備技能;
幫助學(xué)員掌握與外籍員工相處與管理之道,更好的提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升工作績效。
學(xué)習(xí)對象:
在海外工作的管理層、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等
教學(xué)形式:
講師講授、案例分析、討論分享、營銷工具演練
課程內(nèi)容:
第零章 課程導(dǎo)入
1、什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)管理?
2、全球主流價(jià)值觀與跨文化理論綜述
3、一般跨文化團(tuán)隊(duì)常見的形態(tài)
第一章 如何對外籍員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
1、認(rèn)識權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)
2、常見的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在不同文化圈里的應(yīng)用
3、基于權(quán)力距離訴求來構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)范式
4、如何選擇合適的本地領(lǐng)導(dǎo)
5、小結(jié)與演練
第二章如何給外籍員工設(shè)定工作目標(biāo)
1、外籍員工常見的目標(biāo)管理的難點(diǎn)
3、如何對外籍員工進(jìn)行目標(biāo)管理
(1)目標(biāo)管理的一般要求
(2)目標(biāo)管理SMART原則解析
(3)不同文化背景下的時(shí)間管理
4、帶領(lǐng)外籍員工設(shè)定工作目標(biāo)
5、小結(jié)與演練
第三章如何制定跨文化團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)則
1、帶路國家本地文化對工業(yè)文明的挑戰(zhàn)
2、為外籍員工構(gòu)建超越文化的統(tǒng)一理念
3、規(guī)則與流程的變通:基于共創(chuàng)的方式
4、構(gòu)建文化交流、理解與融合的機(jī)制
5、小結(jié)與演練
第四章如何與外籍員工進(jìn)行高效的溝通
1、高度重視統(tǒng)一語境的問題
2、中方管理者常見的跨文化溝通障礙
3、跨文化背景下溝通的核心內(nèi)容——表達(dá)、傾聽與反饋
4、組織溝通VS人際溝通
5、一對一溝通VS會議溝通
6、如何做好與外籍下屬的直接溝通
7、小結(jié)與演練
第五章:如何做好對外籍員工的獎懲激勵
1、馬斯洛需求層次理論與團(tuán)隊(duì)激勵
2、團(tuán)隊(duì)管理者常用的獎懲手段解析
3、對不同類型的員工給予不同的激勵
4、對不同文化的員工給予不同的激勵
5、小結(jié)與演練
第六章:如何打造外籍員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同
1、高凝聚力要求怎樣的團(tuán)隊(duì)文化?
2、高凝聚力要求怎與的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)?
3、如何妥善處理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的沖突?
4、如何高效引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展?
5、小結(jié)與演練
第七章:課程總結(jié)
融入團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/317155.html
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