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團隊建設與激勵技巧培訓

【課程背景】
基層班組建設是每個企業(yè)都必須重視的一環(huán)，基層主管、班組長管理素質的高低，直接影響著產品的質量、員工的士氣，直接關系到企業(yè)經營的成敗。對于企業(yè)來說，方向、目標非常重要，但一旦確定好方向、目標，整個組織能否如臂使指，將愿景落地，基層干部起到了決定性的作用。
然而現實的問題在于，企業(yè)選拔基層干部，大多是從業(yè)務骨干而來，這些業(yè)務骨干在從員工到管理者的轉換中，往往不得其法，不知從何處提升自己的管理能力，基本都是在模仿中學習、在挫折中領悟、在指責中成長。過去的經驗告訴我們，這樣做在一定程度上是沒有辦法的辦法，也可以培養(yǎng)一批合格甚至優(yōu)秀的干部。
今天，企業(yè)的外部、內部環(huán)境激變，我們沒有時間等待班組干部自己成長，沒有機會去容錯，于是又開始一輪又一輪的晉升、淘汰，往返循環(huán)。加之90后，95后的價值觀多樣化，很多員工都覺得自己寧愿做一個安分守己的小員工，也不要承受那些不能承受之痛！企業(yè)從找不到好干部，到了無人可用的尷尬境地。
本課程凝聚了我15年制造型企業(yè)的現場管理經驗，對企業(yè)基層管理現狀的了解，結合職業(yè)生涯中積累的大量案例，對基層班組進行深入分析。幫助企業(yè)基層干部指明學習方向，掌握管理技能，提升問題分析與解決能力，端正領導心態(tài)，同時，為企業(yè)快速培養(yǎng)合格、優(yōu)秀的基層管理干部提供幫助。

【課程收益】
1、角色認知：明確基層班組長層級、職能及角色定位；
2、管理有術：面對小團體管理的教練型班組轉型，教練干預工具、教練輔導工具及分析解決問題的利器：結構化思維；
3、激勵有方：面對90、95后員工的激勵工具、有效激發(fā)員工動力，游戲化思維破解反饋難題； 

【課程目標】
一、掌握班組管理的基本概念、如何在新時代情況下，成為一個優(yōu)秀的班組長，建立權威、指導下屬，并給予工作授權；
二、分清不同情境下班組長的角色定位與職責，做好各項工作承上啟下的橋梁；
三、認識自我心態(tài)的重要性，掌握心態(tài)轉變方法，積極工作，勇?lián)熑?，提升績效?br /> 四、充分掌握班組建設的頂層邏輯，提升班組成員工作潛能
五、面對老員工、新員工、骨干員工以及95、00后員工的激勵工具、有效激發(fā)員工動力

【課程對象】企業(yè)基層班組長、管理人員，高潛人員等

【課程大綱】
第一部分 班組與班組團隊建設
一、班組建設的本質
1、班組建設能否被復制
-技能可復制
-狀態(tài)很難復制
2、班組建設的內涵
班組建設兩要素：人與事
人：輔導、激勵
事：流程、標準
研討案例：開會表決
3、班組建設的目的
權利是起點
責任是路徑
利益是終點
二、班組建設走進新時代—如何帶好班組團隊
1、新時代班組長角色認知誤區(qū)
對上：民意代表
平行：借位管理
對下：錯位管理
2、新時代班組長角色定位
對下：教練員
對上：輔佐者
平行：指南針
3、基于任務情景的人才盤點—做好班組建設的重中之重
人才盤點四寶格
研討案例：自愿不自愿

第二部分：班組管理者（班組長）的責任
一、班組建設者的責任
1、班組長在企業(yè)中的責任
對上級：輔佐
對下級：輔導、激勵
對平級：協(xié)同
2、三腦原理對班組建設的啟發(fā)
安*：本能呆、打、逃
情緒腦：尊重、認可、信任
思考腦：高流明創(chuàng)造力、合作
3、人的四種思考方式，人都有選擇的權利
認知力
自覺力
想象力
良知力
4、影響班組長責任的兩大障礙
推諉
抱怨
5、班組建設的責任視角
關注圈：無能為力的事件
影響圈：對未來有影響的事件
掌控圈：力所能及的事件
6、班組建設者（班組長）責任的思維轉換
不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情！
7、班組建設背后的問題
SEE--觀念
DO---行為
GET--結果
8、班組建設承擔責任的轉換工具
我現在做什么改善現狀！

二、眾志成城—多元化班組人才培養(yǎng)
1、培育新人：從動心到動力的關鍵行動策略
發(fā)Offer之前分配小師傅
第一天的見面禮
第一周的復盤
第一個月的團建
工作維度的關鍵時刻
A、第一次遭受挫折
B、第一次取得勝利
2、帶動老人：從倦怠到激情的三個行動方法
喚醒老員工
第一 達成行動共識
第二 定位并且搬走業(yè)績阻礙
第三 建立激勵——業(yè)績增強回路
定位并且搬走業(yè)績阻礙
建立激勵——業(yè)績增強回路
第一 冷啟動，幫下屬走出第一步。
第二 建立業(yè)績和狀態(tài)之間的正相關性。
第三 通過表彰增強循環(huán)
3、文化引導：從不錯到做好的升維計劃
團隊戰(zhàn)斗力公式
團隊戰(zhàn)斗力=彼此信任度×目標一致性×斗志
“人生地圖”的工具

三、用之有效的激勵
1、 員工的動機與激勵原理
-需求
-目標
-障礙
-工作動機與激勵
2、掌握員工需求
吃--生存
忙--價值
玩--精神
3、現代激勵的五個重要理論
-馬斯洛需求理論
-XXL的需求迭代理論
4、非物質激勵
-榜樣激勵
-目標激勵
-授權激勵
-尊重激勵
-溝通激勵
-信任激勵
-贊美激勵
-情感激勵
-競爭激勵
-文化激勵
-寬容激勵

團隊建設與激勵技巧培訓