課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：黃宣
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播技術(shù)課程
一、 直播基本流程解析、開播準(zhǔn)備和組織規(guī)劃
1、 直播三要素：人、貨、場(chǎng)
2、 直播的五環(huán)節(jié)
3、 開播前準(zhǔn)備
平臺(tái)選擇
開播時(shí)間選擇
主播選擇
直播主題策劃
腳本制作
活動(dòng)策劃
客戶引流
二、 主播的角色定位和人設(shè)
1、 主播人設(shè)及IP態(tài)度：你有你的風(fēng)格
再小的個(gè)體，也有自己的品牌：個(gè)人品牌凸顯
你賣的是人而不是產(chǎn)品
不賣產(chǎn)品的功能屬性，賣顧客心靈出口
營(yíng)銷人員的角色在于-教客戶買，而不是叫客戶買
“有血有肉”的真人魅力遠(yuǎn)大過理想的完人
過于完美的人是沒有朋友的，真實(shí)遠(yuǎn)勝于完美：逗比、呆萌、假正經(jīng)遠(yuǎn)比端莊嚴(yán)謹(jǐn)、千篇一律有生命力
2、 主播的角色定位
代表“專業(yè)+情感+差異化”的客戶利益代言人+中立的金融顧問
不是我行的金融顧問，而是中立的“跨行金融顧問
我們是為客戶代言不是為機(jī)構(gòu)代言
店面平衡：體現(xiàn)綜合理財(cái)多元配置基本面——提供長(zhǎng)期全面的服務(wù)
開放中立而非武斷封閉
三、 主播關(guān)鍵能力訓(xùn)練
1、 網(wǎng)紅的能力要求
語(yǔ)言表達(dá)能力
內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
互動(dòng)答疑能力
提問的能力
時(shí)間管理能力
臨場(chǎng)應(yīng)變能力
2、 四有“線上精氣神”
有溫度的面部表情：遠(yuǎn)程互動(dòng)如何調(diào)整情緒？
有節(jié)奏的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)：如何調(diào)整聲音適合直播？
有交互的眼神傳達(dá)：隔空互動(dòng)如何傳送“秋波”？
有規(guī)則的肢體動(dòng)作：對(duì)著屏幕適合哪些肢體動(dòng)作？
3、 直播話術(shù)訓(xùn)練
4、 營(yíng)造直播間氛圍
隔空破冰：4個(gè)快速線上破冰方法
激勵(lì)參與：4個(gè)線上參與設(shè)計(jì)原則
線上討論：4個(gè)線上討論實(shí)施策略
問答測(cè)試：4個(gè)問答測(cè)試測(cè)評(píng)技巧
四、 直播過程中的技巧串聯(lián)
1、 直播第一件事——抽獎(jiǎng)
2、 預(yù)告所有產(chǎn)品優(yōu)惠
3、 手機(jī)用戶需求
4、 語(yǔ)氣抑揚(yáng)頓挫、節(jié)奏把控到位
五、 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略與賣點(diǎn)打造
1、 產(chǎn)品/服務(wù)等組合
引流款
利潤(rùn)款
爆款
2、 客戶心中的6個(gè)問題
“我為什么要聽你講？”
“這是什么？”
“那又怎么樣？”
“對(duì)我有什么好處？”
“誰(shuí)這樣說的？”
“還有誰(shuí)買過？”
六、 銀行業(yè)直播主題的素材
1、 基礎(chǔ)金融知識(shí)類
2、 廣義的金融工具類
3、 客戶享受權(quán)益、福利類
4、 具體產(chǎn)品類
5、 時(shí)事政策解讀類
6、 公益宣傳類
直播技術(shù)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/318141.html
已開課時(shí)間Have start time
- 黃宣
營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
- 銀行消費(fèi)金融渠道開發(fā)營(yíng)銷技 楊炯
- 深度KYC與*技巧---- 陳勁松
- 商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)面向績(jī)效的 王雨霏
- 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下事件營(yíng)銷 馬旭東
- 數(shù)字化新場(chǎng)景營(yíng)銷 ——用數(shù) 李小雄
- 權(quán)益類基金投資市場(chǎng)分析及權(quán) 邱明
- 對(duì)公大客戶營(yíng)銷策略課程 杜林楓
- 財(cái)富管理 ——綜合資產(chǎn)配置 邱明
- 公司業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷沙盤 陳保全
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- Deep Seek賦能版市 喻國(guó)慶
- 開門紅存量客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧 陳保全