課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷邏輯的培訓(xùn)
一、銀行代發(fā)工資客群運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)
1. 代發(fā)工資客群觸達(dá)難:沉寂在CRM系統(tǒng)難以聯(lián)系;
2. 代發(fā)工資客群交互難:給客戶發(fā)消息卻得不到回復(fù);
3. 代發(fā)工資客群留不?。汗べY一發(fā)立即轉(zhuǎn)到別的銀行;
二、代發(fā)工資客群的數(shù)字化營(yíng)銷邏輯
1. 監(jiān)管政策
2. 總行級(jí)戰(zhàn)略
3. 銀行微信社群營(yíng)銷的成果案例
1) 金融類社群
2) 非金融類社群
3) 社群運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化
① 存款理財(cái)
② 基金銷售
③ 保險(xiǎn)銷售
④ 信用卡營(yíng)銷
⑤ AUM綜合提升
三、代發(fā)工資微信群營(yíng)銷的五大關(guān)鍵
1. 主題:充分企業(yè)微信功能,實(shí)現(xiàn)代發(fā)客戶標(biāo)簽化分群經(jīng)營(yíng);
2. 群規(guī):告知代發(fā)客戶本群主題及功能定位,明確禁止事項(xiàng);
3. 內(nèi)容:結(jié)合微信社群主題,持續(xù)輸出專業(yè)內(nèi)容,樹立專業(yè)IP形象;
4. 互動(dòng):發(fā)揮微信社群平臺(tái)功能,引導(dǎo)群成員相互交流,提升社群粘度;
5. 價(jià)值:根據(jù)不同主題社群分類,為代發(fā)工資客群創(chuàng)造多樣化價(jià)值。
四、代發(fā)客群的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制
1. 售后型微信群的社群運(yùn)營(yíng)機(jī)制;
1) 售后型微信群的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2) 售后型微信群的管理角色定位;
3) 代發(fā)客戶進(jìn)群的方式;
4) 售后型微信群的內(nèi)容規(guī)劃。
2. 銷售型微信群的社群運(yùn)營(yíng)機(jī)制;
1) 銷售型微信群的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2) 銷售型微信群的管理角色定位;
3) 代發(fā)客戶進(jìn)群的方式;
4) 銷售型微信群的內(nèi)容規(guī)劃。
五、如何構(gòu)建代發(fā)工資客戶微信群矩陣
1. 主群:代發(fā)工資售后群
2. 分群:
1) 金融主題社群
2) 非金融主題社群
3. 代發(fā)工資微信群的業(yè)績(jī)歸屬
1) 主群業(yè)績(jī)歸屬
2) 分群業(yè)績(jī)歸屬
營(yíng)銷邏輯的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/318176.html
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