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銷(xiāo)售手法培訓(xùn)

課程對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理. 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān). 銷(xiāo)售精英
課程方式：案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+情景模擬+分組討論+全面演練

課程大綱
第一講：樹(shù)正心
一、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售
1. 什么是營(yíng)銷(xiāo)？
1）現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想
2）以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向
3）由外向內(nèi)的思維方式
2. 什么是銷(xiāo)售？
1）固有產(chǎn)品
2）以服務(wù)吸引. 尋找顧客
3）由內(nèi)向外的思維方式
3. 營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的不同
二、客戶的“極客”認(rèn)知
1. 客戶與我們
2. 我們與客戶

第二講：不為人知的銷(xiāo)售心法-心法
一、結(jié)果
1. 描述結(jié)果原則
1）最輕松
案例分享：喝湯也能豐胸
案例分享：睡覺(jué)也能減肥
2）最快速
案例分享：七天狂減18斤
案例分享：10天說(shuō)一口流利的英語(yǔ)
3）最安全
案例分享：可以喝的化妝品
二、平衡
1. 成交動(dòng)作就是打破對(duì)方的平衡
2. 留下老客戶的三個(gè)秘方
1）在客戶付完錢(qián)的瞬間給他一個(gè)夢(mèng)想成真的體驗(yàn)
2） 制造一份意料之外的驚喜
3） 觸發(fā)客戶的內(nèi)疚感與自豪感

三、保證
1. 是風(fēng)險(xiǎn)阻礙了客戶的購(gòu)買(mǎi)
2. 增加保證就會(huì)增加利潤(rùn)
3. 不滿意的客戶滿意，滿意的客戶更滿意
4. 風(fēng)險(xiǎn)是客戶的最后一關(guān)，在猶豫不決時(shí)拿出保證
四、贈(zèng)品
1. 常銷(xiāo)系統(tǒng)--穩(wěn)定現(xiàn)金流--每天都使用的促銷(xiāo)系統(tǒng)
2. 小型促銷(xiāo)系統(tǒng)--強(qiáng)化現(xiàn)金流--每個(gè)月. 季度的促銷(xiāo)
3. 大型促銷(xiāo)系統(tǒng)--提速現(xiàn)金流--收到后做賺錢(qián)的投資--一年2. 3次
五、人性
1. 營(yíng)銷(xiāo)的*目標(biāo)
2. 人性是營(yíng)銷(xiāo)的根本
3. 人性背后的六大指南針

第三講：《34567干銷(xiāo)售》--手法
一、3-抓潛-成交-追銷(xiāo)
1. 客戶在哪里
2. 怎么抓到潛在客戶？
3. 侵略性成交手法的操作要點(diǎn)--易學(xué)+易用
二、4-成交4步心法
1. 走出
2. 走進(jìn)
3. 帶到
4. 帶入

三、5-銷(xiāo)售五步
1. 接觸
討論演練：如何在5秒鐘內(nèi)建立客戶粘性
2. 自我介紹
討論演練：向客戶植入“心錨”式的介紹，直接建立信賴感
3. 塑造產(chǎn)品
討論演練：給客戶“不得不買(mǎi)”的理由
4. 成交
討論演練：不是要賣(mài)，而是客戶要買(mǎi)
5. 再成交
討論演練：你開(kāi)口了嗎?
四、6-人在江湖不得不解決的6個(gè)問(wèn)題
五、7-七三一價(jià)值百萬(wàn)的銷(xiāo)售密碼

第四講：做對(duì)事
實(shí)戰(zhàn)演練+導(dǎo)師獻(xiàn)策+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)+成交

銷(xiāo)售手法培訓(xùn)