課程描述INTRODUCTION
金牌銷售課程培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌銷售課程培訓
課程背景
銷售是一項跌宕起伏,充滿挑戰(zhàn)性的工作,玩的是刺激,激動和喜悅,有時也會伴隨一些沮喪,失望,失落和痛苦;再優(yōu)秀的銷售人員都不可能永遠一帆風順,風雨無阻,它有時候會把你送入“天堂”,有時也會把你打入“地獄”。 所以,銷售玩的就是心態(tài),心理承受能力的高低將決定著銷售人員在這個行業(yè)的壽命和成就的高低。 任何行業(yè),專家才是贏家!想成為一名優(yōu)秀的銷售人員,專業(yè)的態(tài)度,專業(yè)技巧,專業(yè)的知識,三者缺一不可,而專業(yè)的態(tài)度永遠是第一位的。正所謂“狹路相逢,勇者勝”說的就是一種心態(tài),一種士氣。信心,勇氣,士氣是一名成功銷售人員必備的特質(zhì)。一切皆心所致,心若改變,一切改變!
課程目標
設立明確的目標,激發(fā)銷售熱情和動力
驅(qū)除所有負面的情緒,建立強大積極心態(tài)
學會如何表達感恩,吸引一切美好事物
學習溝通技巧,提升溝通能力
建立堅定信念,做事決不放棄
課程大綱
第一大關鍵:時刻明確目標
1.目標是一切行動的指南,沒有目標,你內(nèi)心的力量就找不到方向。
2.看圖分析:“土地不種植莊稼就會長滿雜草,銷售員沒有目標就會變得消極”
3.有目標的人生是航行;沒目標的人生是流浪!
4.目標決定策略,方法和所使用的工具;敢于向高目標挑戰(zhàn)。
5.潛能突破訓練活動:揭示你的潛能遠超過你的想象。
6.達成目標的三大關鍵因素: 一定要的決心,不找借口; 專注,排除干擾;用對的方法.
7.達成目標的互動體驗:(道具:大白紙兩張 6-8人參與 活動 分享 10分鐘左右)
第二大關鍵:凡事積極思考
1.業(yè)績不好的根源:消極負面的心態(tài)的想法太多,自我設限太多。
2.互動訓練:積極心態(tài)與消極心態(tài)對銷售工作的影響?
3.銷售員從消極變積極的三大秘籍。
4.互動訓練:轉(zhuǎn)變對事物的定義。
5.互動訓練:建立積極的信念(金牌銷售的信念系統(tǒng)打造)
6.互動訓練:環(huán)境對人的影響(資產(chǎn) 負債)
7.打造積極團隊,倍增銷售業(yè)績的三大法寶。
第三大關鍵:學會如何表達感恩
1.宇宙間偉大的力量:愛和感恩!
2.愛能使挫折變得如春雨般溫和,愛是商場上的護身符!
3.銷售一切都是為了:愛!愛客戶才成交客戶!
4.宇宙的秘密:感恩的越多 得到的越多 感恩促使目標快速的達成
5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
6.感恩就是感恩一切,對銷售過程中所遇到的一切都要感恩!
7.常懷感恩的心,多講感恩的話,多做感恩的事!
第四大關鍵:善于與人溝通
1.企業(yè)85%的問題是溝通不暢的問題;銷售就是溝通。
2.溝通的關鍵:同理心
3.溝通的技巧:聽 說 問
4.傾聽建立信任,錯誤及正確的傾聽方法?
5.說就是要說好處,說的讓人心動,并采取行動
6.問-說不如聽,聽不如問,會問的是高手,如何發(fā)問?
7.溝通的三要素:語言內(nèi)容 語氣語調(diào) 肢體語言
第五大關鍵:*堅持到底
1.堅持到底:是所有成功者共同的特質(zhì)!
2.一般銷售員碌碌無為的根源:沒有清晰的目標和職業(yè)規(guī)劃,遇到困難不斷跳槽!
3.與客戶談判失敗的重要原因:談判遇到困難,產(chǎn)生消極想法,放棄客戶!
4.堅持到底就有希望!不放棄客戶就是不放棄自己,給客戶機會就是給自己機會!
5.成功案例剖析---“從草根到明星”
6.“付出與回報”的關系--正方形圖形的含義?手語舞蹈
7.決不放棄的力量---案例(林義杰)!
金牌銷售課程培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/66620.html
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- 曾鵬錦