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【資歷背景】
長沙智才澤和文化傳播有限公司簽約講師
IPA禮儀素養(yǎng)國際師
2015年開始專注禮儀和內(nèi)在素質(zhì)學(xué)習(xí)
【工作背景】曾在國企有過三年禮儀服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，并擁有7年的空中服務(wù)及管理經(jīng)歷，在職期間，多次承擔(dān)專機(jī)和重要航班服務(wù)，曾被評為年度感動人物，對于服務(wù)客【點(diǎn)擊詳細(xì)】
中等規(guī)模企業(yè)的老板常陷入迷茫焦慮，他們既沒有大企業(yè)的優(yōu)勢，也沒有初創(chuàng)者的干勁。很多老板內(nèi)心不再像過去努力，覺得努力賺錢性價比不高，需要平衡生活和工作，但又覺得這種狀態(tài)不對。如有的老板一邊玩一邊自責(zé)，看到別人加班工作就會自責(zé)。建議老板們做個性
別讓無關(guān)緊要的事兒和能消耗了我們自己的能量，每個人能量都是有限的。今天呢聊聊我們平凡的一天，如何過得更加的舒服。其實(shí)我們就是說過好今天，再說明天，說人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。即便是有遠(yuǎn)慮，我們會發(fā)現(xiàn)也未必能夠掌控自己，用最真的心去做事，用最簡單的
上班是來干嘛的？是來講感情的嗎？又想上班開心，又想能交到朋友，還想拿高工資，什么好事全都是你的。領(lǐng)導(dǎo)稍微說兩句，你就脆弱了。同事稍微陰陽兩句，你就心態(tài)崩了。記住了啊，一切讓你開心的都是需要額外付費(fèi)的。你想開心呢就去購物去消費(fèi)，但是呢你不能在
職場上你情緒的好壞，決定了你的事業(yè)到底能走多遠(yuǎn)。你看如果你平時情緒都很糟糕的話，那我只能跟你說，你也成不了什么事兒，因?yàn)槟闳莶幌氯?。你每天總是跟那些雞毛蒜皮的小事兒去摳扯，你經(jīng)常被那些浮云遮住了眼。你很難對自己有什么深度的思考，就說做的事，
你有沒有覺得工作了一天特別累，就想好好睡一覺。結(jié)果一覺醒來，睡了又好像沒睡，越睡越累。這是因?yàn)槟X力勞動者的累大部分是腦子累和心累，而睡覺只能解決身體的累。要想讓自己不累，那你得知道你為什么感覺累。 一、是心累。比如畏難情緒，比如拖延癥
你是消耗型人格嗎？你是在自我消耗自己，這句話呀，這一周我給三個朋友呀說過。我感覺啊周邊越來越多人變成了消耗型人格，一天啊，啥也沒干。但是呢感覺特別特別累。晚上的時候總考慮很多對別人說的話感到敏感，遇事糾結(jié)擰巴。為一些沒有發(fā)生的事兒呢?fù)?dān)憂，漸
你一定聽過這樣一種說辭，說你要學(xué)會抑制你的情緒。其實(shí)學(xué)會抑制情緒，只是第一層，高手他會根據(jù)環(huán)境的需要去調(diào)整自己的情緒。我認(rèn)識一個老大哥，他在上一秒還暴跳如雷的跟自己的員工在這發(fā)脾氣，摔東西。轉(zhuǎn)過一秒，電話一響，接電話，哎哥怎么著？哇塞這情緒
職場中的情緒管理方法，強(qiáng)調(diào)高管和員工都需共同努力。 一、情緒管理的重要原則。情緒沒有過去之前不要解決問題。 二、員工自身情緒管理方法。正確表達(dá)情緒，把自己的情緒（如不開心、不滿意、被冒犯等感受）告訴別人，情緒可能就會過去。避免說
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