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我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光，上午聽了王越老師的內(nèi)容，主要談?wù)勔韵乱稽c感悟：對客戶的了解（客戶情報工作的收集）！很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的，更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮
一、培訓(xùn)需求分析 銷售培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分，因為員工的學(xué)習(xí)和成長是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。 員工要有學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，他們應(yīng)該能夠自發(fā)地獲取知識，不論是否有現(xiàn)成的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)并非一時的熱情，而應(yīng)是一種持久的渴望。這種渴望的存在，使
瘋狂營銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員：高萬杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點是對待客戶應(yīng)學(xué)會舍得。對于創(chuàng)造20%價值的80%客戶，我們只需花20%時間去服務(wù)，但是對于創(chuàng)造80%價值的2
大客戶銷售第三部曲：大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹： 第一步：大客戶需求問話： 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享，假如我們和客戶溝通十分鐘時間，我們營銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營銷人員的答案就不一致，有人說我們應(yīng)該說八分鐘， 有人說我們應(yīng)該
銷售培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括以下幾個方面：產(chǎn)品知識掌握、銷售技能訓(xùn)練、溝通藝術(shù)磨煉、客戶關(guān)系經(jīng)營、市場情報分析與競爭態(tài)勢解讀。其中，產(chǎn)品知識培訓(xùn)能幫助銷售人員對產(chǎn)品有深入理解，包括產(chǎn)品特性、功能及優(yōu)勢，從而更好地向客戶傳達價值。銷售技能和溝通技巧
初涉房地產(chǎn)銷售，需對相關(guān)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)。應(yīng)著重于房地產(chǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，包括術(shù)語、戶型、面積、公攤、綠化等基本概念，以增強銷售人員的行業(yè)認(rèn)知。應(yīng)開展銷售技巧培訓(xùn)，如客戶接待、話術(shù)訓(xùn)練及電銷培訓(xùn)等，旨在提升銷售人員的溝通能力和銷售技巧。還可以
讓客戶忠誠：用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束，還有一個重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個非常重要的環(huán)節(jié)，有人說，服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù)，沒有相應(yīng)的服務(wù)，單純地產(chǎn)品
銷售培訓(xùn)主要著重于培養(yǎng)銷售人員的關(guān)鍵能力與技能。 1. 傾聽技巧：在銷售工作中，銷售人員首要任務(wù)是傾聽。學(xué)會傾聽顧客的需求和痛點，是占據(jù)談判優(yōu)勢的關(guān)鍵。只有真正理解顧客的需求，才能更好地滿足他們的期望。 2. 談判技巧：了解顧客需求后，
賀學(xué)友，這位未曾踏足大學(xué)校門的小鎮(zhèn)青年，憑借非凡的毅力和能力，在阿里巴巴的銷售戰(zhàn)場上嶄露頭角。他的故事不僅是個人奮斗的傳奇，更是揭示如何打造高效銷售團隊的秘訣。從一名基層銷售員一路晉升，他不僅自己業(yè)績驕人，更帶領(lǐng)東莞團隊創(chuàng)造了從月銷售額十萬
一、關(guān)于銷售培訓(xùn)的需求問題 銷售培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分。個人有學(xué)習(xí)的需求，即使沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)，也能夠通過多渠道獲取知識。如果沒有學(xué)習(xí)的渴望，培訓(xùn)可能只是燒錢而無實際效益。培訓(xùn)的成功與否取決于企業(yè)的大環(huán)境，包括是否正確的人力資源理
不是所有的客戶都是一樣的。你也許知道你的頂級客戶是誰——但是你知道你應(yīng)該把哪些客戶放棄掉嗎？ 很多領(lǐng)導(dǎo)都在強調(diào)客戶服務(wù)，應(yīng)該在任何時候都滿足并超越客戶的期望——我已經(jīng)聽到很多了。
為什么我們要做智財營銷管理咨詢，智財營銷管理咨詢能夠給你帶來什么樣的實惠？ 作者是鄭州地區(qū)最靠譜的（內(nèi)容+社群+產(chǎn)品）微電商體系專業(yè)營銷診斷第一人江才，對騰訊系強關(guān)系營銷研究7年后，專注于傳統(tǒng)企業(yè)移動電商轉(zhuǎn)型營銷與
如果你在營銷通訊公司，你一定會聽到“考慮”這個詞，一天很多次。好消息是有一些一定會成功的方法，會讓你的產(chǎn)品、服務(wù)或者組織被加到一個購買者的考慮列表中。在麥肯錫的一個研究中指出，品牌可以通過被考慮，來打斷決策流程，迫使
管理銷售團隊是一項獨特的挑戰(zhàn)，因為銷售員通常需要較大的自主性和強烈的動力以達成他們的雄心勃勃的業(yè)績目標(biāo)。下面，我將分享我的學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)驗，希望能幫助銷售管理者更有效地管理和激勵團隊（強烈推薦大家閱讀《銷售團隊管理精要》）。 銷售人員通常擁
養(yǎng)成客戶購買的習(xí)慣：提供產(chǎn)品相關(guān)信息 在推銷中，總有很多銷售人員埋怨客戶借故拖延，遲遲不采取購買行動。其實，這不是客戶的問題，恰恰相反，銷售人員應(yīng)該從自身找原因?？蛻舨毁徺I的原因就是對產(chǎn)品缺乏更多的了解，正是不了解才無從下決定。 為此，
一、關(guān)于銷售培訓(xùn)的需求問題 銷售培訓(xùn)作為人力資源管理的一部分，具有至關(guān)重要的地位。每個人都有學(xué)習(xí)的需求，即使沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)，也能夠多渠道獲取知識。但對于企業(yè)而言，如果員工沒有危機感，沒有學(xué)習(xí)的欲望，那么任何形式的培訓(xùn)都將難以產(chǎn)生實際效果。
以情感吸引客戶：產(chǎn)品背后的故事有時更能打動人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上，而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式，每一家企業(yè)，每一個產(chǎn)品都有自己的故事，比如，海爾、蒙牛，每當(dāng)人們提起他都會想
### 一、頂尖銷售技巧揭秘 導(dǎo)語：在銷售過程中，銷售人員往往容易過度強調(diào)自己的能力和技巧，而忽視真正能贏得客戶信任的關(guān)鍵——那就是扎實解決問題的能力和表現(xiàn)出真誠熱忱的專業(yè)態(tài)度。 策略： 1. 時間就是金錢，機會稍縱即逝。當(dāng)客戶對產(chǎn)品
一、關(guān)于銷售培訓(xùn)的需求問題 銷售培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分。個人有學(xué)習(xí)的需求，即使沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)，也能夠通過多渠道獲取知識。如果沒有學(xué)習(xí)的渴望，培訓(xùn)可能只是燒錢而無實際效益。培訓(xùn)的成功與否取決于企業(yè)的大環(huán)境，包括是否正確的人力資源理
一、關(guān)于銷售培訓(xùn)的需求問題 銷售培訓(xùn)作為人力資源管理的一部分，具有極其重要的地位。人，具有學(xué)習(xí)的需求，即使沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)，也能通過多種渠道獲取知識。但沒有學(xué)習(xí)的渴望，培訓(xùn)就是燒錢。培訓(xùn)效果的好壞，關(guān)鍵在于如何操作，取決于培訓(xùn)本身以及企業(yè)員
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中，很多銷售人員都有這樣的感覺：自己激情澎湃，客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的，真正懂得溝通銷售人員，總是能夠充分調(diào)動客戶
我們探討了很多營銷會議的弊端，以及不足，如何才能開好營銷會議呢？江猛老師在一次營銷團隊培訓(xùn)會議上，幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂，在公眾場合完成每一個負責(zé)人的承諾。 一次北京
讓對客戶感到緊張：學(xué)會用局限性來刺激對方 很多時候，客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之，他們就會在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下，不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
把問題交給對方：讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式，第一種，是對銷售人員你信任而提出拒絕；第二種，是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕；第三，是因為客戶本身的問題。對于前兩種情況，解決起來相對比較容易，畢竟掌握在自己手
把握住重點：客戶重點對待，別指望平等對每個客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等，還沒有進入銷售環(huán)節(jié)，就帶著有色眼鏡看待客戶。對于有購買意向的客戶則滿臉堆笑，畢恭畢敬，；對沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷，惡言相加。在銷售過程中
銷售溝通--自信的交流加強客戶對產(chǎn)品的信心 客戶在做出購買決定之前總是有很多顧慮，對產(chǎn)品，對公司，以及對你本人。作為銷售人員要明白一點，客戶的這些顧慮都是不可避免的，即使你的產(chǎn)品是最好的，企業(yè)是最講信用的。要想打消
蘋果旗下移動支付業(yè)務(wù)Apple Pay正式在中國上線，用戶從現(xiàn)在開始即可通過蘋果手機、蘋果手表等智能終端體驗全新的支付方式。 由于蘋果公司將分批向用戶開放Apple Pay使用權(quán)限，并非所有用戶都可在第一時間體驗Apple P
在各類培訓(xùn)活動中，結(jié)束語是不可或缺的一部分，它是對整個培訓(xùn)活動的總結(jié)和提升，也是對學(xué)員們的一種鼓勵和引導(dǎo)。結(jié)束語可以是對培訓(xùn)的簡潔總結(jié)，也可以是對學(xué)員的表揚和鼓勵，還可以是對未來的展望和期待。常見的培訓(xùn)結(jié)束語方式包括感謝致辭、總結(jié)回顧、表揚
找到真正的目標(biāo)客戶：學(xué)一點觀人術(shù) 對于銷售人員來說，只有客戶購買了自己的產(chǎn)品或服務(wù)才能稱得上是完成了推銷任務(wù)。從這個角度來看，購買力是判斷一個潛在客戶能否成為目標(biāo)客戶的唯一條件。也就是說，只有具備購買條件或者有購買力的人才是我
目前，人員銷售占據(jù)工業(yè)品銷售的主導(dǎo)地位，很多中小型工業(yè)品企業(yè)急于銷售，把大量的營銷資源投入到客情關(guān)系上，盡管老板有時也會親自出馬，而真正操辦的絕大部分是這些一線銷售人員。這就出現(xiàn)了一個較大的漏洞：老板對潛在客戶的判斷是基于銷售人員提供的信息