在高度競爭的這個時代當中,營銷從原來的4P開始走向4C了,可能很多人都知道什么是4P就是產(chǎn)品價格分銷促銷。這個沒毛病。那好,現(xiàn)在又提出來一個什么從4P開始轉(zhuǎn)向4C,開始以客戶為本。成本作為我們之前最需要注意的地方,然后產(chǎn)生跟客戶更多的溝通,...
<p>學會跟客戶聊天,再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員,在跟客戶聊天的時候,是需要講究一個好方法的。怎么才能用一個輕松簡單的方式來應對那些難搞的客戶呢?分享一些好的技巧。<br /> 第一點,做好溝通前的準備
產(chǎn)品經(jīng)理——靠想。產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事,其所領(lǐng)導的產(chǎn)品是否符合市場的需求,是否能給公司帶來利潤的。 項目經(jīng)理——靠做。項目經(jīng)理是把事情做正確,把事情作得完美,在時間,成本
一、ITIL認證簡介 ITIL(Information Technology Infrastructure Library)即信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫,它為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。通過ITIL認證培訓,學
一、5S精細化管理的內(nèi)涵與重要性 5S精細化管理源于日本,“5S”是來自日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”的統(tǒng)稱。其涵蓋了整理、整頓、
一、常見的培訓方法有哪些 培訓形式是確保培訓效果的關(guān)鍵,許多講師在設計課程時會提前考慮和選定適合的培訓形式。目前,培訓形式多種多樣,包括純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動式、拓展訓練、沙盤模擬、實戰(zhàn)演練以及視頻培訓和E-l
十大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡流行語出爐: 1.獲得感。 2.互聯(lián)網(wǎng)+。 3.顏值。 4.寶寶。 5.創(chuàng)客。 6.腦洞大開。 7.任性。 8.剁手黨。 9.網(wǎng)紅。 10.主要看氣質(zhì)。 親!你的生活中有幾個? &nb
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人
一、6S管理的內(nèi)涵與重要性 6S管理,即SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))和SECURITY(安全)。它起源于日本的“5S”管理,是在其基礎上增加了SECURI
很多老鐵反映啊,自己和客戶溝通沒有邏輯,抓不住重點,不能有效的去感染客戶,經(jīng)常是聊著聊著就不知道還能說點啥了。總結(jié)一下這類銷售通常有以下幾個特點,第一急于表達打斷別人。第二溝通是直來直去的,沒有感性思維。第三,自我表達缺乏互動。第四,說話沒
一、引言 在當今社會,情商(EQ)的培養(yǎng)越來越受到重視,尤其對于青少年的成長和發(fā)展具有不可忽視的作用。鄭州作為一個充滿活力的城市,有著眾多的培訓機構(gòu)提供EQ培訓服務。本文將對鄭州EQ培訓十大機構(gòu)排名進行探討,幫助大家更好地了解這些機構(gòu)的情
當步入銷售行業(yè),面對客戶時,有效的話術(shù)和技巧顯得尤為重要。為客戶提供多種選擇方案,可以使客戶在兩個或多個選項中做出選擇,這樣更有助于達成交易。例如,在餐廳,我們可以為客戶提供堂食或外帶的選項,重點是避免使用“要還是不要”的問題方式,而要提出
一、如何提升銷售話術(shù)與技巧 提供兩種解決方案滿足客戶需求的兩種方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們希望達成的目標。例如,在餐飲店中,不要問客戶是否要堂食還是打包帶走,而是直接提供兩種選擇,讓客戶選擇A或B方案。避免讓客戶陷入“要還是不要”的
銷售培訓的內(nèi)容涵蓋了多個方面,旨在全面提升銷售人員的綜合能力。產(chǎn)品知識培訓讓銷售人員充分了解產(chǎn)品的特點、功能和優(yōu)勢,以便更有效地向客戶傳遞價值。銷售技巧和溝通技巧培訓著重培養(yǎng)銷售人員的演講能力、談判技巧和問題解決能力,以及與客戶建立良好關(guān)系
在縣報、市報、省報當編輯記者十三年,寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來,但報人“能寫不能說”的短板,在我身上也表現(xiàn)突出。 當年我有多么不能說呢?剛進楚天都市報,副刊部的女記者們無事生非,給每個男同事分別取了一個外
一.魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂,能忍辱謙讓,關(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默,更不是逆來順受,毫無主見。相反,開朗的性格往往透露出大氣凜然的風度,更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人,在氣質(zhì)上當然
銷售培訓的內(nèi)容通常包括以下幾個方面:產(chǎn)品知識教育、銷售技巧與溝通藝術(shù)、客戶關(guān)系管理以及市場調(diào)研與競爭分析。產(chǎn)品知識教育能夠使銷售人員深入理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,有效傳達產(chǎn)品價值。銷售技巧與溝通藝術(shù)能夠培養(yǎng)銷售人員的表達和交流能力,增強與客戶建
####背景介紹: 溝通是掌握客戶心理的絕佳途徑,而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題,實現(xiàn)高效交流。下面通過一則實例進行營銷溝通技巧的剖析。 ####實例一:陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財務部門的負責人,每月都會組
文章導讀:“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”? 我們把每個人在
我有幸參與了安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓,這次培訓讓我對銷售行業(yè)有了更深入的了解,并為我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和感悟。 我認識到銷售不僅僅是簡單的商品推銷,更是一種藝術(shù)。在銷售過程中,我們需要掌握一定的技巧,如建立和維護客情關(guān)系、營
在一段時間的培訓后,我深感溝通的重要性,并對此進行了深入的反思和學習。為了提高公司員工的溝通技巧,提高工作效率,公司于某月某日邀請了專家為員工們進行了一場溝通技巧培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,講師采用生動、風趣的方式,結(jié)合大量實戰(zhàn)案例,讓我
一、EPC總承包模式概述 EPC工程總承包即企業(yè)依據(jù)合同約定,承擔工程的設計、采購、施工和試運行工作,并對工程的質(zhì)量、安全、費用和進度等全面負責。這是一種全過程承包的方式,在這種模式下,要求企業(yè)有很強的綜合能力,能夠整合各個環(huán)節(jié)的資源并進
我剛從報社辭職下海時,感覺到自己最缺的,不是經(jīng)驗,不是資金,不是方向,而是找不到“感覺”了,以前當記者的那種感覺。 媒體人“無冕之王”的帽子戴久了,就形成了要面子的心態(tài)。帶著這種愛面子心
想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細節(jié): 一、對方如果是文字,你就文字;對方如果是語音,你就語音,要保持跟客戶同頻。 二、聊天時間非常關(guān)鍵,上班時間最好不要聊你的事情,因為對方在工作狀態(tài),防備心、警惕心比較強,在他方便的時間,尤
對于打造一支高效、高素質(zhì)的銷售團隊,眾多企業(yè)經(jīng)理人們深感關(guān)切。銷售部門是企業(yè)通向市場的重要橋梁,銷售人員需將產(chǎn)品推向市場并反饋市場信息。那么,如何確保銷售隊伍的高質(zhì)高效?如何讓這支隊伍更具凝聚力和向心力,為企業(yè)開疆拓土? 在選拔業(yè)務員時,
PMP®考試目前采取中英文對照方式,即每道題都是一遍英文,一遍翻譯的中文,在審題的時候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足夠好,建議直接閱讀原文。PMP®試題畢竟是美國人出的,語言的組織、思想的表達,肯定更符合英語
一、鄭州HR培訓機構(gòu)概述 在鄭州,HR培訓有著豐富的資源和眾多的參與者。隨著企業(yè)對人力資源管理重視程度的不斷提高,HR培訓需求也日益增長。這些培訓涵蓋了從基礎的人力資源知識到高級的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等多個方面。例如,像鄭州中原人才培訓中心、
全球華人總裁卓越行銷力導師,行銷力國際教育集團董事長,行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,競爭力國際控股集團聯(lián)席董事長,華人首席核心競爭力培訓導師,中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東導師2013年06月13日-15日三天時間應河北邯鄲遠洋集團盛情邀
銷售日記XXXX年XX月XX日——與專家型客戶交往的技巧 在銷售工作中,我們常常會遇到一些權(quán)威專家型客戶。他們具有深厚的專業(yè)知識,高超的技術(shù)水平,且在行業(yè)內(nèi)具有極高的影響力。面對這樣的客戶,我們?nèi)绾尾拍芙⒘己玫年P(guān)系呢? 一、客戶特點分
大家都學過古詩詞,不過有的時候你會發(fā)現(xiàn),古人寫的詩詞和很多時候讀起來不押韻。難道是古人文人其實的寫作水平也就是那么回事?難道他們很多人是被吹捧起來的? 其實大家大可不必擔心。我們中國人如今通常用普通話讀古詩詞,而普通話是以北京音為基礎
<p>嘴笨不會說話,留不住客戶怎么辦?分享幾個銷售高手都在用的銷售函數(shù)和技巧。<br /> 第一,當客戶說我考慮一下的時候,你應該怎么回答呢?那大多數(shù)人在遇到客戶說我要考慮一下之后回答。好的,然后就不再問了,然后就沒