已加入本站3965天 , 點(diǎn)擊量：27786 次
一、6S管理的內(nèi)涵與重要性 6S管理，即SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）和SECURITY（安全）。它起源于日本的“5S”管理，是在其基礎(chǔ)上增加了SECURI
<p>學(xué)會(huì)跟客戶聊天，再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員，在跟客戶聊天的時(shí)候，是需要講究一個(gè)好方法的。怎么才能用一個(gè)輕松簡(jiǎn)單的方式來(lái)應(yīng)對(duì)那些難搞的客戶呢？分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn)，做好溝通前的準(zhǔn)備
在一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我深感溝通的重要性，并對(duì)此進(jìn)行了深入的反思和學(xué)習(xí)。為了提高公司員工的溝通技巧，提高工作效率，公司于某月某日邀請(qǐng)了專家為員工們進(jìn)行了一場(chǎng)溝通技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，講師采用生動(dòng)、風(fēng)趣的方式，結(jié)合大量實(shí)戰(zhàn)案例，讓我
一、EVA基礎(chǔ)部分 在鄭州的EVA培訓(xùn)中，首先會(huì)涉及EVA基礎(chǔ)內(nèi)容。EVA是什么是基礎(chǔ)中的關(guān)鍵。EVA即經(jīng)濟(jì)增加值，它是減除資本成本后的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。這一概念的起源與剩余收入和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)相關(guān)。它關(guān)注和測(cè)算資本占用成本，是衡量公司價(jià)值創(chuàng)造的非常完
一、鄭州培訓(xùn)收費(fèi)的基本情況 在鄭州，不同類型的培訓(xùn)收費(fèi)有著不同的標(biāo)準(zhǔn)。就義務(wù)教育階段學(xué)科類校外培訓(xùn)而言，其收費(fèi)屬于非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)收費(fèi)，依法實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。線下培訓(xùn)課程時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每課時(shí)45分鐘，線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定價(jià)班型主要分為10人以下、10
銷售日記XXXX年XX月XX日——與專家型客戶交往的技巧 在銷售工作中，我們常常會(huì)遇到一些權(quán)威專家型客戶。他們具有深厚的專業(yè)知識(shí)，高超的技術(shù)水平，且在行業(yè)內(nèi)具有極高的影響力。面對(duì)這樣的客戶，我們?nèi)绾尾拍芙⒘己玫年P(guān)系呢？ 一、客戶特點(diǎn)分
一、引言 在當(dāng)今社會(huì)，情商（EQ）的培養(yǎng)越來(lái)越受到重視，尤其對(duì)于青少年的成長(zhǎng)和發(fā)展具有不可忽視的作用。鄭州作為一個(gè)充滿活力的城市，有著眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供EQ培訓(xùn)服務(wù)。本文將對(duì)鄭州EQ培訓(xùn)十大機(jī)構(gòu)排名進(jìn)行探討，幫助大家更好地了解這些機(jī)構(gòu)的情
一、BPM流程管理概述 BPM即業(yè)務(wù)流程管理，是一種對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化的系統(tǒng)化管理方法。它涵蓋了人員、設(shè)備、桌面應(yīng)用系統(tǒng)、企業(yè)級(jí)Backoffice應(yīng)用等內(nèi)容的優(yōu)化組合，從而實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年，寫作對(duì)我來(lái)說(shuō)已是輕車熟路手到擒來(lái)，但報(bào)人“能寫不能說(shuō)”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說(shuō)呢？剛進(jìn)楚天都市報(bào)，副刊部的女記者們無(wú)事生非，給每個(gè)男同事分別取了一個(gè)外
我剛從報(bào)社辭職下海時(shí)，感覺(jué)到自己最缺的，不是經(jīng)驗(yàn)，不是資金，不是方向，而是找不到“感覺(jué)”了，以前當(dāng)記者的那種感覺(jué)。 媒體人“無(wú)冕之王”的帽子戴久了，就形成了要面子的心態(tài)。帶著這種愛(ài)面子心
一、IT培訓(xùn)學(xué)校招生新途徑探索 面對(duì)IT培訓(xùn)學(xué)校招生的種種挑戰(zhàn)，如何找到更有效的招生途徑呢？昆明源生如潮科技有限公司（簡(jiǎn)稱“源生如潮”）致力于幫助學(xué)校解決招生難題，助力學(xué)校以最小的成本招攬更多學(xué)子。該公司專業(yè)的運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)，提供
一．魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂，能忍辱謙讓，關(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默，更不是逆來(lái)順受，毫無(wú)主見(jiàn)。相反，開朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度，更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人，在氣質(zhì)上當(dāng)然
一、如何提升銷售話術(shù)與技巧 提供兩種解決方案滿足客戶需求的兩種方案，無(wú)論客戶選擇哪一種，都是我們希望達(dá)成的目標(biāo)。例如，在餐飲店中，不要問(wèn)客戶是否要堂食還是打包帶走，而是直接提供兩種選擇，讓客戶選擇A或B方案。避免讓客戶陷入“要還是不要”的
經(jīng)理們總是在抱怨最優(yōu)秀的雇員紛紛離職，而且確實(shí)有很多可以抱怨的——好員工離職會(huì)造成工作失序、招聘成本提高，等等。而經(jīng)理們?cè)诒г鼓切┟黠@的營(yíng)業(yè)問(wèn)題時(shí)忽略了問(wèn)題的關(guān)鍵：?jiǎn)T工辭的不是工作，而是他的經(jīng)理。不幸的是這點(diǎn)很容易被
一、EPC總承包模式概述 EPC工程總承包即企業(yè)依據(jù)合同約定，承擔(dān)工程的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和試運(yùn)行工作，并對(duì)工程的質(zhì)量、安全、費(fèi)用和進(jìn)度等全面負(fù)責(zé)。這是一種全過(guò)程承包的方式，在這種模式下，要求企業(yè)有很強(qiáng)的綜合能力，能夠整合各個(gè)環(huán)節(jié)的資源并進(jìn)
一、5S精細(xì)化管理的內(nèi)涵與重要性 5S精細(xì)化管理源于日本，“5S”是來(lái)自日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”的統(tǒng)稱。其涵蓋了整理、整頓、
一、銷售培訓(xùn)內(nèi)容概述 銷售培訓(xùn)通常涵蓋以下方面：產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、溝通技巧、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析以及銷售管理與團(tuán)隊(duì)合作。 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)幫助銷售人員深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)，從而能夠有效地向客戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值。銷售技巧和
環(huán)顧一下如今的營(yíng)銷界，都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營(yíng)銷故事，簡(jiǎn)直成了營(yíng)銷界的精神偶像，但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮，銷售出路在哪里？有這樣一個(gè)故事與
銷售培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品知識(shí)教育、銷售技巧與溝通藝術(shù)、客戶關(guān)系管理以及市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析。產(chǎn)品知識(shí)教育能夠使銷售人員深入理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)，有效傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值。銷售技巧與溝通藝術(shù)能夠培養(yǎng)銷售人員的表達(dá)和交流能力，增強(qiáng)與客戶建
想要成為聊天高手，一定要注意聊天的細(xì)節(jié)： 一、對(duì)方如果是文字，你就文字；對(duì)方如果是語(yǔ)音，你就語(yǔ)音，要保持跟客戶同頻。 二、聊天時(shí)間非常關(guān)鍵，上班時(shí)間最好不要聊你的事情，因?yàn)閷?duì)方在工作狀態(tài)，防備心、警惕心比較強(qiáng)，在他方便的時(shí)間，尤
當(dāng)步入銷售行業(yè)，面對(duì)客戶時(shí)，有效的話術(shù)和技巧顯得尤為重要。為客戶提供多種選擇方案，可以使客戶在兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中做出選擇，這樣更有助于達(dá)成交易。例如，在餐廳，我們可以為客戶提供堂食或外帶的選項(xiàng)，重點(diǎn)是避免使用“要還是不要”的問(wèn)題方式，而要提出
領(lǐng)導(dǎo)力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人，一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力，只不過(guò)能力有大小之分、高低不同。對(duì)于低能的領(lǐng)導(dǎo)，誰(shuí)也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者，人們可能會(huì)說(shuō)他很有領(lǐng)導(dǎo)才能，也有人會(huì)說(shuō)他的領(lǐng)導(dǎo)
銷冠必備的十句高情商金句，尤其是女銷售，如果能學(xué)會(huì)，無(wú)論什么樣的客戶都能搞定。 第一句，面對(duì)批評(píng)，不要說(shuō) “我知道了”，而是要換成 “謝謝您的指點(diǎn)”。 第二句，面對(duì)問(wèn)候，不要說(shuō) &
一、ITIL認(rèn)證簡(jiǎn)介 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）即信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)，它為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過(guò)ITIL認(rèn)證培訓(xùn)，學(xué)
文章導(dǎo)讀：“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個(gè)方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”？ 我們把每個(gè)人在
####背景介紹： 溝通是掌握客戶心理的絕佳途徑，而如何選擇溝通內(nèi)容則尤為關(guān)鍵。好的溝通內(nèi)容能迅速切入主題，實(shí)現(xiàn)高效交流。下面通過(guò)一則實(shí)例進(jìn)行營(yíng)銷溝通技巧的剖析。 ####實(shí)例一：陳經(jīng)理的溝通困境 陳經(jīng)理是財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，每月都會(huì)組
很多老鐵反映啊，自己和客戶溝通沒(méi)有邏輯，抓不住重點(diǎn)，不能有效的去感染客戶，經(jīng)常是聊著聊著就不知道還能說(shuō)點(diǎn)啥了?？偨Y(jié)一下這類銷售通常有以下幾個(gè)特點(diǎn)，第一急于表達(dá)打斷別人。第二溝通是直來(lái)直去的，沒(méi)有感性思維。第三，自我表達(dá)缺乏互動(dòng)。第四，說(shuō)話沒(méi)
PMP®考試目前采取中英文對(duì)照方式，即每道題都是一遍英文，一遍翻譯的中文，在審題的時(shí)候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足夠好，建議直接閱讀原文。PMP®試題畢竟是美國(guó)人出的，語(yǔ)言的組織、思想的表達(dá)，肯定更符合英語(yǔ)
產(chǎn)品經(jīng)理——靠想。產(chǎn)品經(jīng)理是做正確的事，其所領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)的需求，是否能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的。 項(xiàng)目經(jīng)理——靠做。項(xiàng)目經(jīng)理是把事情做正確，把事情作得完美，在時(shí)間，成本
一、成長(zhǎng)與責(zé)任 對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，應(yīng)將自身精力投入到應(yīng)做之事中，而非僅憑個(gè)人喜好決定行動(dòng)。學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與鍛煉是必不可少的責(zé)任，雖然過(guò)程中會(huì)遇到種種困難與挑戰(zhàn)，甚至需要承受一定的壓力和磨難，但收獲的成果將是無(wú)比豐碩的。 二、銷售培訓(xùn)的收獲