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金牌電話銷售技能培訓(xùn)
電話銷售高效溝通培訓(xùn)
電話營(yíng)銷效能提升培訓(xùn)
客戶服務(wù)體系建設(shè)課程課程背景：客戶至上，體驗(yàn)為王、是互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)?？蛻舨⒉粌H僅指公司（市場(chǎng)）外的服務(wù)對(duì)象，也指公司內(nèi)部每一個(gè)服務(wù)對(duì)象。將外部客戶、內(nèi)部客戶和合作部門的同事，每一個(gè)與自己工作相連接
服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課程課程背景：客戶導(dǎo)向：在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，客戶必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理，客戶的體驗(yàn)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。而服務(wù)則是每個(gè)行業(yè)得以體現(xiàn)差異化
服務(wù)思維轉(zhuǎn)變課程課程背景：客戶至上，體驗(yàn)為王、是互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)?？蛻舨⒉粌H僅指公司（市場(chǎng)）外的服務(wù)對(duì)象，也指公司內(nèi)部每一個(gè)服務(wù)對(duì)象。將外部客戶、內(nèi)部客戶和合作部門的同事，每一個(gè)與自己工作相連接的人
服務(wù)管理與創(chuàng)新培訓(xùn)
邀約跟進(jìn)與服務(wù)培訓(xùn)
情緒管理 服務(wù)規(guī)范
服務(wù)技能提升培訓(xùn)課
電商客服課程
服務(wù)營(yíng)銷課
電商客服導(dǎo)購課程課程背景：電商客服是店鋪成敗的關(guān)鍵：在促成產(chǎn)品（服務(wù)）的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用，一個(gè)好的客服團(tuán)隊(duì)，在店鋪中的作用不亞于一個(gè)營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì)，但電商客服普遍年輕，缺乏成熟的銷售技巧，在
網(wǎng)格經(jīng)理培訓(xùn)
企業(yè)業(yè)務(wù)整體提升技巧培訓(xùn)
電商客服銷售技能提升培訓(xùn)
銷售技巧課綱
燃?xì)忾T店?duì)I銷課程課程背景：基于服務(wù)創(chuàng)值導(dǎo)向，針對(duì)華潤(rùn)燃?xì)饧缲?fù)服務(wù)創(chuàng)值使命的管理者從營(yíng)銷心態(tài)打造-團(tuán)隊(duì)管理-個(gè)人營(yíng)銷賦能-三個(gè)模塊展開，通過學(xué)、練、評(píng)的培養(yǎng)方式，幫助管理者更好運(yùn)用服務(wù)創(chuàng)值模型和工具經(jīng)營(yíng)