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客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)
大堂經(jīng)理綜合能力提升 培訓(xùn)班
銀行旺季營(yíng)銷培訓(xùn)班
營(yíng)銷戰(zhàn)略布局培訓(xùn)課程背景：銀行營(yíng)銷所面對(duì)的宏觀環(huán)境、經(jīng)濟(jì)政策、客戶習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)這四大方面要素呈現(xiàn)更加復(fù)雜多變的態(tài)勢(shì)，銀行如何在復(fù)雜環(huán)境和指標(biāo)壓力下，科學(xué)設(shè)定整體策略、積極調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、有效強(qiáng)化客群經(jīng)
客戶精準(zhǔn)獲客培訓(xùn)銀行客戶出現(xiàn)的高頻場(chǎng)景由最初始的網(wǎng)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)移到了豐富的消費(fèi)場(chǎng)景中，而商戶作為消費(fèi)場(chǎng)景的核心載體，間接發(fā)揮了橋梁作用，為銀行有效觸達(dá)優(yōu)質(zhì)的零售客戶增加了獲客渠道。如果銀行能與商家建立良好
客戶沉睡激活培訓(xùn)課程背景：通過多年的客戶積累，銀行系統(tǒng)內(nèi)留存了大量潛力客戶，對(duì)于存量客戶的金礦資源如何低成本開發(fā)和轉(zhuǎn)化是個(gè)重點(diǎn)。系統(tǒng)內(nèi)的商機(jī)資源如何有效進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分后如何進(jìn)行跟進(jìn)，用哪些方法進(jìn)行跟進(jìn)
低成本存款培訓(xùn)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各類單位的融資需求情況，貸款利率水平普遍下行，商業(yè)銀行要想守住1.8%的利差“紅線”，勢(shì)必同步壓降存款利率。由于一系列眾所周知的內(nèi)外部原因，近年來的
消費(fèi)貸營(yíng)銷培訓(xùn)課程背景：2024年，人民銀行將貫徹落實(shí)*經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，穩(wěn)健的貨幣政策靈活適度，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是小微企業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展的支持力度，穩(wěn)定宏
存量客戶維護(hù)的培訓(xùn)課程背景：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交媒體微信、微博、直播等工具已經(jīng)滲透到人們的生活，變成日常交往和溝通必不可少的工具。作為銀行營(yíng)銷人員，如何低時(shí)間成本地運(yùn)用自媒體工具輔助營(yíng)銷工作是一
客戶畫像營(yíng)銷培訓(xùn)課程背景：在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，銀行業(yè)針對(duì)企業(yè)客戶的金融服務(wù)手段、產(chǎn)品同質(zhì)性日趨明顯。銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、贏得市場(chǎng)，需要提升對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力，積極跟進(jìn)市場(chǎng)變化，結(jié)合區(qū)域
營(yíng)銷流程的課程課程背景：銀行網(wǎng)點(diǎn)已逐漸從產(chǎn)品交付的渠道轉(zhuǎn)型到客戶服務(wù)的核心場(chǎng)所，客戶經(jīng)理是客戶了解銀行、體會(huì)銀行服務(wù)最直接的窗口。在客戶經(jīng)理為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)時(shí)，還可以無痕跡的向客戶營(yíng)銷各類金融產(chǎn)
銀行場(chǎng)景營(yíng)銷的培訓(xùn)課程背景：隨著場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)的來臨與銀行競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，銀行服務(wù)的創(chuàng)新與提升將是所有銀行的一道繞不過去的考題。線上場(chǎng)景入口的完善和線下多元化的場(chǎng)景細(xì)分，銀行才能在場(chǎng)景營(yíng)銷的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
場(chǎng)景營(yíng)銷的培訓(xùn)課程背景：在以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)內(nèi)銀行多堅(jiān)持“以業(yè)務(wù)為中心”的原則，花費(fèi)大量資金和精力投入在提升業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量上，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)就形成了銀行對(duì)待客戶不細(xì)心、忽略
營(yíng)銷角色的培訓(xùn)課程背景：當(dāng)今商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的狀態(tài)，不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銀行間的點(diǎn)距離不斷縮短，甚至是銀行挨著銀行了，城市單位面積銀行數(shù)量不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)金融、民營(yíng)銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款
銀行服務(wù)營(yíng)銷的課程培訓(xùn)背景：柜員作為銀行一線服務(wù)與營(yíng)銷的主要力量，他們服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱、服務(wù)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)行為的好壞，直接影響著銀行的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而他們是否具備主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)及良好的營(yíng)銷技巧，
新員工服務(wù)營(yíng)銷課程課程背景：新員工給企業(yè)帶來希望與活力，而新員工培訓(xùn)是使其從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程。培訓(xùn)能夠引導(dǎo)新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境，正確定位自己的角色，并開始發(fā)揮自己的才能。作為網(wǎng)點(diǎn)的新興力量，
勞動(dòng)組合優(yōu)化培訓(xùn)課程背景：在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下，擁有傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)實(shí)在在地感受到了轉(zhuǎn)型的巨大壓力。為了更加優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)人力資源配置，進(jìn)一步釋放網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)潛能，有效提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力和服
業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能的培訓(xùn)課程背景：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)銀行傳統(tǒng)零售信貸業(yè)務(wù)正受到新的挑戰(zhàn)，首先從大環(huán)境背景上人口紅利消失導(dǎo)致全社會(huì)的總體需求下降，城市化增長(zhǎng)速度減慢,產(chǎn)業(yè)深化減緩降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易導(dǎo)致信貸需