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零售銀行獲客經(jīng)營
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客戶管理方法與技巧
客戶流失預(yù)警與挽留
交叉營銷
懂人性識人心的銷售
金融場景營銷能力提升
銷售管理技能提升
場景營銷
客戶經(jīng)理營銷能力
客戶建設(shè)培訓(xùn)課程大綱:一、數(shù)字化時代銀行的獲客、活客與留客1.數(shù)字化獲客:低成本、批量化、爆增式1)案例:如何做到一周的目標半天完成?2)銀行數(shù)字化獲客現(xiàn)狀和場景誤區(qū)3)數(shù)字化獲客的戰(zhàn)場4)批量化低成
活動的組織與策劃
銷售解析課程 課程背景:隨著中國改革開放三十多年,中國高凈值客戶數(shù)量和可投資資產(chǎn)都得到了迅猛的發(fā)展,同時居民的財富管理方式更趨于多元化,個人財富管理理念日漸成熟,財富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)
銀行網(wǎng)點標桿建設(shè)課程 課程背景:從國外的經(jīng)驗數(shù)據(jù)來看,利率市場化將導(dǎo)致銀行業(yè)整體利潤水平在短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下滑,同時,行業(yè)競爭加劇和網(wǎng)點運營成本的提升也將進一步吞噬銀行的利潤。而網(wǎng)點作為銀行最
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服務(wù)提升標準課程 課程背景:從國外的經(jīng)驗數(shù)據(jù)來看,利率市場化將導(dǎo)致銀行業(yè)整體利潤水平在短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下滑,同時,行業(yè)競爭加劇和網(wǎng)點運營成本的提升也將進一步吞噬銀行的利潤。而網(wǎng)點作為銀行最昂貴
員工敬業(yè)精神課程 課程背景:物競天擇適者生存適—心態(tài)的適應(yīng)。無論外界如何,適應(yīng)能力保證生存能力。作為社會一份子,或者說生物鏈里的一個小小環(huán)節(jié),我們每個人的心態(tài)素質(zhì)決定我們被其他生