心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)培訓(xùn)
營(yíng)銷話術(shù)規(guī)范與溝通技能提升
話務(wù)員親和力培養(yǎng)
電話銷售話術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象話務(wù)員、電話經(jīng)理、終端促銷員、客戶經(jīng)理課程目標(biāo):4G時(shí)代的來臨,勢(shì)必成為智能終端營(yíng)銷的關(guān)鍵,為了切實(shí)提高員工的智能手機(jī)營(yíng)銷能力與應(yīng)用介紹能力,豐富及增強(qiáng)營(yíng)銷人員在終端營(yíng)銷、電話
電話營(yíng)銷實(shí)踐探索培訓(xùn)
外呼電話營(yíng)銷技能提升
電話營(yíng)銷技能提升
電話服務(wù)營(yíng)銷綜合技能提升培訓(xùn)
營(yíng)銷綜合技能提升訓(xùn)練
電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練技巧提升
電話營(yíng)銷技巧及心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)
客戶滿意度提升培訓(xùn)班
客服服務(wù)溝通技能提升
服務(wù)界面的客戶感知培訓(xùn)
話務(wù)員親和力培養(yǎng)課
客戶維系與營(yíng)銷腳本設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧培訓(xùn)