你們公司有培訓(xùn)嗎？都培訓(xùn)什么項(xiàng)目呢？缺什么培訓(xùn)什么嗎？還是有計(jì)劃有維度的去培訓(xùn)，都是誰去培訓(xùn)呢？培訓(xùn)必須要花W請大師培訓(xùn)嗎？說起這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)，直接的目的，那就是更好的幫助員工完成企業(yè)的目標(biāo)。從企業(yè)角度而言，對培訓(xùn)的需求，縱向劃分無非就是三個(gè)方面。第一個(gè)就是組織的需求。第二個(gè)是組織內(nèi)部的工作需求。第三個(gè)是組織內(nèi)的員工需求。
1、組織的需求。舉個(gè)例子，比如老板接了個(gè)裝修別墅的業(yè)務(wù)，那對這個(gè)公司的設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)方向的需求，跟原來普通家裝的這個(gè)設(shè)計(jì)理念是不同的。這個(gè)時(shí)候?qū)M織，也就是我們部門的培訓(xùn)需求產(chǎn)生了公司需要對別墅設(shè)計(jì)有專攻的大師來給我們這個(gè)部門統(tǒng)一去培訓(xùn)，是組織整體的一塊領(lǐng)域的一個(gè)開拓。組織需求對接這個(gè)戰(zhàn)略。我們的這個(gè)需求分析從戰(zhàn)略入手。
2、關(guān)于這個(gè)組織內(nèi)部的工作需求。接著上個(gè)例子，別墅設(shè)計(jì)工作接入之后拆分到各個(gè)細(xì)塊兒的工作。這個(gè)時(shí)候?yàn)榱藢⑦@個(gè)效果圖更完整的展示，需要接入一個(gè)新的系統(tǒng)。對系統(tǒng)的使用的培訓(xùn)就是工作培訓(xùn)的需求。通過要達(dá)成的結(jié)果與現(xiàn)狀相比較，識(shí)別出這個(gè)差距，分析這個(gè)原因，就可以確認(rèn)相應(yīng)的培訓(xùn)需求。工作需求對接的是組織需求。需求分析是從細(xì)分的工作需求入手。
3、培訓(xùn)需求，那就是個(gè)人的需求。這個(gè)解決的是誰需要培訓(xùn)以及需要哪些培訓(xùn)重點(diǎn)就落到個(gè)人身上。接著上個(gè)例子，設(shè)計(jì)效果圖，有個(gè)別人員CAD的使用效率很低。這個(gè)時(shí)候我們需要組織CAD大牛對部門內(nèi)，部分操作效率低下的人員進(jìn)行一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)的培訓(xùn)。個(gè)人需求的著手點(diǎn)是組織內(nèi)的人，一些人與我們普遍要求的還有一些差異。這波人就是我們培訓(xùn)的目標(biāo)。
以上是從縱向的企業(yè)培訓(xùn)的劃分，我們從橫向來再看一下橫向的設(shè)計(jì)的是通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。通常有新員工入職培訓(xùn)、辦公軟件及辦公系統(tǒng)的常規(guī)使用培訓(xùn)、公司企業(yè)文化的培訓(xùn)以及辦公禮儀培訓(xùn)等等。這些對業(yè)務(wù)的達(dá)成不能說是直接影響，但最起碼能夠影響你延遲達(dá)成。所以通用的培訓(xùn)也是我們平時(shí)需要關(guān)注的專業(yè)培訓(xùn)。那更不必說了，直接跟企業(yè)目標(biāo)掛鉤的都屬于專業(yè)培訓(xùn)。
以上培訓(xùn)通道都有哪些呢？一般企業(yè)培訓(xùn)的通道分為外訓(xùn)、引訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)。外訓(xùn)就是我們的核心人員外出接受培訓(xùn)。引訓(xùn)就是我們的這個(gè)企業(yè)邀請業(yè)界內(nèi)專家來企業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)是我們內(nèi)部的優(yōu)秀人員進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。以上三種培訓(xùn)通道外訓(xùn)，引訓(xùn)會(huì)涉及到這個(gè)W內(nèi)訓(xùn)，要不要給W看公司的安排。
企業(yè)培訓(xùn)需求維度劃分的這個(gè)縱向和橫向以及培訓(xùn)通道。大概這么多對號(hào)入座，各取所需。
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