做質(zhì)量同學(xué)經(jīng)常問我，我做質(zhì)量管理在項目當(dāng)中要不要管進(jìn)度，要不要管成本？首先我要告訴大家，這樣的思維是一種單點思維，什么意思呢？就說你把質(zhì)量看成是一個單點的元素，對吧？但是大家要注意所有的質(zhì)量管理、人力資源管理，包括其他的管理，它是從一種整體當(dāng)中的一種系統(tǒng)性的要素去進(jìn)行節(jié)點管理的。但問題是你在考慮這個要點的時候，你不能脫離整體的系統(tǒng)去考慮這個事情。
因此大家要注意，你在項目當(dāng)中要管質(zhì)量，同時你也得要考量人力進(jìn)度范圍的變化。而不能只是說我就質(zhì)量，我不管成本，對吧？也不管公司的這個。進(jìn)度情況是什么樣子。如果你這樣去思考，說明你還是在比較低的思維層面去考慮質(zhì)量的問題。因為質(zhì)量管理它本身也是要解決公司的業(yè)務(wù)問題。因此你在解決單保證單點的前提下，你還得考慮如何與整個業(yè)務(wù)的目標(biāo)形成系統(tǒng)性關(guān)系的動態(tài)平衡的問題，這是你要考慮的。所以大家一定要注意，你不能只管質(zhì)量，而要把質(zhì)量和成本進(jìn)度看成是一個整體去進(jìn)行考量。
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