在企業(yè)的管理中，特別是在人力資源方面，培訓(xùn)工作常常面臨諸多挑戰(zhàn)。特別是在資金緊張的中小企業(yè)中，培訓(xùn)工作往往被自上而下地忽視，導(dǎo)致培訓(xùn)人員難以有效地開(kāi)展工作，進(jìn)而使得培訓(xùn)的價(jià)值和效果難以顯現(xiàn)。
對(duì)于發(fā)展中的中小企業(yè)而言，其特性是業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展，但管理體系尚不健全。這樣的企業(yè)往往需要大量的人才來(lái)支持業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此招聘工作成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，績(jī)效考核工作也顯得尤為重要。一般認(rèn)為，培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期且漸進(jìn)的過(guò)程，但在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，培訓(xùn)的必要性及緊迫性卻日益顯著。
一、中小企業(yè)的培訓(xùn)需求
中小企業(yè)對(duì)員工的基本要求是適應(yīng)崗位并保持穩(wěn)定。由于企業(yè)處于發(fā)展期，尋找合適的人才較為困難，加之管理機(jī)制不健全，留住核心人才也成為了一項(xiàng)挑戰(zhàn)。企業(yè)內(nèi)不同階層對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的期望存在差異性。
對(duì)于所有者階層，他們期望員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)能通過(guò)培訓(xùn)得到提升，同時(shí)期望企業(yè)文化和管理氛圍通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)能更加積極、和諧，以留住優(yōu)質(zhì)人才。而管理階層則更關(guān)注團(tuán)隊(duì)的效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力，期望通過(guò)培訓(xùn)提升員工的專業(yè)能力、工作熟練度及工作效率。對(duì)于基層員工，他們希望有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握更多技能和知識(shí)，以提升自己的職業(yè)發(fā)展選擇空間。
要全面滿足上述需求，需要一個(gè)龐大而系統(tǒng)的培訓(xùn)體系作為支撐。但實(shí)際上，企業(yè)的培訓(xùn)需求往往由具有“話事權(quán)”的某一階層主導(dǎo)，這一角色通常是企業(yè)的所有者階層。他們的決策將決定基層員工及管理階層的培訓(xùn)需求是否得到滿足。
二、中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容
中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容可以根據(jù)其性質(zhì)和目的進(jìn)行分類。第一類和第二類培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及崗位職責(zé)、工作流程和所需的專業(yè)技能，目的是使員工能夠勝任崗位要求并順利開(kāi)展工作。第三類培訓(xùn)內(nèi)容則關(guān)注提升員工的職業(yè)素質(zhì)、調(diào)整心態(tài)和開(kāi)拓思維。第四類培訓(xùn)內(nèi)容則與員工的未來(lái)職業(yè)發(fā)展路徑相關(guān)，旨在讓員工在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上能夠勝任未來(lái)的晉升崗位。
所有者階層更看重第一類和第二類培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)為員工應(yīng)當(dāng)勝任崗位要求并認(rèn)同企業(yè)文化。而管理階層則更關(guān)注第二類和第三類培訓(xùn)內(nèi)容，希望通過(guò)提升員工的綜合素質(zhì)和調(diào)整心態(tài)來(lái)促進(jìn)工作效率和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于基層員工，他們期望能夠?qū)W習(xí)新技能和知識(shí)，以提升自己的職業(yè)發(fā)展能力。
三、中小企業(yè)的培訓(xùn)形式
在選擇培訓(xùn)形式時(shí)，中小企業(yè)需要考慮兩個(gè)重要資源：經(jīng)費(fèi)和師資。由于資金和人力支持有限，因此需要根據(jù)實(shí)際情況實(shí)事求是地開(kāi)展工作。第一類培訓(xùn)內(nèi)容可以通過(guò)講師講授、導(dǎo)師指導(dǎo)、購(gòu)買光盤觀看和組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式進(jìn)行。第二類培訓(xùn)內(nèi)容則需要培訓(xùn)人員在培訓(xùn)形式上多下功夫，例如采用主題論壇、案例分享和分組競(jìng)賽等方式。第三類培訓(xùn)內(nèi)容通常需要通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)（拓展訓(xùn)練）來(lái)進(jìn)行。
中小企業(yè)的培訓(xùn)工作需要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求和特性進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃和實(shí)施。培訓(xùn)人員需要深入了解企業(yè)的培訓(xùn)和實(shí)際工作情況以及企業(yè)各個(gè)層級(jí)的期望和需求這樣才可以為企業(yè)培養(yǎng)出具有高技能和高素質(zhì)的員工促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和提高其整體競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的規(guī)劃與實(shí)施
在籌劃階段，企業(yè)培訓(xùn)專員應(yīng)明確自身的培訓(xùn)目的與需求來(lái)源，以此針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)游戲及引導(dǎo)步驟。在每次活動(dòng)后的情景討論環(huán)節(jié)，宜由管理層成員主持，這有助于鞏固管理者在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威方面的認(rèn)同。通過(guò)小組競(jìng)賽，能夠促進(jìn)員工對(duì)職業(yè)行為的認(rèn)同，特別是團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。一次拓展訓(xùn)練中，老板的參與（以助教或隊(duì)員身份）往往會(huì)帶來(lái)出乎預(yù)期的效果。當(dāng)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練達(dá)到一定境界時(shí)，它是真情與實(shí)感的交融，是思想與現(xiàn)實(shí)的碰撞，是人生經(jīng)驗(yàn)的積累。
在此情境下，導(dǎo)入企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容，可在員工心中留下深刻印象。關(guān)于員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展路徑上的專業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)于中小企業(yè)而言，師資與費(fèi)用都是挑戰(zhàn)。由企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員擔(dān)任講師或?qū)熓且环N選擇，但需注意，這類人群的工作量已趨近飽和，再安排其他工作存在難度。并且，此類培訓(xùn)未必得到所有階層的管理支持。
為解決這一問(wèn)題，可設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和配套的知識(shí)與能力標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)有發(fā)展欲望的員工通過(guò)自學(xué)來(lái)提高自身水平。培訓(xùn)人員在此過(guò)程中的作用至關(guān)重要，應(yīng)促進(jìn)員工明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)注員工成長(zhǎng)，并塑造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。例如，通過(guò)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)政策、定期分享活動(dòng)等，鼓勵(lì)員工自學(xué)。
關(guān)于培訓(xùn)安排的沖突問(wèn)題，應(yīng)靈活調(diào)整。如培訓(xùn)安排在上班時(shí)間，可針對(duì)非繁忙工作時(shí)間的員工進(jìn)行；如下班時(shí)間員工感到疲勞，可準(zhǔn)備一些干糧和飲水以解員工之困。培訓(xùn)方法單調(diào)是效果差的重要原因，因此應(yīng)從吸引、誘導(dǎo)受訓(xùn)人員的角度出發(fā)，使培訓(xùn)活動(dòng)形式多樣。例如，對(duì)于內(nèi)部講師，應(yīng)使他們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)活動(dòng)是展示自我形象、專業(yè)能力及演講、活動(dòng)組織能力的平臺(tái)，從而認(rèn)真準(zhǔn)備、確保質(zhì)量。
培訓(xùn)與績(jī)效考核相結(jié)合并非僅為添加“培訓(xùn)通過(guò)率”之類的指標(biāo)，而是要確保培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位職責(zé)及績(jī)效指標(biāo)要求，能助力員工達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。只有這樣，培訓(xùn)才對(duì)被考核者有用。關(guān)于員工晉升前的評(píng)估問(wèn)題，中小企業(yè)里的評(píng)估往往較為粗放。理想的做法是事先為員工制定晉升規(guī)劃，設(shè)立晉升所需的培訓(xùn)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，讓員工通過(guò)自學(xué)、自練完成培訓(xùn)。當(dāng)達(dá)到要求時(shí)予以候選資格，有崗位空缺時(shí)予以晉升。
準(zhǔn)確識(shí)別并滿足企業(yè)的培訓(xùn)需求是確?；顒?dòng)有價(jià)值的關(guān)鍵。只有真正了解并滿足中小企業(yè)的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)人員的工作才具有實(shí)際意義。企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面。其中，意志培訓(xùn)以軍訓(xùn)為主要形式，旨在培養(yǎng)員工的吃苦耐勞精神、樸素勤儉的作風(fēng)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；認(rèn)知培訓(xùn)則幫助新員工全面而準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)企業(yè)；技能培訓(xùn)則結(jié)合員工即將上任的工作崗位進(jìn)行；而職業(yè)培訓(xùn)則是為了培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)。在實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)注重實(shí)效性、針對(duì)性和專業(yè)性，以提升員工的整體素質(zhì)和企業(yè)形象。
具有履行保險(xiǎn)專業(yè)代理職責(zé)所需的工作能力與素質(zhì)，并熟悉保險(xiǎn)法律、行政法規(guī)和中國(guó)的規(guī)定。必須誠(chéng)實(shí)守信，品行良好。從事金融工作滿十年者，可以不受特定工作經(jīng)歷的限制。擔(dān)任金融機(jī)構(gòu)高層管理職務(wù)五年以上或企業(yè)管理職務(wù)十年以上，同樣不受某些工作經(jīng)驗(yàn)的限制。但第二十二條明確規(guī)定，有公司法第一百四十七條所述情形或以下情況者，不得擔(dān)任保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事或高層管理人員：因違法被吊銷許可證的金融機(jī)構(gòu)的董事、監(jiān)事或高層管理人員，在許可證被吊銷之日起未逾三年；因違法行為或違紀(jì)行為被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)取消任職資格的金融機(jī)構(gòu)的董事、監(jiān)事或高層管理人員，自被取消任職資格之日起未逾五年；被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)決定禁止進(jìn)入金融行業(yè)未期滿的；受金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)警告或罰款未逾兩年的；正在接受司法機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門或金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查的；以及中國(guó)規(guī)定的其他情形。
未經(jīng)股東會(huì)或股東大會(huì)同意，保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的董事和高層管理人員不得在存在利益沖突的機(jī)構(gòu)中兼職。提出董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事和高層管理人員任職資格核準(zhǔn)申請(qǐng)的，應(yīng)如實(shí)填寫申請(qǐng)表并提交相關(guān)材料。中國(guó)可進(jìn)行考察或談話。在保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)內(nèi)部調(diào)任、兼任同級(jí)或下級(jí)職務(wù)的，無(wú)需重新核準(zhǔn)任職資格。免除職務(wù)或同意其辭職的，其任職資格自動(dòng)失效。任免董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事和高層管理人員的，應(yīng)在決定作出之日起五日內(nèi)書面報(bào)告中國(guó)。
保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的高階管理人員需要有一定的綜合管理知識(shí)和基礎(chǔ)管理技能。他們應(yīng)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，為自己的晉升之路鋪平道路。當(dāng)有機(jī)會(huì)成為高管時(shí)，才能抓住機(jī)遇。對(duì)于上市公司的高階管理人員，也有一些特定的任職要求和限制條件。例如，不能有民事行為能力障礙、犯罪記錄、破產(chǎn)清算責(zé)任等。對(duì)于高管人員的培訓(xùn)，應(yīng)著重于綜合管理知識(shí)、管理技能和思維方式等方面的培訓(xùn)，以滿足他們的多元需求。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)高管人員的實(shí)際情況，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。
（二）控股股東，是指其持有的股份或出資額占公司資本總額的百分之五十以上，對(duì)公司的決策具有重大影響的股東。即使其持股比例或出資比例不足百分之五十，其擁有的表決權(quán)也足以對(duì)股東會(huì)或股東大會(huì)產(chǎn)生重大影響。
（三）實(shí)際控制人，雖不是公司的股東，但通過(guò)投資關(guān)系、協(xié)議或其他安排，能夠?qū)嶋H掌握公司行為的決策權(quán)。
（四）關(guān)聯(lián)關(guān)系，是指公司控股股東、實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員與其直接或間接控制的企業(yè)之間的關(guān)系，以及其他可能導(dǎo)致公司利益轉(zhuǎn)移的關(guān)系。但國(guó)家控股的企業(yè)之間并不因同為國(guó)家控股而具有關(guān)聯(lián)關(guān)系。監(jiān)事不屬于公司的高級(jí)管理人員。
以下是騰訊公司高級(jí)管理人員名單：
馬化騰：執(zhí)行長(zhǎng)兼董事會(huì)主席，全面負(fù)責(zé)本集團(tuán)的策略規(guī)劃、定位和管理。他是公司主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一，自一九九九年起受雇于本集團(tuán)。此前，他曾在深圳潤(rùn)迅通訊發(fā)展有限公司從事網(wǎng)際網(wǎng)路傳呼系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)工作。馬先生擁有計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)的理學(xué)士學(xué)位，并在電信及網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)擁有逾十年經(jīng)驗(yàn)。
劉熾平：總裁，負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略、投資、并購(gòu)和投資者關(guān)系。他曾擔(dān)任高盛亞洲投資銀行部的執(zhí)行董事及電信、媒體與科技行業(yè)組的營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)。他還在麥肯錫公司從事管理咨詢工作，擁有在股票發(fā)行、兼并與收購(gòu)以及管理咨詢等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。
張志東：高級(jí)執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官，全面負(fù)責(zé)本集團(tuán)專有技術(shù)的開(kāi)發(fā)工作，包括基本即時(shí)通訊平臺(tái)和大型網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。他是公司主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一，并在電信及網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。
其他高級(jí)管理人員包括曾李青、許晨曄、陳一丹、曾振國(guó)、網(wǎng)大為、熊明華、劉勝義、任宇昕、吳宵光和劉成敏等。他們分別在不同的領(lǐng)域和部門擔(dān)任重要職務(wù)，如營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)、資訊長(zhǎng)、首席財(cái)務(wù)官、國(guó)際業(yè)務(wù)高階執(zhí)行副總裁、聯(lián)席首席技術(shù)官等。他們各自在公司的不同領(lǐng)域和部門擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，共同推動(dòng)騰訊的發(fā)展。
李海翔擔(dān)任運(yùn)營(yíng)支援系統(tǒng)執(zhí)行副總裁，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和支持系統(tǒng)的相關(guān)事務(wù)。由于篇幅限制，無(wú)法一一詳細(xì)介紹所有高級(jí)管理人員的職責(zé)和背景。這些騰訊的高級(jí)管理人員共同構(gòu)成了公司的領(lǐng)導(dǎo)核心，帶領(lǐng)著公司不斷前行。李海翔的運(yùn)營(yíng)之路
李海翔，年方三十四，于1999年6月1日正式加入騰訊公司。自2005年12月起，他擔(dān)任運(yùn)營(yíng)支援系統(tǒng)執(zhí)行副總裁，承擔(dān)著對(duì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)支援平臺(tái)的規(guī)劃、建設(shè)與管理之重任。這些平臺(tái)涵蓋了技術(shù)架構(gòu)、資訊安全、賬目結(jié)算、商業(yè)智慧決策、渠道接入、基礎(chǔ)IT設(shè)施、應(yīng)用運(yùn)維以及客戶服務(wù)等多個(gè)方面，為公司的運(yùn)營(yíng)管理水平的提升起到了關(guān)鍵作用。
在踏入騰訊之前，李海翔在一家系統(tǒng)整合公司服務(wù)，專責(zé)于金融和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的研究發(fā)展。他的專業(yè)背景與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為他在騰訊的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。李海翔的學(xué)術(shù)履歷同樣耀眼，他是華南理工大學(xué)的畢業(yè)生，獲得了計(jì)算機(jī)軟件學(xué)科的學(xué)士學(xué)位。
高階管理人員的多重角色
在不同的企業(yè)中，高階管理人員的職責(zé)千差萬(wàn)別。無(wú)論是董事、經(jīng)理、常務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理，還是營(yíng)銷副總、辦公室主任等角色，他們都肩負(fù)著特定的責(zé)任與使命。具體職責(zé)需根據(jù)其職位和公司需求來(lái)定。那么，您想要了解哪一職務(wù)的具體職責(zé)呢？
開(kāi)啟保險(xiǎn)代理公司的重要條件
要開(kāi)辦一家保險(xiǎn)專業(yè)代理公司，必須滿足一系列條件。公司的股東和發(fā)起人需要有良好的信譽(yù)，且近三年內(nèi)無(wú)重大違法記錄。公司的注冊(cè)資本需達(dá)到《中華人民共和國(guó)公司法》和相關(guān)規(guī)定的*限額。還需有符合規(guī)定的公司章程，以及符合任職資格的董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事和高階管理人員。
公司內(nèi)部需有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度，同時(shí)要有與業(yè)務(wù)規(guī)模相匹配的固定住所。還需具備與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟硬體設(shè)施，包括業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的設(shè)備。還需滿足法律、行政法規(guī)和中國(guó)規(guī)定的其他條件。
特別值得注意的是，保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的注冊(cè)資本必須為實(shí)繳貨幣資本。若經(jīng)營(yíng)區(qū)域不局限于注冊(cè)地所在省、自治區(qū)、直轄市，其注冊(cè)資本不得少于人民幣1000萬(wàn)元；而一般的保險(xiǎn)專業(yè)代理公司，其注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬(wàn)元。
以上就是關(guān)于李海翔的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷以及開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)代理公司所需條件的詳細(xì)介紹。希望對(duì)您有所幫助。
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