隨著農(nóng)耕季節(jié)的到來，為保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益，提升農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量，我縣開展了為期一周的“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村”宣傳周活動?，F(xiàn)將活動后續(xù)情況進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、活動背景與目的
本次活動旨在廣泛開展識假辨假維權(quán)和科學(xué)使用農(nóng)資知識宣傳培訓(xùn)，積極營造打假護(hù)農(nóng)保春耕的良好社會氛圍。通過下派農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶，提高農(nóng)民科學(xué)使用農(nóng)資的能力，增強(qiáng)農(nóng)民維權(quán)意識和農(nóng)資企業(yè)守法誠信意識。
二、活動實(shí)施情況
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
為確?；顒禹樌M(jìn)行，我局聯(lián)合工商、質(zhì)檢等單位，協(xié)同公安、市建等部門開展執(zhí)法活動。成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，靠實(shí)工作，確?；顒尤〉脤?shí)效。
2. 多措并舉，強(qiáng)化宣傳
在宣傳方式上，我們突出“活”字。通過電視、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、宣傳牌、宣傳資料、實(shí)物等形式，開展多層次、全方位的宣傳培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。例如，在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會上，我們對活動進(jìn)行了全面部署，并制定了詳細(xì)的活動方案。
3. 現(xiàn)場活動豐富多彩
我們組織了大型現(xiàn)場咨詢活動、開辦培訓(xùn)班、組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)資下鄉(xiāng)推介等活動?，F(xiàn)場咨詢活動是重頭戲，選在各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)圩場進(jìn)行，有行政執(zhí)法和技術(shù)人員共數(shù)十人參加?，F(xiàn)場為農(nóng)民發(fā)放農(nóng)業(yè)高產(chǎn)栽培技術(shù)資料和農(nóng)資識假辨假的宣傳資料，解答農(nóng)民疑問，深受農(nóng)民朋友歡迎。
三、活動成效與問題
1. 成效顯著
通過此次活動，農(nóng)民的維權(quán)意識得到了提高，科學(xué)使用農(nóng)資的能力也得到了增強(qiáng)。我縣農(nóng)資市場秩序得到了進(jìn)一步的規(guī)范，從源頭上加強(qiáng)了農(nóng)資監(jiān)管。例如，種子管理人員的培訓(xùn)和對全縣玉米和黃豆品種的封樣、抽樣送檢工作，確保了農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量。
2. 存在問題與挑戰(zhàn)
盡管取得了階段性成果，但我縣農(nóng)資市場仍存在一些問題。如農(nóng)資打假工作量較大，經(jīng)費(fèi)缺失；業(yè)務(wù)工作與農(nóng)資打假工作難以兼顧；投訴舉報(bào)制度和媒體宣傳力度有待加強(qiáng)；農(nóng)民維權(quán)意識仍需提高等。
四、后續(xù)措施與建議
1. 加強(qiáng)農(nóng)資打假長效機(jī)制建設(shè)
制定指導(dǎo)方案，使農(nóng)資專項(xiàng)打假工作規(guī)范化、制度化。成立農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)，負(fù)責(zé)農(nóng)資市場的整頓和規(guī)范。
2. 建立農(nóng)資舉報(bào)處理機(jī)制
充分利用“12316”舉報(bào)、投訴電話等有效信息資源，建立農(nóng)資舉報(bào)投訴案件處理“快速通道”。
3. 強(qiáng)化輿論監(jiān)督作用
通過多種渠道宣傳秋季農(nóng)資專項(xiàng)打假工作，曝光制假售假行為，提高公眾的維權(quán)意識。
4. 持續(xù)開展宣傳培訓(xùn)活動
持續(xù)開展識假辨假和科學(xué)使用農(nóng)資知識的宣傳培訓(xùn)，幫助農(nóng)民樹立正確的消費(fèi)觀念，提高科學(xué)使用農(nóng)資的能力。
組織農(nóng)民觀看電視專題節(jié)目，通過CCTV-1的“3.15”專題報(bào)道，讓農(nóng)民們對購買種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)資的知識有了更深入的了解，提高了他們識別真假農(nóng)資、選購農(nóng)資注意事項(xiàng)、維權(quán)手段和途徑等能力。加強(qiáng)媒體宣傳報(bào)道，通過各種宣傳途徑，如電視、電臺、報(bào)紙等，對宣傳周活動進(jìn)行正面宣傳，及時(shí)報(bào)道各項(xiàng)維護(hù)農(nóng)民權(quán)益的活動，營造良好的社會氛圍。
開展了農(nóng)資市場整治行動，全縣各級農(nóng)業(yè)部門高度重視，組織執(zhí)法人員對化肥、農(nóng)藥、種子等生產(chǎn)資料市場進(jìn)行全面檢查?；顒悠陂g，農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員參與了農(nóng)資市場整治行動，重點(diǎn)打擊無證生產(chǎn)經(jīng)營、超范圍經(jīng)營以及生產(chǎn)或銷售未經(jīng)登記、審定、批準(zhǔn)使用的農(nóng)資產(chǎn)品等違法行為。通過上下聯(lián)動執(zhí)法檢查，形成了高壓態(tài)勢，有效杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。
此次“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳活動”的開展，不僅使農(nóng)民群眾掌握了科學(xué)施肥、用藥技術(shù)、病蟲害防治等技術(shù)，了解了農(nóng)資的安全使用和識假辨假等科學(xué)知識，還營造了一個(gè)安全生產(chǎn)、放心使用農(nóng)資的良好氛圍。一定程度上提高了農(nóng)民的生產(chǎn)技術(shù)和能力，促進(jìn)了農(nóng)民增收，受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，推動了社會主義新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展的新局面。
按照農(nóng)業(yè)部、河北省農(nóng)業(yè)廳及滄州市農(nóng)牧局的要求和部署，我市高度重視“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動，自4月14日至18日連續(xù)開展活動?；顒悠陂g，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合，派農(nóng)業(yè)工作人員全程參與，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。宣傳周期間，利用趕大集和到人員集中地進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳，并出動宣傳車、懸掛張貼標(biāo)語橫幅，發(fā)放宣傳材料。同時(shí)組織執(zhí)法人員、農(nóng)技人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場宣傳咨詢活動，引導(dǎo)農(nóng)民在購買農(nóng)資時(shí)索要票證，提高廣大農(nóng)民的識假、辨假和依法維權(quán)能力。市農(nóng)業(yè)局公開了投訴舉報(bào)電話，依法受理農(nóng)民群眾的舉報(bào)投訴。
今年開展的宣傳培訓(xùn)及執(zhí)法檢查活動進(jìn)一步提高了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)能力和執(zhí)法水平，增強(qiáng)了農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信守法意識。通過暢通投訴渠道和嚴(yán)格執(zhí)法，確保了農(nóng)民用上放心農(nóng)資，保障了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全。最近我市結(jié)合實(shí)際，在全市范圍內(nèi)開展了以“放心農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)村，質(zhì)量興農(nóng)保安全”為主題的放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳活動?；顒油ㄟ^多種形式深入宣傳涉農(nóng)法律法規(guī)，普及農(nóng)資識假辯假常識，提高農(nóng)民群眾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和維權(quán)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)活動周全市共出動執(zhí)法和科技人員共230人次，檢查生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營單位250個(gè)次，整頓市場15個(gè)次，發(fā)放宣傳資料共1.6萬份，一封信0.15萬份，懸掛橫幅20條，舉辦現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)14場次，接受群眾咨詢0.65萬人次，展銷農(nóng)資產(chǎn)品1.5萬公斤，免費(fèi)發(fā)放優(yōu)質(zhì)農(nóng)資0.45萬公斤。此次活動深受農(nóng)民群眾歡迎，為維護(hù)農(nóng)民權(quán)益、凈化農(nóng)資市場營造了良好氛圍。近年來，農(nóng)資經(jīng)銷商面臨著業(yè)務(wù)人員管理的巨大挑戰(zhàn)。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，如何有效管理業(yè)務(wù)員成為他們亟需解決的問題。本文將從選擇、培訓(xùn)、考核、薪酬、福利、激勵、使用、培養(yǎng)提拔等方面，探討農(nóng)資經(jīng)銷商如何管理好業(yè)務(wù)員。
一、業(yè)務(wù)員的選擇至關(guān)重要。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)具備決策能力、信息收集能力、市場分析能力等。他們需要能根據(jù)競爭和客戶需求，結(jié)合公司資源做出科學(xué)決策。良好的溝通能力、計(jì)劃能力以及市場和客戶管理能力也是必不可少的。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、營銷理論知識等。系統(tǒng)性的培訓(xùn)是新型業(yè)務(wù)員行為組織里的重要特點(diǎn)，要求從內(nèi)容到形式都要具有實(shí)用性，讓新員工快速適應(yīng)工作。
三、業(yè)務(wù)員的考核也是管理的重要環(huán)節(jié)。每日一小報(bào)、每周一總結(jié)、每月一計(jì)劃等考核方式，能夠督促業(yè)務(wù)員充分開拓市場和維護(hù)市場。
四、關(guān)于業(yè)務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)，經(jīng)銷商需要設(shè)計(jì)合理的薪金結(jié)構(gòu)，如月基本薪金、市場建設(shè)獎金、季度銷量獎金、年度考核獎金等，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性。
五、業(yè)務(wù)員福利也是提升員工歸屬感、減少隱患的重要手段。經(jīng)銷商可以定期發(fā)放福利品，拜訪業(yè)務(wù)員家庭，以提升業(yè)務(wù)員的歸屬感和忠誠度。
六、合理的激勵機(jī)制對于調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性至關(guān)重要。經(jīng)銷商需要將精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來，形成有效的激勵體系。
七、在使用業(yè)務(wù)員方面，經(jīng)銷商需要注意業(yè)務(wù)員的組合、合理分派業(yè)務(wù)員，并封殺不良行為。對新業(yè)務(wù)員實(shí)行傳幫帶制度，以提高整體業(yè)績。
八、企業(yè)對業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和提拔也是至關(guān)重要的。這不僅可以提高業(yè)務(wù)員對企業(yè)的忠誠度，還可以為企業(yè)儲備大量的營銷專業(yè)人員。
農(nóng)資經(jīng)銷商在管理業(yè)務(wù)員時(shí)面臨著諸多挑戰(zhàn)，但只要從選擇、培訓(xùn)、考核、薪酬、福利、激勵、使用、培養(yǎng)提拔等方面全面考慮，就能夠創(chuàng)建*的銷售團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為經(jīng)銷商，必須要高度重視業(yè)務(wù)員的管理問題，不斷提高自身的管理能力，以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。三、企業(yè)如何塑造農(nóng)資顧問型銷售團(tuán)隊(duì)
農(nóng)資行業(yè)正經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型升級，單純的銷售人員在當(dāng)下已不能滿足市場的需求。作為農(nóng)資企業(yè)的決策者或管理者，如何打造一支符合行業(yè)發(fā)展趨勢的銷售團(tuán)隊(duì)，成為了亟待解決的問題。在此過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多銷售人員尚停留在簡單的傳話和收款的工作層面，未能充分發(fā)揮其應(yīng)有的銷售智慧和軍師式的角色作用。于是，具備咨詢和顧問能力的銷售人員逐漸嶄露頭角，成為當(dāng)下*的農(nóng)資銷售代表。這是因?yàn)殡S著行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，市場對業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的要求也越來越高。在這樣的大背景下，要想在競爭中占得先機(jī)，業(yè)務(wù)人員必須擁有較高的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。打造一支農(nóng)資顧問型銷售團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。
那么，如何塑造這樣的銷售團(tuán)隊(duì)呢？
第一，農(nóng)資顧問型銷售人員首先要成為客戶的信任伙伴。銷售的本質(zhì)是人與人之間的交往。為了獲得客戶的認(rèn)可和支持，銷售人員必須真誠地與客戶交朋友。這需要他們具備謹(jǐn)慎、細(xì)心、一絲不茍的工作態(tài)度，并展現(xiàn)出自己的個(gè)性魅力。只有這樣，客戶才會重視他們的意見，銷售才能水到渠成。
第二，農(nóng)資顧問型銷售人員需要不斷提升自身的學(xué)習(xí)能力。除了掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識外，他們還需要具備溝通技巧、營銷知識、策劃能力以及強(qiáng)大的執(zhí)行力等。了解行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和競爭對手的動態(tài)也是必不可少的。農(nóng)化方面的知識如化肥基礎(chǔ)、土壤知識、科學(xué)施肥方法等也是必備技能。
第三，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn)。顧問型銷售人員需要將所學(xué)理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，融入到客戶的生意中，深入了解客戶需求，才能在第一時(shí)間提出有效的解決方案。
第四，幫助客戶成長是農(nóng)資顧問型銷售人員的職責(zé)之一。銷售人員需要與客戶共同成長，相互促進(jìn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長棄短，并著眼于客戶的長期發(fā)展。
第五，塑造農(nóng)資顧問型銷售人才是一個(gè)長期的過程。企業(yè)需要制定合理的培訓(xùn)制度，并提供持續(xù)的督導(dǎo)和支持。銷售人員也需要長年累月地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技能。只有這樣，才能逐步成長為一名優(yōu)秀的農(nóng)資顧問型銷售人員。工欲善其事必先利其器，企業(yè)要想在農(nóng)資行業(yè)立足并發(fā)展壯大，打造一支農(nóng)資顧問型銷售團(tuán)隊(duì)是不可或缺的關(guān)鍵。
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