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狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)

課程背景
在由發(fā)展中企業(yè)晉升成為上市公司的過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)歷了各個(gè)不同的歷史階段。培訓(xùn)作為有效地管理工具之一，方便地協(xié)助企業(yè)解決現(xiàn)階段一線銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售效能提升的問(wèn)題。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，銷(xiāo)售代表能力的提升，都是企業(yè)所希望看到的通過(guò)培訓(xùn)能夠?qū)嵸|(zhì)性地達(dá)成的目的。而成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵取決于兩方面的因素，一是客戶的積累量，二是提升面談客戶時(shí)的單位效能。本次課程所能夠解決的正是如此。一、通過(guò)課程灌輸進(jìn)而引導(dǎo)參訓(xùn)銷(xiāo)售人員提升加大拜訪量的思維意識(shí)（催眠式銷(xiāo)售、催眠、潛意識(shí)說(shuō)服）二、通過(guò)技術(shù)技巧的教授傳輸，使銷(xiāo)售人員迅速掌握接觸、說(shuō)明、處理反對(duì)意見(jiàn)和促成交易的策略，迅速成功締結(jié)客戶；三、課程激勵(lì)的過(guò)程就是在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)心疲憊的時(shí)刻，為他們注入一針強(qiáng)心劑，讓他們充滿力量地完成工作；四、掌握正確的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理和自我管理方法，從而更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
課程目標(biāo)
以正當(dāng)?shù)囊?jiàn)解了解您的工作崗位 以正當(dāng)?shù)乃季S鞏固您的事業(yè)基礎(chǔ) 以正當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言進(jìn)行有效的心靈溝通 以正當(dāng)?shù)男袨檫_(dá)至無(wú)侵略性銷(xiāo)售方式

課程大綱
第一部分：基于愿景、使命、目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)模式《突破性行銷(xiāo)系統(tǒng)高級(jí)研修課程之愿景原動(dòng)力》
課程簡(jiǎn)述：
通過(guò)該部分內(nèi)容協(xié)助銷(xiāo)售人員樹(shù)立銷(xiāo)售及人生目標(biāo)并找到支持著自己工作的原動(dòng)力。
做任何事情首先要有目標(biāo)，銷(xiāo)售是高挫折感、壓力感的事業(yè)，但與此同時(shí)帶給銷(xiāo)售人員的亦是輝煌的成就，薪酬收入的大幅度提升。本課程以支持著銷(xiāo)售工作**為根本的原動(dòng)力為導(dǎo)向，協(xié)助銷(xiāo)售人員樹(shù)立目標(biāo)，建立人生遠(yuǎn)景和愿景，通過(guò)心理催眠，潛意識(shí)溝通等培訓(xùn)方法幫助銷(xiāo)售員開(kāi)發(fā)潛能，以內(nèi)心潛在的力量推動(dòng)其前進(jìn)。
課程大綱：
明確你真正想要的是什么？
了解成長(zhǎng)過(guò)程中的相互作用，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)背后的目的。
掌握設(shè)定目標(biāo)的方法。
展現(xiàn)心中的理想，設(shè)定明確的計(jì)劃。
催眠宣導(dǎo)，靜態(tài)催眠、潛能開(kāi)發(fā)

第二部分：《業(yè)績(jī)提升之客戶購(gòu)買(mǎi)原動(dòng)力及抗拒探尋》
課程簡(jiǎn)述：
在產(chǎn)品銷(xiāo)售前必須明確客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及為什么拒絕我們，這是我們銷(xiāo)售的根本。
是什么讓客戶可以做出購(gòu)買(mǎi)決定？或者使客戶遲遲不能做出購(gòu)買(mǎi)決定呢？這就必須使我們明確一個(gè)概念：幫助所有客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)決定的原動(dòng)力是什么？以及客戶為什么會(huì)拒絕我們。明確這個(gè)概念之后，我們才能以有效地方法使客戶接受我們以及產(chǎn)品和服務(wù)。
課程內(nèi)容：
探尋客戶購(gòu)買(mǎi)的原動(dòng)力：是什么原因使他們做出成交決定或遲遲不能作出成交決定？（經(jīng)銷(xiāo)商-成交 終端客戶-購(gòu)買(mǎi)）主動(dòng)客戶的溝通策略。
明確客戶購(gòu)買(mǎi)抗拒的來(lái)源：終端客戶和經(jīng)銷(xiāo)商的抗拒分別有哪些？為什么客戶會(huì)抗拒我們或提出一系列的異議？
客戶購(gòu)買(mǎi)抗拒劃分；
客戶購(gòu)買(mǎi)抗拒形成的過(guò)程；
解除客戶購(gòu)買(mǎi)抗拒的方法。
客戶分析，明確客戶的性格溝通模式：不同客戶需要采取不同的溝通方式，客戶的區(qū)別在哪里？我們需要采取何種方式與他們達(dá)成共識(shí)？

第三部分：《超級(jí)誘惑力—掌握以最快速度和客戶達(dá)成自然契合的方法》
課程簡(jiǎn)述：
銷(xiāo)售產(chǎn)品之前先把自己銷(xiāo)售出去。銷(xiāo)售員學(xué)會(huì)迅速使客戶接納自己的技巧和方法。
很多銷(xiāo)售員面臨的困惑是：為什么產(chǎn)品賣(mài)不出去？客戶連說(shuō)話的機(jī)會(huì)都不給我？我以無(wú)比的熱情面對(duì)客戶，但卻被潑了冷水？這一連串問(wèn)題背后是如何使客戶能夠接納我。面對(duì)這樣的困惑，需要銷(xiāo)售員掌握潛意識(shí)溝通的技巧，以最快的速度和客戶達(dá)成自然的契合。本課程是完整性銷(xiāo)售系統(tǒng)的**部分，接觸客戶的技巧，只有在銷(xiāo)售產(chǎn)品前使客戶能夠接納你，客戶才能接納你所推薦的產(chǎn)品和服務(wù)。
課程內(nèi)容：
明確溝通的概念、意義、方式及媒介。
溝通的目的。
效仿，建立親和力*值的方法。
何謂效仿？效仿的三大關(guān)鍵要素。
效仿的方法：如何通過(guò)效仿建立自然的契合？
伴隨和引導(dǎo)

第四部分：《業(yè)績(jī)提升之有效說(shuō)明產(chǎn)品的方法》
課程簡(jiǎn)述：
掌握有效的方法向客戶闡述產(chǎn)品利益
成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵在于明確客戶真正想要的是什么。我們通常傳遞給客戶的是為什么要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而很少有人告訴客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后擁有的感覺(jué)。本課程突破常規(guī)性產(chǎn)品闡述說(shuō)明的方法，使銷(xiāo)售員更有效率的向客戶說(shuō)明產(chǎn)品利益，即客戶購(gòu)買(mǎi)之后對(duì)他有什么樣的幫助。
課程內(nèi)容：
明確客戶真正想要的是什么？
如何激發(fā)客戶的需求使客戶有買(mǎi)的欲望？
三棟房子的描述；
掌握產(chǎn)品說(shuō)明的五個(gè)步驟及功能轉(zhuǎn)化為客戶利益的法則；
產(chǎn)品說(shuō)明的五個(gè)步驟；
明確產(chǎn)品說(shuō)明的基本原理及實(shí)例；
掌握產(chǎn)品說(shuō)明的方法。

第五部分：《超級(jí)影響力—成功解除客戶的購(gòu)買(mǎi)抗拒及反異議處理》
課程簡(jiǎn)述：
課程傳授的是解除客戶的購(gòu)買(mǎi)抗拒及進(jìn)行異議處理的有效方法。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中客戶的抗拒和異議是伴隨銷(xiāo)售而存在的，因此運(yùn)用有效的方式處理客戶的抗拒和異議是成功銷(xiāo)售人員所必備的能力。處理客戶的購(gòu)買(mǎi)抗拒及異議在很多時(shí)候不僅是語(yǔ)言去解決的問(wèn)題，在課程中可以學(xué)到**催眠式銷(xiāo)售以及各種催眠指令的運(yùn)用和太極溝通的方法以及成功處理客戶購(gòu)買(mǎi)抗拒和異議的十五項(xiàng)法則。掌握這些方法協(xié)助銷(xiāo)售人員大幅度提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
課程內(nèi)容：
① 解除客戶的購(gòu)買(mǎi)抗拒
意識(shí)和潛意識(shí)
解除客戶購(gòu)買(mǎi)抗拒的兩個(gè)步驟：
建立新的且正面的神經(jīng)聯(lián)想——制造聯(lián)想的兩大步驟：
② 處理客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議的方法
彈性的太極溝通原理
客戶對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)生異議的來(lái)源：
處理異議的幾種方法：
A六個(gè)抗拒原理  B重新框視法  C假設(shè)問(wèn)句法  D富蘭克林法  E詢問(wèn)法  F問(wèn)題轉(zhuǎn)為利益法 G證言法 H回避式說(shuō)話法 I 隨聲附和法 J直接否定法  K間接否定法  L傾聽(tīng)法  M預(yù)防  N真實(shí)反應(yīng)法    O引導(dǎo)法

第六部分：《突破締結(jié)障礙》
課程簡(jiǎn)述：
突破締結(jié)障礙運(yùn)用超音速銷(xiāo)售及行銷(xiāo)心智成功締結(jié)客戶的方法
我到底在賣(mài)什么？
我怎樣才能創(chuàng)造對(duì)此種產(chǎn)品的需求？
我要賣(mài)給誰(shuí)？
他們真正想要的是什么？
締結(jié)及促成交易是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)，不會(huì)促成交易締結(jié)客戶，前面在客戶身上所做的所有工作都沒(méi)有任何意義，促成是成單的根本。締結(jié)是銷(xiāo)售過(guò)程中**困難，也是**令人害怕的部分，因?yàn)榭蛻粽嬲木芙^從要求購(gòu)買(mǎi)而來(lái)。優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的工作就在于：克服被拒絕的恐懼，同時(shí)有效地解除客戶在做決定時(shí)的那些購(gòu)買(mǎi)障礙。
本課程使銷(xiāo)售員學(xué)會(huì)如何協(xié)助客戶做出**終購(gòu)買(mǎi)決定。

課程內(nèi)容：
設(shè)定購(gòu)買(mǎi)情景，建立神經(jīng)聯(lián)想；
運(yùn)用購(gòu)買(mǎi)指令成功締結(jié)客戶，**具誘惑力的催眠式銷(xiāo)售方法；
使用非語(yǔ)言溝通的力量探尋客戶的內(nèi)心世界；
超級(jí)成交力-成功締結(jié)客戶的十一項(xiàng)法則；
成功做出面談前的準(zhǔn)備和面談后的總結(jié)。
整體培訓(xùn)課程互動(dòng)練習(xí)
互相效仿練習(xí)、角色互換練習(xí)、太極溝通練習(xí)、預(yù)見(jiàn)性想象力練習(xí)、潛意識(shí)拓展練習(xí)、意見(jiàn)轉(zhuǎn)換練習(xí)、變負(fù)面為正面的角色切換練習(xí)、突破性神經(jīng)聯(lián)想力練習(xí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售練習(xí)、NLP思維程式設(shè)定—控制及引導(dǎo)有效情緒練習(xí)、熟練使用非語(yǔ)言溝通的力量探尋客戶的內(nèi)心世界練習(xí)。
達(dá)成結(jié)果
開(kāi)發(fā)內(nèi)心蘊(yùn)藏著的巨大力量，掌握與潛意識(shí)溝通的能力，運(yùn)用自我控制的力量，提升工作的熱情，**有效的方法，在**短的時(shí)間里達(dá)成**大的績(jī)效。設(shè)定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)造個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)文化，了解未來(lái)市場(chǎng)變化，熟練運(yùn)用系統(tǒng)性組織管理。

狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)