課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售管理與輔導(dǎo)
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售管理與輔導(dǎo)
課程對(duì)象:銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等銷(xiāo)售管理者。
課程收獲
企業(yè)收益:
1、規(guī)范及統(tǒng)一企業(yè)的銷(xiāo)售管理體系,形成高效完整的銷(xiāo)售流程;
2、建立準(zhǔn)確、高產(chǎn)出的銷(xiāo)售漏斗:準(zhǔn)確判斷銷(xiāo)售機(jī)會(huì),預(yù)見(jiàn)差距,采取行動(dòng);
3、培養(yǎng)杰出的銷(xiāo)售管理者,正確輔導(dǎo)員工,打造高產(chǎn)出的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
崗位收益:
1、掌握銷(xiāo)售管理流程圖,明確管理者的角色;
2、學(xué)會(huì)針對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì),運(yùn)用銷(xiāo)售技能進(jìn)行有效輔導(dǎo);
3、掌握銷(xiāo)售漏斗分析方法;
4、運(yùn)用銷(xiāo)售流程技能,管理異常行為、降低溝通成本;
5、獲得多種銷(xiāo)售管理工具和模型。
課程特色
1、一個(gè)特色工作坊:Solution Selling®認(rèn)證教練專(zhuān)業(yè)分享與指導(dǎo),全程理論學(xué)習(xí)加實(shí)操練習(xí),學(xué)習(xí)效果可衡量;
2、一個(gè)銷(xiāo)售流程:Solution Selling®不但告訴學(xué)員要做什么,還聚焦于引導(dǎo)學(xué)員如何去做,幫助學(xué)員掌握銷(xiāo)售管理原則和精髓,并有效運(yùn)用于工作中;
3、一份地圖:Solution Selling®是一個(gè)銷(xiāo)售導(dǎo)航系統(tǒng),將帶領(lǐng)及引導(dǎo)學(xué)員一步步完成銷(xiāo)售管理流程的步驟,打造高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
4、一套方法論:Solution Selling®包括工具、技術(shù)和過(guò)程的方法體系,學(xué)員學(xué)完即可用于實(shí)際的銷(xiāo)售管理中;
5、一個(gè)銷(xiāo)售管理系統(tǒng):Solution Selling®為公司高層提供科學(xué)分析銷(xiāo)售漏斗、驗(yàn)證機(jī)會(huì)并對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行輔導(dǎo)。
課程大綱
一、管理層介入對(duì)銷(xiāo)售方法采用的影響
1、銷(xiāo)售管理的常見(jiàn)挑戰(zhàn)(舉例)
2、練習(xí):實(shí)際工作中的銷(xiāo)售管理困難
二、課程目標(biāo),銷(xiāo)售管理者的角色
1、銷(xiāo)售管理流程圖
2、銷(xiāo)售管道里程碑,支持者信件,權(quán)力支持者信件,評(píng)估計(jì)劃
三、三個(gè)重要的問(wèn)題
1、信件常見(jiàn)的問(wèn)題
2、練習(xí):回顧權(quán)力支持者信件并總結(jié)
四、評(píng)估計(jì)劃的定位
1、一次銷(xiāo)售中的三個(gè)銷(xiāo)售(業(yè)務(wù)、過(guò)渡、財(cái)務(wù))
2、評(píng)估計(jì)劃常見(jiàn)的問(wèn)題
3、練習(xí):回顧評(píng)估計(jì)劃并總結(jié)
五、成功銷(xiāo)售的公式,需要問(wèn)的問(wèn)題
1、痛苦、權(quán)力、構(gòu)想、價(jià)值和控制
2、銷(xiāo)售實(shí)力檢查
3、設(shè)置銷(xiāo)售預(yù)測(cè)門(mén)檻
4、練習(xí):銷(xiāo)售實(shí)力和總結(jié)
六、針對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和技能的輔導(dǎo)原則
1、GRAF輔導(dǎo)模型和工作表
2、練習(xí):輔導(dǎo)的準(zhǔn)備和執(zhí)行
七、數(shù)量: 使用贏率進(jìn)行分析(產(chǎn)出量)
1、銷(xiāo)售漏斗分析工作表
2、練習(xí):銷(xiāo)售漏斗數(shù)量分析
八、填補(bǔ)差距可以采取的方式和行動(dòng)
1、速度: 銷(xiāo)售流程每個(gè)階段的停留時(shí)間
2、練習(xí):識(shí)別停滯不前的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
九、銷(xiāo)售流程中的技能
1、銷(xiāo)售漏斗里程碑工作表™,技能輔導(dǎo)指南
2、復(fù)習(xí)機(jī)會(huì)和技能輔導(dǎo),GRAF
3、練習(xí):技能問(wèn)題的識(shí)別和輔導(dǎo)
十、開(kāi)始會(huì)遇到的挑戰(zhàn)
1、練習(xí):設(shè)計(jì)你的區(qū)域采用計(jì)劃
銷(xiāo)售管理與輔導(dǎo)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/240543.html
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