《管理教練技術》
發(fā)布時間:2021-06-11 09:45:56
講師:任濤 瀏覽次數(shù):2584
課程描述INTRODUCTION
管理教練技術課程內容



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理教練技術課程內容
【課程背景】
中國有句古話叫“得人心者得天下”,權威人力資源數(shù)據(jù)表明,員工離開公司最主要的原因不是工資、不是福利,而是對上級主管的失望。如何有效地留住員工,讓員工熱愛企業(yè)和崗位,讓員工主動積極地投入工作?
在您成為領導之前,您的成功也許只和您的成長相關;但當您成為領導之后,您的成功和員工的成長相關!作為一名優(yōu)秀的管理者,首先是認識自己和改變自己;其次是幫助和輔導員工是必修的課程,我們要學會從管理的角度營造一種氛圍,讓員工感受到夢想和希望,只有先讓“我們的員工變得偉大”起來,管理者和企業(yè)才有可能變得偉大和強壯起來。
【課程時間】
2天/12H
【課程收益】
1、 培養(yǎng)管理者如何認識自己?
2、 提升自己的各項能力?
3、 學會管理好自己?
4、 如何教練團隊達成目標的一系列方法?
【授課對象】
企業(yè)管理人員。
【授課方式】
50%講解+30%互動+20%分享
【課程大綱】
一、管理者的教練角色
1、案例分析:經(jīng)理和下屬都在想些什么?
2、管理者是通過他人提升績效
3、管理者的教練角色
二、認識你自己
1、認識自己:你是誰?要到哪里?
2、我感知能力訓練:過去、現(xiàn)在、未來
3、溝通能力訓練:聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應
4、建立關系能力訓練:喜歡
5、激勵他人能力訓練:欣賞
6、變通能力訓練:可能性
7、控制能力訓練:負責任
8、運用潛意識力量訓練:想象力和吸引力
三、根據(jù)業(yè)務需要進行教練指導
案例分析:下屬績效不佳的原因?
1、確定目標
(1)管理者是目標的仆人
(2)SMART目標原則
(3)工作目標輔導
2、親身操作
(1)親身投入
(2)觀察
(3)第三者訪問
3、提煉概念
(1)提煉概念,舉一反三
(2)從情景案例中找到規(guī)律
4、傳遞方法
5、跟進應用
四、輔導對話技術
1、調頻
(1)建立融洽
(2)積極的身體語言
(3)成人-成人的平等氛圍
2、發(fā)問
(1)鼓勵自我發(fā)現(xiàn)
(2)漏斗式提問
(3)讓員工發(fā)現(xiàn)更多可能性
3、聆聽
(1)靜腦
(2)重復
(3)引申
4、反饋
(1)激勵型反饋與輔導性反饋
(2)反饋的五項原則
五、輔導對話的兩個階段
1、第一階段:診斷
(1)引言
(2)討論情況
(3)確定對問題達成共識
2、第一階段:行動計劃
(1)引言
(2)討論計劃
(3)確定對行動計劃達成共識
六、課程總結及問題解答
管理教練技術課程內容
轉載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/251894.html