課程描述INTRODUCTION
管理才能評鑒
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：朱彥澤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理才能評鑒
課程大綱:
MAP 管理能力的評鑒力，包含了――
直接測評：
通過影帶，讓被測者仿佛沉浸在實際管理情境中，針對場景的內(nèi)容在精心設(shè)計的 800 道復(fù)選題中，選擇自己可能做出的管理思考和行動反應(yīng)，通過電腦分析了解被測者個人能力的強弱分布，以及在管理和溝通風(fēng)格上的特質(zhì)。
間接測評：
通過在影帶測試前的一系列測試，了解管理者對自己角色的認(rèn)知和個人特質(zhì)的一些情況，以 便使整個 MAP 評鑒能對管理者有更全面和客觀的評價
MAP 針對以下十二項關(guān)鍵管理能力進行評力
管理風(fēng)格:
溝通響應(yīng)風(fēng)格
個人溝通風(fēng)格
體恤型
直觀論者
批判型
分析論者
探索型
行動論者
建議型
人際論者
MAP管理才能評鑒
MAP管理才能評鑒介紹在這樣一個日新月異的年代，許多導(dǎo)致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過觀看錄影帶而進行的管理才能評鑒工具。做完MAP，經(jīng)理人可以得到他們在12項關(guān)鍵管理能力的分?jǐn)?shù)，并知道自己在管理能力強弱勢的分布，從而確定培訓(xùn)的需求，擬訂適合個人生涯的IDP計劃；通過對組織報告的交叉分析，能力盤點，成為整個組織的管理能力發(fā)展的第一步。
概述
MAP管理才能評鑒介紹在這樣一個日新月異的年代，許多導(dǎo)致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過觀看錄影帶而進行的管理才能評鑒工具。做完MAP，經(jīng)理人可以得到他們在12項關(guān)鍵管理能力的分?jǐn)?shù)，并知道自己在管理能力強弱勢的分布，從而確定培訓(xùn)的需求，擬訂適合個人生涯的IDP計劃；通過對組織報告的交叉分析，能力盤點，成為整個組織的管理能力發(fā)展的第一步。
MAP的優(yōu)點
1. 省時高效的評量工具
2. 以世界7萬多名經(jīng)理人為比較基礎(chǔ)，評量結(jié)果更具客觀參考價值
3. 無人為判斷，結(jié)果客觀、中立且無偏見,易被接受
4. 針對12項能力評量，獲得明確的培訓(xùn)發(fā)展需求
MAP的價值
組織
1. 盤點主管管理能力
2. 明確獲取培訓(xùn)需求
3. 建立人才評鑒中心
個人
1. 了解自我管理能力
2. 擬定具體改善計劃
3. 生涯規(guī)劃參考依據(jù)
MAP是什么?
MAP是一套通過觀看錄像帶做題的評鑒工具，經(jīng)理人可以得到他們在12項管理能力上的分?jǐn)?shù)，而這些分?jǐn)?shù)是與曾參加過同MAP的100，000多位經(jīng)理人的分?jǐn)?shù)相比較而得到的。
12項關(guān)鍵管理能力
MAP幫助經(jīng)理人們找出并理解他們的管理能力，一般領(lǐng)導(dǎo)者都不會清楚阻止他們發(fā)揮潛能的致命弱點。這些潛藏不知的弱點就像一條鏈上的一個薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)常隱藏于組織目標(biāo)或者職業(yè)生涯的背后。而這些能力弱項就可通過MAP辨認(rèn)出來。而能力是可以訓(xùn)練、實踐并掌握的，這樣弱項就可以變?yōu)閺婍?。MAP的結(jié)果是整個組織的管理能力發(fā)展的第一步。
MAP是一個首要的工具，它可以向您的經(jīng)理人和講師提供已經(jīng)證明，可信并客觀的數(shù)據(jù)以建立人力資源發(fā)展決策。通過MAP，您可以將您的分?jǐn)?shù)與全球做過MAP的700多個企業(yè)的超過100，000名經(jīng)理人的數(shù)據(jù)進行比較。由此，您可以自己定義數(shù)據(jù)分類方法，以建立自己的經(jīng)理人團隊的內(nèi)部常模。我們可以設(shè)立課程，讓您通過一個培訓(xùn)環(huán)節(jié)，完成以后的課程，得到反饋，并建立自己的數(shù)據(jù)庫，規(guī)劃您的個人職業(yè)生涯。
卓越經(jīng)理人的十二項關(guān)鍵管理能力
行政能力
督導(dǎo)能力
溝通能力
認(rèn)知能力
時間管理與排序
培訓(xùn)教導(dǎo)與授權(quán)
傾聽與組織訊息
問題確認(rèn)與解決
目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
評估部屬與績效
給予明確的訊息
決斷與風(fēng)險衡量
計劃與安排工作
行為規(guī)范與咨商
獲得正確的訊息
清晰思考與分析
解釋和規(guī)劃
通過解釋和規(guī)劃，經(jīng)理人可以回顧個人和集體的評鑒結(jié)果，并決定對他們最重要的是什么。經(jīng)理人可以回顧學(xué)員在風(fēng)格及價值取向上的結(jié)果并認(rèn)清對個人最有影響的能力有哪些？當(dāng)一份個人發(fā)展計劃完成后，經(jīng)理人就可以認(rèn)清MAP是如何對組織系統(tǒng)和策略進行補充的。
MAP的研發(fā)歷程及背景
MAP-EXCEL系統(tǒng)的創(chuàng)始人是現(xiàn)任*Training House總裁Scott B. Parry博士，他曾經(jīng)擔(dān)任多家全球知名公司如：AT&T, GE, Coca-Cola, Philips, Kodak的顧問。
80年代初，SCOTT 博士對包括IBM、AT&T、柯達以及*管理協(xié)會等具代表性的企業(yè)進行了一項研究，他們想了解優(yōu)秀的經(jīng)理人是否在某些能力上特別熟練與杰出。而研究結(jié)果顯示影響經(jīng)理人表現(xiàn)的12項關(guān)鍵管理能力。由于這些企業(yè)同時也是Training House的客戶，Scott B. Parry博士便與一群心理、行為學(xué)家組成十人專案小組研發(fā)MAP管理才能評鑒系統(tǒng)。針對這12項關(guān)鍵管理能力，專家們設(shè)計了十段日常管理情景，拍攝成錄象帶，然后針對情景設(shè)計出題本。
在MAP上市之前，這十位專家組成的小組反復(fù)審視題本中的每一個問題和答案，至少必須有8位專家同意某一答案和它所評估的能力有關(guān)，此答案才被接受和視為正確答案。大約有3分之一的內(nèi)容經(jīng)過重新修改后才被同意。
接著專案小組又針對11家公司256位經(jīng)理人做仿真測試。這些公司將經(jīng)理人在工作上的表現(xiàn)分為"極優(yōu)"至"普通"不等級（極大多數(shù)的分級是經(jīng)由三份獨立評分的成績綜合而得）。
這256位經(jīng)理人同時也擔(dān)負(fù)確認(rèn)答案是否合理的任務(wù)。凡是他們認(rèn)為題意不明或暗藏陷阱的題目，都經(jīng)過沖洗設(shè)計或刪除。專案小組也進行逐項分析來證明答案和各項能力的一致性，這項分析再次確認(rèn)了每個答案的正確性，同時也證實了它對某項能力確有影響。研發(fā)過程歷時三年，于1987年正式上市，目前全球已有7萬多名經(jīng)理人參加過評鑒，其中有8000多名經(jīng)理人來自中國大陸、香港及臺灣。
MAP評鑒方式及流程
第一天：通過觀摩具有10個代表性管理情境的錄像帶，參加評鑒者就200道復(fù)選題的800個選項作答，選出您認(rèn)為最適合或最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。其中穿?個人溝通風(fēng)格"及"溝通回應(yīng)風(fēng)格"的自我評估。
測評結(jié)束后，答案輸入電腦，與世界常模比較，以百分比的形式，列出12項關(guān)鍵管理能力強弱分布，得出"個人管理才能報告"
第二天：由專業(yè)講師解說"個人管理才能報告"的意義、能力養(yǎng)成方向，并向?qū)W員解釋測試過程中所產(chǎn)生的問題和疑慮；然后針對12項管理才能及個人風(fēng)格進行說明與討論，進而協(xié)助學(xué)員擬定個人發(fā)展計劃。
MAP管理才能評鑒
MAP實施程序
課程大綱:
第1部分
以錄像帶播10個具有代表性的管理的情境，受評鑒者就200道800個選項，選擇最恰當(dāng)或正確的選項。其中穿插“個人溝通風(fēng)格”及“溝通回應(yīng)風(fēng)格”的自我評估。答案輸入電腦后，與世界常模比較，以百分比的方式，列出12基關(guān)鍵管理能力強
第2部分
弱分布的“管理才能報告”
第3部分
解說“管理才理報告”的意義，能力養(yǎng)成的方向，并澄清測試過程中所產(chǎn)生的問題和疑慮；之后針對12項管理才能及個人風(fēng)格進行說明與討論，進而協(xié)助學(xué)員擬定職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展計劃。
管理才能評鑒
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/253814.html
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- 朱彥澤