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智能零售商業(yè)模型

【課程背景】
   中國消費互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全球遙遙領(lǐng)先，消費者已經(jīng)全面在線，倒逼企業(yè)組織在線、溝通在線、業(yè)務(wù)在線、協(xié)同在線、產(chǎn)業(yè)生態(tài)在線；數(shù)字化消費者資產(chǎn)成為衡量企業(yè)能否邁向未來成功的重要要素。企業(yè)在消費端的數(shù)字化領(lǐng)域已經(jīng)有所成效，但供給端的數(shù)字化和智能化發(fā)展遠遠落后于需求端需求。
   企業(yè)需要準確把握思路，數(shù)字技術(shù)使得全鏈路產(chǎn)業(yè)各核心商業(yè)要素都有機會透過數(shù)據(jù)智能與消費者直接產(chǎn)生鏈接，關(guān)鍵能力和未來模式將被重新定義，且具備迭代優(yōu)化的可能，以突破體驗、收入增長和成本效率瓶頸。同時，組織、金融、物流和技術(shù)等產(chǎn)業(yè)要素透過數(shù)據(jù)智能與核心商業(yè)要素進行深度融合及協(xié)同發(fā)展，需要企業(yè)從頂層位思考，從薄弱點切入，挖掘生態(tài)資源協(xié)同價值。
   課程將以智能零售商業(yè)模型“場景設(shè)計與數(shù)智結(jié)合”為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學(xué)員認知智能零售是什么？主要解決哪些問題？企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來解決自身的痛點？如何調(diào)整零售場景？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上成功的智能零售之路，實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。

【課程收益】
－認知智能零售、智能零售的基礎(chǔ)、關(guān)鍵內(nèi)容及數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境
－智能零售的全鏈路商業(yè)生態(tài)進化及關(guān)鍵價值變化
－零售企業(yè)轉(zhuǎn)向智能零售變革的方法
－企業(yè)可根據(jù)實際情況規(guī)劃智能零售應(yīng)用場景方案
－掌握如何數(shù)智化經(jīng)營管理，業(yè)績翻倍方法
－智能零售未來發(fā)展及智能商業(yè)

【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程大綱】
一、智能零售，關(guān)鍵要素與本質(zhì)
1、思維創(chuàng)新邏輯
2、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢與社會化轉(zhuǎn)型
3、什么是數(shù)據(jù)智能
4、什么是智能零售
5、智能零售的基礎(chǔ)與要素
6、智能零售圖譜及邏輯
案例：

二、零售商業(yè)生態(tài)的全鏈路數(shù)智化
1、技術(shù)驅(qū)動供需動態(tài)平衡
2、零售商業(yè)由“消費紅利”向“數(shù)智創(chuàng)新”進化
3、數(shù)智創(chuàng)新的關(guān)鍵價值變化
－鏈接價值被重新定義
－人貨場價值被重新定義
－技術(shù)價值被重新定義
4、全鏈路數(shù)智化加速五部曲
－基礎(chǔ)設(shè)施云化
－觸點數(shù)字化
－業(yè)務(wù)在線化
－運營數(shù)據(jù)化
－決策智能化
5、數(shù)智化創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)全鏈路價值重構(gòu)
－品牌數(shù)智化
－商品數(shù)智化
－制造數(shù)智化
－渠道數(shù)智化
－營銷數(shù)智化
－零售數(shù)智化
－服務(wù)數(shù)智化
－物流數(shù)智化
－金融數(shù)智化
－組織數(shù)智化
－技術(shù)數(shù)智化
6、零售生態(tài)數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論
7、零售企業(yè)場景定義

三、如何建立應(yīng)用場景
1、什么是應(yīng)用場景？
2、智能零售應(yīng)用場景
3、應(yīng)用場景的場景角色？
－決策者
－管理者
－運營者
－使用者
4、應(yīng)用場景的場景邏輯
案例：

四、智能零售未來發(fā)展趨勢與智能商業(yè)
1、數(shù)據(jù)驅(qū)動智能決策
2、智能推動創(chuàng)新發(fā)展
－智能制造：數(shù)據(jù)賦能制造業(yè)
－定制化帶來的挑戰(zhàn)
－智能零售：消費新動能
－數(shù)字化影響下消費者的購物旅程
－零售場景向數(shù)字化、智能化變革
－智能商業(yè)全域營銷
3、基于數(shù)智的智能商業(yè)
－智能商業(yè)服務(wù)消費者的三大特征
－智能商業(yè)的雙螺旋
－智能商業(yè)的快速發(fā)展
4、智能經(jīng)濟，未來已來
－智能經(jīng)濟是在數(shù)據(jù)＋算力＋算法定義的經(jīng)濟
－智能經(jīng)濟架構(gòu)體系
－消費端倒逼拉動供給端：智能經(jīng)濟的獨特路徑
－消費數(shù)字化能力向供給端遷移
5、智能商業(yè) 先行者的腳步
6、企業(yè)將在各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

智能零售商業(yè)模型