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互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)課程

課程目標(biāo)：
通過學(xué)習(xí)，學(xué)員可以掌握商業(yè)模式的主要形式以及商業(yè)模式畫布圖的主要操
作手法，通過商業(yè)模式的學(xué)習(xí)，能夠更好的看懂新的項(xiàng)目、新行業(yè)，把握項(xiàng)目
機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。
在溝通的章節(jié)里學(xué)員通過溝通技巧的學(xué)習(xí)、掌握具體的溝通方法，摒棄溝通中
的錯誤方式，使學(xué)員可以提升客戶溝通的能力，準(zhǔn)確判斷客戶的心理、抓住客
戶的痛點(diǎn)、深入挖掘客戶需求從而增加公司的效益。

教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用
大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場互
動以消化老師的課程內(nèi)容。

教學(xué)綱要：
第一章：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式
1. 什么是商業(yè)模式
2. 商業(yè)模式的發(fā)展與變遷
3. 商業(yè)模式的特點(diǎn)
4. 商業(yè)模式相近概念解讀
5. 成功商業(yè)模式的五大定律
6. 拆解客戶的商業(yè)模式
7. 商業(yè)模式的關(guān)鍵因素
8. 商業(yè)模式的創(chuàng)新
9. 常見的商業(yè)模式
產(chǎn)品金字塔模式
產(chǎn)品迭代模式
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式
解決方案模式
配電盤模式
客戶細(xì)分模式

第二章：商業(yè)模式畫布
1. 基礎(chǔ)要件
關(guān)鍵業(yè)務(wù)
重要伙伴
核心資源
2. 提供物
價(jià)值主張
3. 財(cái)務(wù)
成本結(jié)構(gòu)
收入來源
4. 客戶
渠道通路
客戶關(guān)系
客戶細(xì)分
5. 工具：樣板市場與樣板客戶打造
6. 案例：小米商業(yè)模式的得失
7. 案例：華為從B端到C商業(yè)模式
8. 案例：雅昌從C端到B的商業(yè)模式
9. 案例：大數(shù)據(jù)社區(qū)的商業(yè)模式
10. 案例：和君商學(xué)的商業(yè)模式

第三章：商業(yè)模式展示技巧
一、PPT的主要結(jié)構(gòu)
1. 行業(yè)大勢概述
2. 策略與新銳觀點(diǎn)
3. 本公司產(chǎn)品優(yōu)勢
4. 投入產(chǎn)出與預(yù)期效益
5. 數(shù)據(jù)指標(biāo)展示
6. 實(shí)施落地的組織保障
7. 結(jié)論
二、PPT的主要內(nèi)容
1. 企業(yè)介紹
2. 產(chǎn)品賣點(diǎn)
3. 抓住客戶痛點(diǎn)
4. 競品表現(xiàn)
5. 樣板市場與樣板連鎖
6. 證人證言
四、展示注意事項(xiàng)
1. 要有目錄-金字塔結(jié)構(gòu)
2. 方案要經(jīng)得起考問-論據(jù)及推到過程
3. 上下邏輯有串聯(lián)
4. 策略可執(zhí)行
5. 提案中的團(tuán)隊(duì)唱雙簧
6. 做會議記錄、對問題進(jìn)行追蹤答復(fù)
五、提案演示過程
1. 很好的開始-虎頭
2. 過程的控制-豬肚
3. 完美的收尾-豹尾
4. 不同層級的溝通方式
5. PPT文本設(shè)計(jì)的主要原則
6. PPT十大忌
7. 如何打動客戶
一個熱點(diǎn)
一段視頻
一個樣板
一套數(shù)據(jù)
一次發(fā)問
一段贊美
一次互動
一個場景

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