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財務(wù)部門的管理

【課程背景】
分享IBM、*KIA、GE、HP、*O等跨國公司管理經(jīng)驗，國內(nèi)首創(chuàng)課程主題，開創(chuàng)財務(wù)經(jīng)
理人學習和管理能力提升全新模式，尤其適合企業(yè)內(nèi)訓！
現(xiàn)代競爭，團隊制勝！要想做好財務(wù)，必須建立優(yōu)秀的財務(wù)部門！
怎么辦？怎么建？
您是否感到茫然不知所措，或者還在苦苦找尋其中的秘訣？

【課程特色】
豐富的案例 打造卓越財務(wù)經(jīng)理人
多年跨國公司財務(wù)部門建設(shè)和管理經(jīng)驗的總結(jié)和創(chuàng)新，源于實踐用于實踐！
獨立的思考 關(guān)懷和服務(wù)財務(wù)人員
專注于對財務(wù)經(jīng)理人和準財務(wù)經(jīng)理人長期的培養(yǎng)和訓練！
趣味的游戲 啟迪職業(yè)智慧
趣味濃厚的游戲和先進的財務(wù)理念成就你的職業(yè)夢想！
啟迪思維，結(jié)識同行，打造知識時代的職業(yè)生態(tài)！

【教學內(nèi)容】
1. 公司為什么需要財務(wù)部門？財務(wù)部門存在的理由和基礎(chǔ)是什么？
2. 企業(yè)需要什么樣的財務(wù)人員？怎么考察和評估財務(wù)人員的素質(zhì)？
3. 財務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)怎樣設(shè)置？
4. 財務(wù)部門的日常管理應(yīng)該做哪些事情？
5. 財務(wù)部門的基本工作流程有哪些？
6. 怎樣做好績效考核工作？

【課程具體安排】
角色分配+相互介紹

課程導入
1.在建立優(yōu)秀財務(wù)部門這個問題上到底有哪些問題在困擾著我們呢？
2.建立優(yōu)秀財務(wù)部門應(yīng)該搞清楚的幾件事情
3.以創(chuàng)造價值為出發(fā)點，以“PEOPLE”為核心的考核激勵機制
4.建立優(yōu)秀財務(wù)部門的基本內(nèi)容

建立優(yōu)秀財務(wù)部門的“PEOPLE”核心步驟：
1）Position財務(wù)部門定位:明確部門的使命,定義財務(wù)部門的職能，使財務(wù)部門使命的具
體化；
2）Employee人員配置:定義部門、團隊TEAM、崗位的具體職責，將部門的使命、職能分
解到每個小組和個人；
3）Organization建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責而建立組織結(jié)構(gòu)；根據(jù)組織結(jié)構(gòu)
配備合適的人員；
4）Process建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序；
5）Leading過程指導和監(jiān)督:業(yè)務(wù)行為的過程控制、指導和監(jiān)督（建立了流程，有了具體
的標準，還要對日常的業(yè)務(wù)行為進行控制，并不斷的修正和提高）；
6）evaluation考核和激勵:對組織的績效考核/對個人的業(yè)務(wù)考核；激勵是提高效率的重
要途徑，是最經(jīng)濟的成本控制手段；認可和激勵也是最能獲得員工忠誠的方法;
核心價值觀/* Value：以“人”為本；Care/關(guān)注 “PEOPLE”

建立優(yōu)秀財務(wù)部門的具體六大步驟：
建立優(yōu)秀財務(wù)部門第一步：財務(wù)部門定位:明確部門的使命,定義財務(wù)部門的職能，使財
務(wù)部門使命的具體化
1.討論和講解：財務(wù)部門到底應(yīng)該怎樣定位 ？
2.財務(wù)部的職能發(fā)展路徑
3.財務(wù)部職能未來發(fā)展趨勢
4.財務(wù)部門工作的核心
5.財務(wù)部門的具體工作目標舉例
6.財務(wù)職能定位-SCC原則

建立優(yōu)秀財務(wù)部門第二步：人員配置:定義部門、團隊TEAM、崗位的具體職責，將部門的
使命、職能分解到每個小組和個人
1.如何聘到適合企業(yè)發(fā)展的員工
2.財務(wù)職位分類 Finance Job Classification
3.情景游戲 – 現(xiàn)場招聘
4.做好財務(wù)會計專業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
5.外企需要什么樣的員工？
6.你是企業(yè)要的人嗎?-RPCSC原則

建立優(yōu)秀財務(wù)部門第三步：建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責而建立組織結(jié)構(gòu)；根據(jù)
組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員
1.公司愿景、財務(wù)使命和職能
2.游戲+現(xiàn)場討論
3.財務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)立原則
4.有代表性的財務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)

建立優(yōu)秀財務(wù)部門第四步:建立業(yè)務(wù)操作流程：為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序
1.企業(yè)為什么需要流程？
2.企業(yè)流程的財務(wù)表達
3.討論：財務(wù)部門應(yīng)該建立哪些業(yè)務(wù)流程和制度/規(guī)定
4.財務(wù)流程/制度體系框架（SPPIR體系）
5.The document Pyramid
文檔層級：Process、Guideline、Policy、Instruction、Manual、procedure、Law&Re
gulation、Principle的區(qū)別和聯(lián)系是什么？
6.經(jīng)驗分享：IBM財務(wù)流程管理的特點
7.具體流程舉例講解
8.游戲
9.流程設(shè)置原則

建立優(yōu)秀財務(wù)部門第五步：過程指導和過程管理:業(yè)務(wù)行為的過程控制、指導和監(jiān)督
1.員工管理：不同性格類型員工的管理、排序、怎樣與員工溝通、員工關(guān)系管理、員工
培訓
2.財務(wù)裝備：資源配備、技術(shù)和工具裝備、數(shù)據(jù)庫、資料庫、工具/參考書
3.團隊建設(shè)：團隊活動、團隊精神的打造、團隊溝通、團隊沖突的解決
4.部門管理：部門工作紀律、與非財務(wù)部門的溝通、信息管理、安全管理

建立優(yōu)秀財務(wù)部門第六步:考核和激勵：對組織的績效考核/對個人的業(yè)務(wù)考核；激勵是
提高效率的重要途徑，是最經(jīng)濟的成本控制手段；認可和激勵也是最能獲得員工忠誠的
方法。
1.怎樣考核財務(wù)部門的業(yè)績？考核的具體內(nèi)容和方法是什么？
2.部門考核指標
3.怎樣評估和考核財務(wù)人員的工作結(jié)果 ？
4.經(jīng)驗分享：IBM財務(wù)人員業(yè)績考核
5.怎樣把部門業(yè)績與公司目標結(jié)合起來？
6.公司目標、部門業(yè)績與員工激勵的關(guān)系怎樣處理？
IBM建立優(yōu)秀財務(wù)部門實際工作經(jīng)驗分享+財務(wù)部門建立和管理經(jīng)驗分享與現(xiàn)場問答Q&A

財務(wù)部門的管理