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卓越管理者進(jìn)階

課程背景：
“管理”本質(zhì)上是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能掌握的。然而，中國(guó)眾多的企業(yè)管理者都是未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的“經(jīng)驗(yàn)型”管理者，缺乏正確的管理認(rèn)知，缺少應(yīng)有的管理基礎(chǔ)。他們憑借自身在職場(chǎng)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，用反射性的行為模式在慣性中前行，其管理成果在各個(gè)層面上都給企業(yè)造成了巨大的成本損失，也極大的阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。
《卓越管理者的剖析與進(jìn)階》課程開(kāi)發(fā)源自最為經(jīng)典的理論，充分運(yùn)用管理大師的管理思想精髓與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)方法相結(jié)合，針對(duì)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀和管理者現(xiàn)狀特別設(shè)計(jì)和研發(fā)，具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和操作性，能直接達(dá)到即學(xué)即用的效果，幫助管理者走向卓有成效之路。
《卓越管理者的剖析與進(jìn)階》從本質(zhì)上提升對(duì)管理的角色認(rèn)知，讓管理者掌握必備的管理思維方法、管理意識(shí)、理清管理職責(zé)、建立管理權(quán)威。課程運(yùn)用獨(dú)有的情境式管理案例視頻教學(xué)，讓學(xué)員在生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)課程氛圍中有效吸收知識(shí)、得到啟示。
授課講師進(jìn)行管理課程授課超過(guò)15年，管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程實(shí)用性極強(qiáng)，學(xué)員滿意度高達(dá)95.5%。

課程收益：
★ 明確了什么是“管理”，并引導(dǎo)學(xué)員能共同理解
★ 梳理清晰管理內(nèi)容，并使之具體化
★ 理解管理者的立場(chǎng)以及基于其立場(chǎng)的職責(zé)
★ 讓管理者懂得進(jìn)行自我點(diǎn)檢
★ 對(duì)管理者的基本姿態(tài)進(jìn)行研討

課程對(duì)象：企業(yè)中、高層管理者，核心管理團(tuán)隊(duì)，核心儲(chǔ)備管理人員，從專業(yè)走向管理崗位的管理者

課程大綱
第一講：何謂管理
一、管理的定義
互動(dòng)講授：提到管理，讓你聯(lián)想到什么？
1、為何要進(jìn)行管理?
管理的目的——達(dá)成組織的目的和目標(biāo)
2、管理什么？
管理的對(duì)象——所有的經(jīng)營(yíng)資源
3、用什么方法進(jìn)行管理?
管理的方法——經(jīng)濟(jì)的、有效率的、有效果的
二、組織的目的、目標(biāo)
1、組織的目的：組織存在的理由
——使命、愿景、價(jià)值觀實(shí)踐
2、組織的目標(biāo)：組織的生存條件
3、經(jīng)濟(jì)的、有效果的、有效率的管理
1）經(jīng)濟(jì)的：節(jié)約的意思、使投入的經(jīng)營(yíng)資源最小化
2）有效果的：投入的經(jīng)營(yíng)資源相同的前提下產(chǎn)出的成果*化
3）有效率的：產(chǎn)出的成果更大，投入的經(jīng)營(yíng)資源更少
三、管理與人力資源
管理最難管理的資源——人
1、管理者需要與部屬一同達(dá)成組織的目的與目標(biāo)
2、“人”潛藏著無(wú)限的可能性
3、最重要的經(jīng)營(yíng)資源是“人”。
四、人的行動(dòng)之三層面
圖文互動(dòng)：行動(dòng)層面剖析圖
層面1：道具的——被動(dòng)的層面
層面2：動(dòng)機(jī)的——態(tài)度的層面
層面3：合理的——認(rèn)知的層面

第二講：管理者的立場(chǎng)與職責(zé)
一、管理者的立場(chǎng)
案例精解：管理者立場(chǎng)的結(jié)構(gòu)與情境
1、對(duì)所屬員工或成員——上級(jí)組織的代表者
2、對(duì)上司——所屬員工的代表者
3、對(duì)同級(jí)管理者或其他部門(mén)——部門(mén)內(nèi)管理者的代表者
4、對(duì)外部環(huán)境——公司的代表者
二、管理者的職責(zé)
職責(zé)1：工作的管理
職責(zé)2：輔佐上司
職責(zé)3：協(xié)助同事
職責(zé)4：公關(guān)、信息收集和提供
三、管理的六個(gè)層面
圖文互動(dòng)：管理六面花
層面1：管理的基礎(chǔ)
層面2：管理的流程
層面3：?jiǎn)栴}意識(shí)與改善
層面4：團(tuán)隊(duì)信賴關(guān)系形成
層面5：培育與啟發(fā)
層面6：領(lǐng)導(dǎo)力
四、管理者自我檢查與反省
工具：自我檢查表

第三講：管理者的基本姿態(tài)
案例互動(dòng)：老婦人與泰勒
一、達(dá)成意愿
為什么要達(dá)成管理目的？
二、打破現(xiàn)狀
堅(jiān)持改善與進(jìn)步
三、效率意識(shí)
1、用實(shí)驗(yàn)證實(shí)和確信
2、經(jīng)濟(jì)的與有效果的
3、知識(shí)不足
4、科學(xué)的方法
5、私欲與組織利益
四、科學(xué)的方法（三大核心）
核心1：掌握事實(shí)
核心2：根據(jù)事實(shí)思考
核心3：決定實(shí)施方法
五、全面的判斷
案例互動(dòng)：原理的力量
1、感覺(jué)的影響
2、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷
3、原理、原則
4、理念-使命感/倫理
六、有意識(shí)的管理
有意識(shí)地運(yùn)用從“達(dá)成意愿”到“全面的判斷”進(jìn)行管理

卓越管理者進(jìn)階