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會(huì)議與時(shí)間管理

課程背景：
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,現(xiàn)代的人才不僅要具有精深的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。會(huì)議接待體現(xiàn)了企業(yè)整體行政管理的水平，也是職業(yè)人良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通的技巧的充分體現(xiàn)。

培訓(xùn)大綱：
第一單元 會(huì)議效率與成本的核算
1、如何核算會(huì)議成本
2、如何控制會(huì)議成本
3、如何提高會(huì)議效率
4、如何檢查會(huì)議實(shí)效性

第二單元 會(huì)務(wù)管理
一、會(huì)務(wù)管理的基本程序結(jié)構(gòu)圖
二、會(huì)前管理
1、整體方案策劃
確定會(huì)議目的、主題、時(shí)間、地點(diǎn)及形式
抓住幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)
籌備大型會(huì)議的12字方針
2、制定會(huì)議程序
3、物資準(zhǔn)備
4、人員準(zhǔn)備
5、禮儀培訓(xùn)
6、場(chǎng)地聯(lián)系
7、食宿安排
8、會(huì)場(chǎng)布置
9、會(huì)務(wù)人員分工
10、會(huì)議通知
三、會(huì)中管理
1、會(huì)議接待
接待前的準(zhǔn)備工作
接待程序
2、會(huì)議主持
會(huì)議主持人基本技能
會(huì)議主持人基本工作
主持人如何處理異常會(huì)議狀況
3、會(huì)議工作人員職責(zé)及落實(shí)
會(huì)議記錄員的職責(zé)
參會(huì)人員的職責(zé)
決策者的職責(zé)
其他工作及服務(wù)人員的職責(zé)
四、會(huì)后管理
1、會(huì)議善后工作的安排
2、會(huì)后總結(jié)及評(píng)估
五、各類會(huì)議的操作要點(diǎn)
1、新聞發(fā)布會(huì)的操作要點(diǎn)
2、培訓(xùn)會(huì)的操作要點(diǎn)
3、銷售激勵(lì)會(huì)的操作要點(diǎn)
案例分享：10周年慶典操作細(xì)則

第三單元 時(shí)間管理技巧
一、認(rèn)識(shí)時(shí)間
1、時(shí)間的特性
2、時(shí)間管理的本質(zhì)
3、小游戲：描繪你的時(shí)間地圖
二、幾種典型的時(shí)間陷阱的分析與對(duì)策
1、缺乏目標(biāo)和計(jì)劃
2、會(huì)議病
3、不會(huì)拒絕
4、拖延
5、不速之客
6、電話
7、雜亂的文件放置
三、時(shí)間管理的黃金法則
1、80/20法則
2、ABC法則
3、四象限法則
4、3-6法則
四、時(shí)間管理的技巧和方法
1、制定目標(biāo)
目標(biāo)制定的SMART原則
山田目標(biāo)切分法
制定計(jì)劃的幾個(gè)步驟
2、學(xué)會(huì)授權(quán)和有效下達(dá)指令
授權(quán)的重要性
授權(quán)的技巧
有效下達(dá)指令的三件法寶
3、文件管理的5S
做文件管理5S的重要性
如何做文件5S
4、做好預(yù)防性管理工作

會(huì)議與時(shí)間管理