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管理行為課程

【課程背景】
企業(yè)的生產(chǎn)管理之痛：
-執(zhí)行力差，公司戰(zhàn)略，規(guī)章制度流程等落不到地；
-基層管理人員能力不足，執(zhí)行力差；
-生產(chǎn)效率低，品質(zhì)管理差，訂單準(zhǔn)交率低，庫(kù)存成本高；
-計(jì)劃，交付和庫(kù)存之間永遠(yuǎn)的矛盾；
-組織，速度和規(guī)模間的匹配力不足，企業(yè)難以做的更大，走的更遠(yuǎn)。
背后的原因：
-管理系統(tǒng)不完善不健全，依賴(lài)于人，對(duì)人才能力要求高；
-忙于趕路，沒(méi)有人抬頭望路的管理現(xiàn)狀，讓企業(yè)的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生得不到解決；
-中基層管理能力不足，以被動(dòng)的救火式管理為主，欠缺主動(dòng)管理的行為和意識(shí)；
-欠缺科學(xué)的先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念和管理工具的加持和武裝
本次課程，范老師將多年運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)，幫助眾多客戶(hù)成功優(yōu)化和提升供應(yīng)鏈和生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增的秘訣和工具，用深入淺出的方法，沉浸式的方式交給學(xué)員，使學(xué)員能夠?qū)W之能用，用之有效，助力企業(yè)突破發(fā)展的瓶頸，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增。

【課程收益】
-對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)管理體系進(jìn)行全面的分析和診斷，明確改善和優(yōu)化的方向和路徑；
-掌握提升中基層管理力和執(zhí)行力，推動(dòng)主動(dòng)管理行為和意識(shí)的一套機(jī)制；
-掌握供應(yīng)鏈管理科學(xué)的方法與應(yīng)用；
-掌握精益生產(chǎn)的思想和工具與實(shí)際應(yīng)用；
-課程現(xiàn)場(chǎng)制定行動(dòng)改善計(jì)劃，課后跟蹤行動(dòng)落實(shí)，追蹤學(xué)習(xí)成果；
-課程兩大目標(biāo)：幫企業(yè)賺錢(qián)（提升效率，降低庫(kù)存，減少生產(chǎn)成本）；更好的服務(wù)客戶(hù)（持續(xù)縮短交期，更高的產(chǎn)品品質(zhì)）

【課程對(duì)象】生產(chǎn)經(jīng)理，PMC經(jīng)理，質(zhì)量經(jīng)理，及以上級(jí)別企業(yè)高管，工業(yè)工程師等

【課程大綱】
一、為什么需要改變認(rèn)知？
1、認(rèn)知的特點(diǎn)
2、橫向思維在尋求管理突破中的作用

二、什么是管理控制系統(tǒng)？
1、管理控制系統(tǒng)
-系統(tǒng)/沒(méi)有系統(tǒng)（練習(xí)）
-管理控制系統(tǒng)概述
-管理控制系統(tǒng)5大核心關(guān)鍵
2、管理控制系統(tǒng)評(píng)價(jià)
-評(píng)價(jià)診斷管理控制系統(tǒng)的方法
-管理控制系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)繪制與評(píng)價(jià)（練習(xí)）
-構(gòu)建管理控制系統(tǒng)完善與優(yōu)化的委員會(huì)

三、管理人員需要什么樣的管理行為？
1、管理行為分類(lèi)以及練習(xí)
-主動(dòng)管理，被動(dòng)管理，行政工作，體力代勞，無(wú)所事事，會(huì)議，行走，其它
2、觀察管理行為的方法
-日志觀察法
3、問(wèn)題分析
-窗口分析法

四、如何推動(dòng)主動(dòng)管理行為？
1、建立領(lǐng)導(dǎo)者的明確目標(biāo)
-確立崗位職責(zé)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、短間隔控制的追蹤管控機(jī)制概述
-追蹤保證結(jié)果，控制矯正失誤
3、建立短間隔控制的追蹤管控機(jī)制的方法與步驟
-人，事，時(shí)，果
-管理的層次模型

五、如何進(jìn)行科學(xué)的變革管理？
1、確立團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)一致
-明確企業(yè)總目標(biāo)
-明確各部門(mén)分層目標(biāo)
-梳理總目標(biāo)和分目標(biāo)的方向一致性
2變革曲線
-改變是痛苦的，成長(zhǎng)是快樂(lè)的
3、變革管理四個(gè)階段的管理風(fēng)格與特點(diǎn)
-強(qiáng)制要求，支持，指導(dǎo)與授權(quán)Vs機(jī)械操作，理解，應(yīng)用與文化
4、管理變革的方法
-情景式審核法

六、其它軟性技能
1、溝通技巧
-單向溝通Vs雙向溝通
-溝通障礙以及克服方法
2、積極對(duì)峙
-管理者如何通過(guò)積極對(duì)峙獲得結(jié)果
-創(chuàng)造性張力---領(lǐng)導(dǎo)人高效管理的能量之源
3、高效會(huì)議
-高效會(huì)議模型-40%會(huì)前準(zhǔn)備，20%會(huì)議，40%會(huì)后跟蹤

七、推動(dòng)持續(xù)改善的方法和工具
1、精益思想
-增值，營(yíng)運(yùn)增值，浪費(fèi)
-8大浪費(fèi)
-精益的五大原則
-單件流Vs批量練習(xí)
3、基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的問(wèn)題解決方法
-數(shù)字化管理
-系統(tǒng)性的問(wèn)題解決方法

管理行為課程