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員工工作教導(dǎo)培訓(xùn)

【課程背景】
作為一名一線管理人員，您遇到過下列問題嗎？
每個(gè)月都可能有新員工入職，他們上崗前該如何培訓(xùn)呢？
如何解決老員工需要新技術(shù)的問題呢？
如何減少優(yōu)秀員工的離職問題？
怎么能讓員工在崗位上快速獨(dú)立起來？
如何發(fā)展下屬的育人能力，形成標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)模式？

【課程目的與收獲】
1. 認(rèn)清班組長(zhǎng)的角色
2. 掌握新進(jìn)員工工作教導(dǎo)的方法
3. 掌握在職員工的培育與輔導(dǎo)的重點(diǎn)與方法，進(jìn)而做好員工的發(fā)展輔導(dǎo)
4. 熟悉培育團(tuán)隊(duì)骨干的技巧與方法等

【培訓(xùn)對(duì)象】
班組長(zhǎng)與儲(chǔ)備干部等

【課程大綱】
第一講、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
一、 班組長(zhǎng)的困擾
二、 不合格班組長(zhǎng)常見的6種類型
三、 班組長(zhǎng)的6項(xiàng)使命
四、 班組長(zhǎng)的9大角色
五、 班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的能力
六、 TWI與JI發(fā)展歷程與重要性
七、 案例分析：誰的錯(cuò)？

第二講、新進(jìn)員工工作教導(dǎo)
一、 角色扮演：你是如何教導(dǎo)新進(jìn)員工的
二、 目前工作教導(dǎo)常見的問題
三、 工作教導(dǎo)前的4項(xiàng)準(zhǔn)備
1. 訓(xùn)練預(yù)定表
2. 工作分解表
3. 準(zhǔn)備物品
4. 整理場(chǎng)所
四、 決定主要步驟時(shí)的注意事項(xiàng)
五、 主要步驟的要點(diǎn)思考的三個(gè)方向
安全、品質(zhì)、技巧
六、 工作教導(dǎo)4步驟的方法
1. 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2. 傳授工作
3. 試作糾正
4. 考驗(yàn)成效
七、 模擬演練：工作教導(dǎo)等
八、 行動(dòng)轉(zhuǎn)換工具：工作教導(dǎo)查檢表等

第三講、在職員工培育與輔導(dǎo)，做好員工發(fā)展輔導(dǎo)
一、 員工成長(zhǎng)的四階段
新進(jìn)、受訓(xùn)、熟練、高效（骨干）
二、 不同階段需要班組長(zhǎng)不同的領(lǐng)導(dǎo)性格
命令、教練、支持、授權(quán)
三、 培育與輔導(dǎo)不正確與應(yīng)有的思想觀念
四、 在職員工需要輔導(dǎo)的內(nèi)容
五、 成年人的學(xué)習(xí)心態(tài)
六、 在職員工的培育與輔導(dǎo)常用技巧與方法
1. 講授法
2. 小組討論法
3. 案例研究法
4. 角色模擬法
5. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)法
6. 視頻啟示法等
七、 培育與輔導(dǎo)中高效溝通的方法與技巧
八、 如何激發(fā)員工潛力、讓下屬更好的發(fā)展
九、 角色扮演：如何進(jìn)行績(jī)效溝通?
十、 實(shí)戰(zhàn)演練：通過早會(huì)培育與輔導(dǎo)下屬
十一、 行動(dòng)轉(zhuǎn)換表工具：班前會(huì)9大步驟等

第四講、培育團(tuán)隊(duì)骨干的技巧與方法
一、 企業(yè)當(dāng)前人才狀況
二、 員工離職給班組管理帶來的影響
三、 骨干員工的界定、選拔條件與訪談
四、 骨干員工培育體系建設(shè)
五、 骨干是如何“折騰”出來的？
1. 做好授權(quán)與傳幫帶
2. 輪崗
3. 項(xiàng)目參與
4. 個(gè)人提高學(xué)習(xí)等
六、 小組討論：骨干員工離職原因分析？
七、 作業(yè)布置疑問解答等

員工工作教導(dǎo)培訓(xùn)