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《銷售人員商務(wù)公眾表達(dá)魅力》

發(fā)布時(shí)間:2025-03-08 03:53:48

講師：張魯寧瀏覽次數(shù)：2585

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報(bào)名

課程描述INTRODUCTION

· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師：張魯寧

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

商務(wù)公眾表達(dá)魅力課程

課程背景

在企業(yè)內(nèi)部，優(yōu)秀的管理者同樣也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的培訓(xùn)師。優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須善于進(jìn)行培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn)、分析，制定培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備，掌握并熟練運(yùn)用培訓(xùn)實(shí)施過程中的方法與技巧，學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)中的非建設(shè)性行為，有效進(jìn)行現(xiàn)場控制。因此我們的課程將幫助那些希望提升自身專業(yè)能力的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，還可以幫助那些經(jīng)常面對(duì)公眾演講的人士，突破面對(duì)公眾講話的技巧障礙和心理障礙，幫助他們建立專業(yè)形象，提升個(gè)人魅力，從而有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

課程對(duì)象

企業(yè)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、口才及演講能力提高者

課程收益

1、掌握商務(wù)演講與呈現(xiàn)的基本概念；

2、克服緊張，以職業(yè)的風(fēng)范瀟灑走上臺(tái)；

3、掌握演講的基本技巧語音語調(diào)、肢體語言等

4、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)開場與收尾的關(guān)鍵點(diǎn)、流程和方法，以及常見的錯(cuò)誤；

5、練習(xí)商務(wù)演講的感染力與升華力；

6、練習(xí)即興發(fā)言的技巧及公式。

課程大綱

第一講、公眾表達(dá)理念意識(shí)

一、人類最偉大的成就來自溝通

二、溝通的四種基本型態(tài)

三、營銷人員的技能要求

研討課題：好的公眾表達(dá)，好的口才可以給我?guī)砟男┖锰帲?/div>

四、公眾表達(dá)帶給我們的十大能力

五、做好公眾表達(dá)基本心態(tài)

六、公眾表達(dá)的一個(gè)基礎(chǔ)與三大技能

研討課題：面對(duì)公眾表達(dá)我們最常見的困惑

第二講、公眾表達(dá)講臺(tái)魅力

一、要讓客戶喜歡你

二、魅力從頭開始

1、男士儀容儀表

2、女士儀容儀表

三、服飾體現(xiàn)品味

1、服飾搭配基本原則

2、男士穿西裝三原則

3、商務(wù)用品三一致原則

4、商務(wù)襯衫五原則

5、商務(wù)領(lǐng)帶正確搭配

6、女士嚴(yán)防—緊、露、透

四、公眾表達(dá)克服緊張

1、引起緊張?jiān)虻姆治?/div>

2、克服緊張的心理建設(shè)

3、應(yīng)對(duì)緊張的方法

4、減輕緊張情緒的四項(xiàng)基本工作

登臺(tái)演練：設(shè)定話題即興演講

五、公眾講話中的語言技巧

1、語言表達(dá)三原則

2、語言表達(dá)注意事項(xiàng)

3、提升語言表達(dá)能力的方法

4、職業(yè)的站法：如何站？站哪里？

5、職業(yè)的眼法：目光交流的原則與變化

6、職業(yè)的手勢：三大原則與四個(gè)必須掌握的手勢技巧

7、職業(yè)的步法：步法的三個(gè)原則與走動(dòng)路線

8、職業(yè)的表情：常規(guī)表情與變化表情

9、聲線的練習(xí)與嗓音的維護(hù)

10、壓力緩解的心理技巧

演練：學(xué)員現(xiàn)場演練

第三講、公眾表達(dá)結(jié)構(gòu)技巧

一、做一個(gè)有效的開場白

二、開場白基本結(jié)構(gòu)

三、有效開場七法

練習(xí)：開場白設(shè)計(jì)并登臺(tái)展示

四、開場過程中的七大陷阱

五、結(jié)尾的重要性與五種錯(cuò)誤的結(jié)尾方式

六、結(jié)尾不是結(jié)束

七、理性+感性的結(jié)尾結(jié)構(gòu)

八、標(biāo)準(zhǔn)結(jié)尾流程與相關(guān)話術(shù)

九、演講的結(jié)構(gòu)套路

（附）說服性演講結(jié)構(gòu)

第四講、公眾表達(dá)有效控場

一、課堂缺乏互動(dòng)的幾種表現(xiàn)

二、魅力互動(dòng)的十大方法

三、控場不力因素

四、專注技巧 —防止聽眾分心

五、現(xiàn)場控場六法

六、演講時(shí)要準(zhǔn)備的硬件物品

七、一個(gè)專業(yè)的銷售人員的自身修煉

第五講、公眾表達(dá)理念意識(shí)