溝通心航線? 跨部門合作五階梯
發(fā)布時間:2024-04-19 14:55:34
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課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門合作五階梯公開課
培訓對象：
不知開了多少次會，溝通不下數(shù)十次，卻總是無法達成一致？
為什么跨部門同事明明可以做得到，卻總是找理由推托？
各自目標不同，如何才能順利的把工作完成，又不會傷了彼此的和氣？
課程收益：
學習目標與收獲
認識跨部門合作常見的六種障礙，規(guī)避障礙并規(guī)劃因應策略
建立正確的心態(tài)，正面看待跨部門合作過程中的挑戰(zhàn)及沖突
了解跨部門合作的有效路徑與策略，提升合作效率，降低沖突發(fā)生的頻率
課程大綱：
識別跨部門合作的障礙
跨部門合作與溝通的障礙及挑戰(zhàn)
影響跨部門合作的三大要素
對待跨部門沖突的正確認知
跨部門合作的有效策略
如何有效應對并化解跨部門沖突？
常用的跨部門合作策略
跨部門雙贏溝通方式
跨部門的協(xié)商溝通,該如何做?
四種合作式的雙贏對話技巧
了解并掌握自己的對話回應風格
運用合作式的溝通對話以達成共識
建立跨部門熟識與互信
跨部門同事之間的關系定位
建立跨部門間的互信度：可以主動做些什么？
增進跨部門信任關系的關鍵要素
跨部門合作五階梯公開課
轉載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/301536.html
已開課時間Have start time
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