課程描述INTRODUCTION
· 中層領導· 高層管理者· 營銷總監(jiān)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大客戶營銷模式課程
課程背景和培訓目標
2024年的中國經濟形勢仍然有五個方面的隱憂:就業(yè)、股市、地方財政、房地產和金融等領域,都出現(xiàn)了較多綜合信心指數并不樂觀的現(xiàn)象,市場競爭將會更加激烈。民營資本處于困境,80%的大項目投資都集中在政府等方面。
如何處理好政商關系?
如何做好大客戶銷售?
如何通過協(xié)同營銷的六大策略做好大客戶營銷模式建設?
如何摒棄靠能人和野路子的一貫作風?
如何戰(zhàn)勝競爭對手和贏得市場?
答案只有一個:必須創(chuàng)新。
重復過去舊的行為,不會出現(xiàn)新的結果。
課程對象、形式:
本課程適合人群:中小企業(yè)老板、企業(yè)營銷負責人、營銷高管、業(yè)務精英等
課程方式:理論講解+案例分析+小組研討+作業(yè)分享+結果追蹤
課程內容
《政商關系與大客戶營銷模式建設》—-做好協(xié)同營銷的六大策略
什么叫協(xié)同營銷?
在大客戶銷售開發(fā)-說明-成交-服務四個環(huán)節(jié)中實現(xiàn)分工協(xié)作:
開發(fā)環(huán)節(jié)靠虎狼;
說明環(huán)節(jié)靠神仙;
成交環(huán)節(jié)靠領導;
服務環(huán)節(jié)靠牛羊。
畫好大客戶組織結構圖,標明影響成交的四類人以及他們的身份和作用,使協(xié)同營銷做到:
一看就清楚;
一說就明白;
一接就上手
從而發(fā)揮團隊優(yōu)勢,提高成交率。
策略一:用《四維成交法》模型,做好大客戶營銷模式建設
如何建立和優(yōu)化政商關系,做好大客戶銷售,使之標準化、流程化、工具化和可復制化,是企業(yè)在復雜商業(yè)環(huán)境中穩(wěn)步前行的關鍵。它不再是選擇題,而是必答題。
孟昭春老師以其獨創(chuàng)并實踐驗證了18年的《四維成交法》模型、大客戶營銷理論和實踐,將使學員們了解到:
大客戶銷售如同挖移一顆大樹,不能亂來和粗心,即要做好正面強攻,踉主要決策者們做好溝通和關系營銷,也要做好逾回包抄,與使用者和技術把關者們做好溝通和關系營銷,培養(yǎng)更多的鐵桿教練。熟練掌握一圖二卡核心技術,即客戶組織結構圖、魚骨排雷卡和問話提綱卡,對大客戶中的四類人、四類拒絕、五類地雷、五十個坑等了如指掌,統(tǒng)攬全局,使分工在銷售四連環(huán)各個環(huán)節(jié)中的精英們,當好領導的助手和協(xié)調員,提高成交率。
說不上哪塊云彩會下雨。
策略二:系統(tǒng)靠前,能人靠后
孟昭春老師的創(chuàng)新營銷理念,從萬事皆流程,系統(tǒng)好復制入手,以《大客戶排雷流程》和營銷管理標準語言:我們按照工具和流程做,好嗎!為核心進行講解和演練,事先準備好過程管理的四要素,即客戶組織結構圖、魚骨排雷卡的分析、銷售過程記錄和十項行動方案,按照工具和流程檢討和分析大客戶銷售過程中操作策略和方法的系列缺陷和失誤,制定周密的行動方案,防患未然,打有把握的仗。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
策略三:用理解+反問的公式處理拒絕,破解成交障礙
孟昭春老師以獨創(chuàng)的《問話提綱卡》、《理解+反問處理拒絕的公式》以及《處理拒絕流程》等,將使學員們弄清楚:
銷售是對話而不是說話;
句號變問號;
洞悉拒絕潛臺詞;
拒絕是一種反應而不是反對等理念和方法,感悟最深,改變*。
通過提供給學員的如何處理三番五次的拒絕演練和如何應對十二次拒絕走向成功的場景化教學短視頻等,啟發(fā)和示范學員們反復研究和練習,真正改變和提高銷售能力。
銷售從拒絕開始。
策略四:學會送禮和三種語言
孟昭春老師以其深厚的國學功底、人情練達和實踐經驗,將如何送禮五步驟進行獨到的講解和示范:
1、要畫好客戶的組織結構圖,統(tǒng)籌規(guī)劃和預算;
2、禮物分類分級:
3、送禮的核心目的明確:
排除五類地雷。
4、三種語言的力量:
官場語言、商場語言、江湖語言。
5、發(fā)揮教練的四個作用:
立項、指導、反饋和情報。
禮多財源廣,招多路路通。
策略五:一文一武跨越三不四坎
三不:
"說不上"(建立連接難題),
"說不透"(溝通無效難題),
"說不服"(成功簽約難題)。
四坎:
不需要、不相信、嫌貴、不著急。
一文:
針對客戶方最關鍵人物,不能口談就筆談,用文字的方式充分表達我們對產品的信心以及帶給客戶的價值;
一武:
任何一個刀*不入的關鍵人,身邊一定有一群刀*全入的親信,要把他們培養(yǎng)成教練,借助力量消滅危險區(qū)。
腹中有套路,口中有乾坤。
策略六:打造無圖不理的文化和流程。
1、沒有畫出大客戶的組織結構圖,不理;
2、沒有列清四類關鍵人物,標明他們的作用和身份等,不理;
3、沒有填好魚骨排雷卡并據此擬出初步行動方案,不理;
4、不遵循大客戶排雷流程,不理。
上下習慣使用營銷管理的標準語言:我們按照工具和流程研究案例好嗎?
好的機制使壞人變好,壞的機制使好人變壞。
本課程的培訓目標和學員預期收獲:
面對不斷變化的商業(yè)環(huán)境和客戶需求,大客戶營銷不僅要提高成交水平,而且更要擦亮眼睛,防止落入不良業(yè)務陷阱,只要碰上一個就是滅頂之災……
傳統(tǒng)的銷售技巧和公關方法已難以滿足目前巿場營銷的形勢和企業(yè)需求,靠能人和野路子銷售方法已經不適應這些要求。沒有這套理論、模型和操作技巧,再厲害的能人也會馬失前蹄,敗下陣來。更不要說建立復制系統(tǒng)、賦能伙伴、基業(yè)長青等更高一級的要求和期望了。
因此更新的營銷策略和技能變得尤為重要。
本課程將使學員收獲到
1、幫助企業(yè)和團隊引入協(xié)同營銷創(chuàng)新模式和六大策略;
2、區(qū)別于普通的營銷手段和方法,運用四維成交法,一圖二卡,從找對人、說對話、心態(tài)好、工具妙、模式優(yōu)五方面取得大客戶銷售成功的突破;
3、使企業(yè)中高層營銷管理人員和業(yè)務精英成為市場先鋒,變革引擎,理解公司關于協(xié)同營銷的戰(zhàn)略部署,專注于先進、科學的系統(tǒng)和流程的學習和應用,制定出有針對性行動方案,理解并適應市場變化。
5、提高決策效率,采用團隊作戰(zhàn)、群狼獵虎的協(xié)作模式,成功完成大客戶招投標任務。
6、通過課后作業(yè)和成果的呈現(xiàn),使學員收獲和企業(yè)價值*化。
總結:
《政商關系與大客戶營銷模式建設》—-做好協(xié)同營銷的六大策略
是一門全面、實用且時代感強的課程,針對的是現(xiàn)代銷售環(huán)境下的實際需求和挑戰(zhàn)。
無論是企業(yè)領導者,還是經驗豐富的銷售高手,都能從中獲得寶貴的知識和技巧,幫助企業(yè)和個人在激烈的市場競爭中脫穎而出,將幫助企業(yè)和個人不僅適應這些變化,更能在變化中找到機遇,實現(xiàn)自身和企業(yè)的飛躍發(fā)展。
在快速變化的商業(yè)世界中,學習這門課程不僅是一種提升,更是一種必要的投資。
正如史蒂夫·喬布斯所說:創(chuàng)新區(qū)分領導者和追隨者。
讓我們一起成為市場的領導者。
大客戶營銷模式課程
轉載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/304758.html
已開課時間Have start time
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