課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
變革落地課程
適用對象與場景
承接高層的變革計劃,需要引領團隊成員協(xié)助執(zhí)行,全力以赴,以完成組織的新戰(zhàn)略版圖
員工對變革的投入度不理想,甚至心懷抗拒,延緩了變革腳步,期望找到突破口推進變革
所領導的團隊被賦予新的角色,新的職能和新的能力要求,作為團隊領導者,需要幫
助員工克服障礙,快速勝任新的角色
學習目標與收獲
從變革的微觀面掌握影響員工變革績效的驅動要素,找到推動變革落地的著力點
掌握有效與各層級人員展開變革溝通的訣竅,激發(fā)利益相關人對變革的參與度
學習化解團隊成員對變革抗拒的策略與技巧,讓員工更快愿意投入變革
知道如何對團隊成員進行變革輔導,提升團隊成員轉型的速率與成功率
建立變革檔案,協(xié)助員工建立并鞏固新能力、新習慣
課程大綱
第一章:認識組織變革的四種類型
企業(yè)組織變革的四種類型:轉型變革、漸進改善、創(chuàng)新項目、重整或改造
各類型變革之間的關聯及管理的關鍵重點
標桿調查:企業(yè)推動變革的成敗五大要素
第二章:變革成功的五個關鍵驅動要素
驅動變革的五個關鍵要素:ADKAR
識別:如何識別不同員工在變革過程中的ADKAR(工具)
運用:領導者應該在這五方面采取何種行動?
輔導員工成功變革的三個關鍵計劃:溝通計劃、輔導計劃、化解抗拒計劃
第三章:溝通變革
變革溝通的重點:溝通什么?何時溝通?如何溝通?
經典變革溝通案例分享與研討
變革溝通的三部曲:點燃火把、要求行動、描繪愿景
運用有效的變革廣宣激勵人心
工具:制定變革溝通計劃 ( Communication Plan )
小組練習
第四章:化解抗拒
員工與主管的抗拒變革的五大來源
員工心理抗拒的4個階段
兩階段化解員工抗拒
第一階段:運用FCI技巧傾聽及澄清下屬的憂慮
第二階段:運用12個方法有效消除或化解下屬憂慮與抗拒
案例練習:如何運用FCI及12招化解下屬抗拒與憂慮
回到工作的運用
第五章:輔導變革
變革輔導重點:能力、心態(tài)、行動?
變革輔導的3R模式
Redefine:定義新角色
Remodel:樹立新典范
Rebuild:建立新行為
如何定義新角色:運用CAR 工具為員工定義新角色
如何樹立變革新典范
如何建立變革新行為
工具:制定變革輔導計劃 ( Coaching Plan )
小組練習
第六章:強化變革
變革強化:不要三把火就熄滅了
建立個人變革檔案:行動計劃與激勵機制
變革強化的重點原則:從優(yōu)化到建立新能力、新習慣
案例研討:成功企業(yè)如何強化變革
變革落地課程
轉載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/308858.html