課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)
課程背景:
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,一個高效執(zhí)行的團隊是任何組織取得成功的關(guān)鍵。然而,許多團隊在執(zhí)行任務(wù)時將面臨各種挑戰(zhàn),導(dǎo)致成果不盡如人意。因此,為了幫助團隊有效解決執(zhí)行力的問題并實現(xiàn)卓越績效,本課程特別設(shè)計了一系列工具和方法,旨在提升團隊的執(zhí)行力和績效。
課程包含五個核心主題,涵蓋了團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵要素和影響因素。通過深入探討團隊執(zhí)行力的定義、內(nèi)涵和典型特征,學(xué)員將了解如何改善團隊的執(zhí)行力,并通過一系列實際案例、視頻賞析和頭腦風(fēng)暴活動進(jìn)行實踐與思考。通過學(xué)習(xí),學(xué)員將獲得提升團隊執(zhí)行力的實用工具和方法。無論是團隊管理者還是團隊成員,本課程將幫助他們?nèi)媪私鈭F隊執(zhí)行力的重要性和影響因素,并能夠掌握提升團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵策略,以在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出。
課程收益:
● 學(xué)員能夠掌握影響團隊執(zhí)行力的因素以及能夠洞察出改善團隊執(zhí)行力的機會
● 學(xué)員能夠掌握提高團隊執(zhí)行力的十大工具
● 學(xué)員能夠掌握情境領(lǐng)導(dǎo)的特點并能夠通過對被領(lǐng)導(dǎo)者的特點調(diào)試自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
課程對象:中高層管理者、新晉管理者
課程大綱
開班分組團建與學(xué)員問題收集
第一講:重新定義“團隊執(zhí)行力”,改善影響團隊執(zhí)行力的因素
案例分享:一場會議引發(fā)的“執(zhí)行力”的思考
頭腦風(fēng)暴:什么是“執(zhí)行力”?
視頻賞析:F1團隊
一、團隊執(zhí)行力的定義與內(nèi)涵
1、 執(zhí)-做正確的事
2、 行-正確的做事
3、 力-交出成果
案例分析:《小王經(jīng)理的上午》
頭腦風(fēng)暴:如何保障時間投入在“正確的事”上?
二、影響團隊執(zhí)行力的10大成因
1、 缺價值
1)缺少目標(biāo)的意義,不知道為什么要實現(xiàn)這個目標(biāo)
2)缺少明確的目標(biāo),不知道要做到什么樣子才算成功
3)缺乏有效的反饋和獎勵機制,導(dǎo)致團隊成員缺乏動力和積極性
2、 缺能力
1)沒有明確的分工,不知道自己的角色、權(quán)責(zé)是什么
2)沒有詳細(xì)的流程,不清楚自己如何與他人有效配合
3)團隊成員缺乏必要的知識技能,無法勝任工作
4)缺乏必要的資源和支持,比如人力、物力、資金,導(dǎo)致任務(wù)執(zhí)行不力
5)外部環(huán)境變化導(dǎo)致任務(wù)難度增加,政策、法規(guī)、市場競爭加劇等影響團隊執(zhí)行力
3、 缺關(guān)系
1)不良的人際關(guān)系和沖突,導(dǎo)致團隊成員之間缺乏信任、信任受到影響
2)團隊成員之間缺乏有效的溝通和協(xié)作能力,導(dǎo)致任務(wù)出現(xiàn)偏差或重復(fù)勞動
三、具有卓越執(zhí)行力的團隊典型特征
1、 “方向”--行動目標(biāo)明確,工作意義清晰
2、 “規(guī)范”--協(xié)作分工角色清晰,工作流程詳細(xì)有保障
3、 “素養(yǎng)”--領(lǐng)導(dǎo)者管理有方,執(zhí)行者積極擔(dān)當(dāng)
4、 “主張”--擁有共同的價值主張,團隊成員倡導(dǎo)合作與互相部位
5、 “學(xué)習(xí)”—團隊成員不斷學(xué)習(xí),積極主動適應(yīng)變化的挑戰(zhàn)
團隊共創(chuàng):當(dāng)前團隊在執(zhí)行力方面的問題與解決方案
第二講:【執(zhí)】管理者如何讓團隊成員把精力投放在“做正確的事”(4套工具)
工具一:“取向”的3維定位法
——個人定位、部門定位、企業(yè)定位
工具二:“決策”的“連連看”(4看、2心、7眼)洞察法
1、 4看—看上級、看下級、看上游、看下游
2、 2心—外心看宏觀,內(nèi)心看微觀
3、 7眼—1*變化、1*挑戰(zhàn)、2*影響、1*契機、1*策略、1*行動
工具三:“時間規(guī)劃”的“艾森豪威爾決策矩陣”法
1、 “緊急”且“重要”的定“1級”
2、 “重要”但“不緊急”的定“2級”
3、 “緊急”但“不重要”的定“3級”
4、 “不緊急”且“不重要”的定“4級”
工具四:“收益”來源的“豐田報酬矩陣”法
1、 收益大,實現(xiàn)容易,定“1級”
2、 收益大,實現(xiàn)困難,定“2級”
3、 收益小,實現(xiàn)容易,定“3級”
4、 收益小,實現(xiàn)困難,定“4級”
五、衡量團隊是否“在做正確的事”的1個核心和4大維度
1、 一個核心,以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向
2、 四大維度:財務(wù)、客戶、流程、學(xué)習(xí)與成長
團隊共創(chuàng):哪些事是團隊?wèi)?yīng)該做的“正確的事”?
第三講:【行】管理者如何讓團隊找到實現(xiàn)目標(biāo)的*路徑“正確的做事”
視頻賞析:《買土豆的故事》
頭腦風(fēng)暴:是什么影響了團隊員工的行動效果?
步驟一:“明確意圖”管理者要向員工說明任務(wù)意圖的3個角度
——公司維度、部門維度、個人維度
步驟二:“量化目標(biāo)”管理者向員工量化任務(wù)目標(biāo)的SMART原則
1、 任務(wù)內(nèi)容具體化、明確化
2、 任務(wù)指標(biāo)量化、行為化
3、 任務(wù)目標(biāo)要有挑戰(zhàn)和可達(dá)成性
4、 任務(wù)目標(biāo)要與整體關(guān)聯(lián)、與崗位關(guān)聯(lián)
5、 任務(wù)目標(biāo)要有時間節(jié)點
步驟三:行動具體化的8大基本構(gòu)成
1、 任務(wù)名稱-干什么
2、 背景/意義-為什么
3、 完成舉措或關(guān)鍵節(jié)點-怎么做
4、 達(dá)成目標(biāo)-做到什么層次
5、 責(zé)任人-誰負(fù)責(zé)
6、 參與者/支持者-誰支持
7、 起止時間與完成天數(shù)—時間規(guī)劃
8、 獎懲約定—利害分析
步驟四:“清晰化角色”的ARCI原則
1、 誰負(fù)責(zé)
2、 誰執(zhí)行
3、 誰提供咨詢
4、 誰需要被告知
步驟五:“有效反饋”的三個階段與內(nèi)容
1、 接到任務(wù)要反饋—確認(rèn)對方明白
2、 遇到困難要反饋—說明困難、提出建議
3、 完成任務(wù)要反饋—總結(jié)并說明個人成長
總結(jié):找到完成任務(wù)目標(biāo)*路徑的兩大步驟
1)窮舉達(dá)成目標(biāo)的的關(guān)鍵任務(wù)
2)找出3-5項具有因果關(guān)系的目標(biāo)與任務(wù)
案例分析:常見的目標(biāo)與任務(wù)的因果關(guān)系模型
第四講:【力】管理者如何對團隊交出的成果進(jìn)行科學(xué)的評價,設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn)
一、“做”的3個層級
1、 做了—強調(diào)動作
2、 作對—強調(diào)準(zhǔn)確
3、 做好—強調(diào)影響
二、管理者描述結(jié)果“SABCD”等級的方法
1、 “S”=超出個人預(yù)期,需要當(dāng)事人付出極大的努力才能實現(xiàn)
2、 “A”=最想要的結(jié)果,需要當(dāng)事人付出一定的努力才能實現(xiàn)
3、 “B”=能夠接受的結(jié)果,在當(dāng)事人的正常能力范圍內(nèi)
4) “C”=勉強能夠接受,當(dāng)事人并沒有用心,低于當(dāng)事人的正常水平
5、 “D”=完全不能接受
案例分析:某員工的任務(wù)目標(biāo)的“SABCD”編寫
三、管理者提升員工績效表現(xiàn)的GROW反饋法
1、 回顧目標(biāo)(當(dāng)時的目標(biāo)是什么
2、 現(xiàn)狀分析(現(xiàn)在的差距有多少?超出/等于/低于目標(biāo)值
3、 機會選擇(為實現(xiàn)最終目標(biāo)的路徑選擇
4、 行動計劃(如何做?做成什么樣子?
情景演練:基于某項任務(wù)的目標(biāo)“ABC”撰寫
第五講:管理者如何利用情境領(lǐng)導(dǎo),提高員工執(zhí)行力
一、影響員工執(zhí)行力的3大因素
1、 興趣—想不想做
2、 能力—能不能做
3、 價值—值不值得做
二、破解影響員工3種行動障礙的方法
1、 不想干,重新思考目標(biāo)背后的價值
2、 不能干,賦能、給資源、給方法
3、 沒價值,提高滿足感、榮譽感、獲得感
三、基于情境的4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、 授權(quán)式
2、 參與式
3、 推銷式
4、 告知式
案例分析:情境領(lǐng)導(dǎo)類型判斷與辨析
四、基于情境的4種員工狀態(tài)
1、 沒意愿和沒能力
2、 沒意愿和有能力
3、 有意愿和沒能力
4、 有意愿和有能力
案例分析:員工狀態(tài)類型判斷與辨析
五、基于情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度水平匹配矩陣
1、 有能力、有意愿,給與授權(quán),關(guān)注結(jié)果
2、 有能力、沒意愿,強調(diào)價值、跟蹤細(xì)節(jié)
3、 沒能力、有意愿,細(xì)化過程,精準(zhǔn)輔導(dǎo)
4、 沒能力、沒意愿,詳悉指導(dǎo),提升信心
視頻賞析:《買土豆的故事》看情境領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用
團隊如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/317978.html