課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：云潭
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者塑造培訓(xùn)
課程背景：
當(dāng)下管理者面對多重挑戰(zhàn)，在全球化和多元化的商業(yè)環(huán)境中，管理者需要適應(yīng)不同文化和市場的需求，同時必須不斷更新知識和技能以跟上技術(shù)進步的步伐；面對激烈的人才市場，管理者需展現(xiàn)出更高的領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往能力，以吸引和保留人才，管理者自身的健康成長和心理健康優(yōu)顯突出。
管理者需學(xué)會管理自己和他人的情緒，以提高團隊的協(xié)作和效率。在項目導(dǎo)向和團隊工作的背景下，建立一個高效、有凝聚力的團隊變得尤為關(guān)鍵。終身學(xué)習(xí)成為個人和組織發(fā)展的必要條件，管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
在充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中，管理者需具備逆商，能夠在逆境中保持積極態(tài)度，引領(lǐng)團隊克服困難。我們還真得必須認(rèn)清兩件事：一是認(rèn)識你自己；二是做事過猶不及。作為管理者任何時候要懂得自知，要有態(tài)度，認(rèn)識外部世界的同事要深刻的了解、反思自己，而事實是我們對自己的認(rèn)知特別在面對壓力的時候更容易產(chǎn)生偏差，而且與自身行為結(jié)合時，做任何事更要注意不能過分，懂得適可而止，古人云：修己達人。從心態(tài)開始總是沒錯的。
本課程將是繼管理者角色力之后務(wù)必修煉的一堂課，正所謂“工欲善其事，必先利其器”，由外而內(nèi)是壓力，壓力轉(zhuǎn)換成動力，需要心志，由內(nèi)而外是驅(qū)力，驅(qū)力轉(zhuǎn)換成動力，需要順心，所以內(nèi)驅(qū)力就是心態(tài)，心態(tài)本身就是力量，不再需要心志轉(zhuǎn)化，所以作為管理者需要 有必要得到心態(tài)的洗禮，通過導(dǎo)入心態(tài)模式的方法，幫助管理者提高抗壓能力，實現(xiàn)逆境翻盤，用建設(shè)性的正面思維激發(fā)個人能量場！
課程收益：
● 管理者職場心態(tài)的剖析與應(yīng)對；
● 從自身培養(yǎng)高效能的工作者，形成自驅(qū)體質(zhì)；
● 有效應(yīng)用影響圈理論改善自己的工作積極思維；
● 運用平衡輪建設(shè)以終為始的理念，并形成成長的計劃；
● 培養(yǎng)個人要是第一的原則，完成個人工作有的放矢；
● 有效應(yīng)對工作壓力，有效調(diào)節(jié)工作情緒；
● 掌握并踐行愛麗絲ABC理論，打破限制性思想；
● 能夠?qū)嵤┣榫w“加減乘除”法，不斷的加持情緒的價值；
● 通過關(guān)心和信任建設(shè)團隊凝聚力，嘗試不同的活動，梳理團隊愿景
課程對象：職場經(jīng)理人、部門負(fù)責(zé)人、儲備干部、基中層等職場管理者
管理模型：管理者管事理人，時間有長短周期，以此形成四大類關(guān)鍵的管理動作和相應(yīng)的管理能力，表現(xiàn)為：
短期—理人：管理自己的能力，體現(xiàn)在角色的定位認(rèn)知和內(nèi)心的自我驅(qū)動，在不同情境之下快速找準(zhǔn)自己的定位，匹配行為方式，成為自燃型人才，建設(shè)自我迭代的生態(tài)環(huán)境，所以角色力和自驅(qū)力成為管理者的內(nèi)核；
長期—理人：管理團隊的能力，有效的影響隊伍，針對自己的下屬進行有效的選用育留裁，積極溝通他人，完成向上、向下及平行的外部力量，所以影響力和溝通力成為管理者的外延；
長期—管事：管理戰(zhàn)略的能力，結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，做好有效承接并不斷的執(zhí)行落實，確保公司戰(zhàn)略，部門規(guī)劃在自己所負(fù)責(zé)范圍并有效的做好跨部門協(xié)同有效落地，所以目標(biāo)力和協(xié)同力成為管理者的載體；
短期—管事：管理工作的能力，針對日常即時工作的處理，及時發(fā)現(xiàn)問題，對問題進行分析，尋找主要原因并有效解決，同時即時做好方案策劃與決策，產(chǎn)出時效性工作成果，所以解決力和效能力是管理者的支柱。
課程大綱
第一講：管理者心態(tài)塑造
一、管理者六大問題心態(tài)剖析
1、唯我獨尊
2、心浮氣躁
3、患得患失
4、得過且過
5、推諉扯皮
6、以怨報怨
心理自測：心理健康癥狀自評
二、心態(tài)修煉—一切從新開始
1、關(guān)于心態(tài)的心理學(xué)認(rèn)知
2、企業(yè)中4類管理者
3、管理的3種技能
4、成就大業(yè)的3個“商數(shù)”
第二講：管理者高效工作
一、積極主動想工作
1、人類四項獨特的天賦
示例：四項天賦運用的結(jié)果對比
2、團隊成員之間消極被動行為的危害
經(jīng)濟理論：你的現(xiàn)狀是你周圍7個最親的朋友的平均值
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式
工具模型：影響圈和關(guān)注圈
二、以終為始做工作
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
實踐活動：10年后的我和8小時工作以外的我的自畫像
三、要事第一促工作
1、什么是要事第一
2、確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
案例實訓(xùn)：劉儀偉的一周的工作計劃安排
要事測評：要事測試區(qū)間分析表
四、統(tǒng)合增效成工作
1、統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2
2、統(tǒng)合增效談的是集思廣益
3、統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”
腦力震蕩：醫(yī)生、女友和恩人的選擇
第三講：壓力與情緒的關(guān)系
一、壓力基礎(chǔ)認(rèn)知與導(dǎo)致原因
1、壓力定義
2、壓力產(chǎn)生的原因
效能模型：工作效能圖
3、工作問題與心理問題
——壓力源：工作倦怠、人際關(guān)系惡劣、心理問題：身體癥狀、情緒現(xiàn)象
二、壓力癥狀群體呈現(xiàn)
1、不良情緒滋長
2、偏離思維現(xiàn)象
3、非常規(guī)活動表現(xiàn)
4、身體健康影響
簡易工作坊：通過案例描述，小組討論不同群體的集中表現(xiàn)
三、走近并正確的對待你的情緒
1、不良情緒的認(rèn)知
2、不良情緒常見生理反應(yīng)
3、6大錯誤認(rèn)知
測評：情緒自我測評表
4、正確對待情緒
5、大象與騎象人
小組分享：每組分享一個最優(yōu)秀的被情緒控制的個人案例分享
第四講：情商逆商塑造管理
一、概論情商和逆商
導(dǎo)入：情商和逆商的概念
1、心理健康基礎(chǔ)認(rèn)知的4感和5度
2、認(rèn)識情緒
體驗聯(lián)系：洞察自己的負(fù)面情緒臉譜
3、意識層面
測試：情商測試、逆商測試
二、剖析情緒的源頭
1、厘清影響快樂的真兇
框架模型：積極思維愛麗絲ABC理論
情緒模型：限制性思想藍(lán)圖
情緒模型：豐盛的思想藍(lán)圖
2、破除限制性思想的3法
小組討論：每組分享至少1個能力的呈現(xiàn)案例
三、管理自己的情緒
1、職場情緒疏解四法—減法
2、職場情緒疏解四法—加法
3、職場情緒疏解四法—乘法
4、職場情緒疏解四法—除法
實踐練習(xí)：我的情緒我做主—打造卓越圈（心錨）
四、洞察他人的情緒
1、溝通三三要素
2、眼睛的移動辨識
3、尋找言語中的線索
4、發(fā)問的威力
5、感知位置—全方位思考
現(xiàn)場演練：設(shè)置AB角互相講述一個故事，判斷對方的當(dāng)時的情緒
五、處理好人際關(guān)系
1、人際交往的6中思維模式
2、投資情感賬戶
小組討論：舉例進行判斷人際關(guān)系思維模式及討論情感賬戶的支出和收入
六、逆商的四個核心指標(biāo)
1、控制感
2、起因歸責(zé)
3、持續(xù)時間
4、影響范圍
小組研討：逆境中最糟糕的問題是什么？
第五講：團隊凝聚力建設(shè)
一、體現(xiàn)關(guān)心的2個方面
1、關(guān)注團隊成員的內(nèi)心感受
2、幫助員工應(yīng)對生活壓力
二、打造信任的2個方法
1、如何取得信任
工具模型：信任公式及測評
2、修煉團隊互信的活動
活動1：IMPACT工作改進發(fā)
活動2：背后說好話
活動：講述你的底線
三、建立愿景的2個妙招
1、參與比從事的動力更大
2、幫助他們了解公司
實踐活動：企業(yè)文化翻轉(zhuǎn)課堂
四、懂得感恩的黃金法則
1、WHO—應(yīng)該感謝誰
2、WHAT—應(yīng)該感謝什么
3、HOW—感恩應(yīng)該怎么做
4、IF-SO—走出感恩的誤區(qū)
心理自測：懂得感恩
管理者塑造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/318526.html
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- 云潭