課程描述INTRODUCTION
· 生產(chǎn)副總· 研發(fā)經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師：楊飛
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、課程背景
績(jī)效管理到底要做到什么程度才算優(yōu)異？對(duì)研發(fā)這種難以量化的工作如何才能有效的實(shí)施績(jī)效管理？如何才能讓績(jī)效管理真正發(fā)揮激勵(lì)的作用？這些都是管理者面前的真實(shí)困惑與挑戰(zhàn)。
績(jī)效管理的實(shí)操中，很多研發(fā)管理者由于缺乏正確系統(tǒng)的認(rèn)知和實(shí)操技能。使得績(jī)效管理流于形式、執(zhí)行結(jié)果事與愿違?？?jī)效管理作為研發(fā)管理中難度較高的工作之一，往往成為困擾HR和研發(fā)管理者的難題!
楊飛老師結(jié)合自身二十多年的研發(fā)管理與咨詢感悟，結(jié)合*企業(yè)的*實(shí)踐，針對(duì)研發(fā)組織設(shè)計(jì)了本課程。力求使學(xué)員能在短時(shí)間內(nèi)正確理解研發(fā)績(jī)效管理的核心方法與技巧，讓研發(fā)績(jī)效管理真正達(dá)成效果、效率和笑容的“三笑”成果。
課程重點(diǎn)對(duì)研發(fā)組織績(jī)效管理的獨(dú)特性進(jìn)行分析，著重培養(yǎng)實(shí)操能力，對(duì)實(shí)際管理中容易出現(xiàn)的誤區(qū)和難點(diǎn)做重點(diǎn)講解，讓研發(fā)績(jī)效管理取得成效不再困難！
二、課程優(yōu)勢(shì)
權(quán)威專家授課： 本課程由楊飛老師主講，講師作為前華為產(chǎn)品管理專家，無(wú)論在華為期間還是在某上市公司擔(dān)任高管期間，都曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造多款居于全球領(lǐng)先地位的產(chǎn)品。同時(shí)作為顧問(wèn)，曾為海爾智家、TCL、慕思、地平線等眾多行業(yè)代表性企業(yè)提供產(chǎn)品管理領(lǐng)域的咨詢服務(wù)，在擁有全面系統(tǒng)的知識(shí)體系的同時(shí)，也擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
系統(tǒng)方法論指導(dǎo)： 源于國(guó)際產(chǎn)品管理組織PDMA的先進(jìn)的產(chǎn)品管理知識(shí)體系，及華為公司三十年的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。課程結(jié)合企業(yè)*實(shí)踐案例，具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)價(jià)值。
答案就在現(xiàn)場(chǎng)： 研討與互動(dòng)采用企業(yè)實(shí)際案例，幫助學(xué)員解決實(shí)際困惑，使學(xué)員獲得有效的問(wèn)題解決之道。
三、課程收益
掌握針對(duì)研發(fā)型組織與人員的管理要點(diǎn)
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研發(fā)績(jī)效管理的方法與技能
掌握研發(fā)人員激勵(lì)的關(guān)鍵方法
掌握提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)效能的綜合技巧
四、學(xué)習(xí)對(duì)象
1、戰(zhàn)略及高層管理者：研發(fā)副總、總經(jīng)理等
2、產(chǎn)品管理者：產(chǎn)品線經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等
3、市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)管理者：項(xiàng)目經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理等
4、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等
五、課程內(nèi)容
（一）、績(jī)效管理的難點(diǎn)與誤區(qū)
你真的需要績(jī)效管理嗎？——績(jī)效管理的本質(zhì)
思考：為什么那么多公司實(shí)施了績(jī)效管理，但卻沒(méi)有提高績(jī)效？為什么有的公司沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的考核，卻可以達(dá)成目標(biāo)？
幾個(gè)與績(jī)效密切相關(guān)的問(wèn)題
3.1戰(zhàn)略與績(jī)效的關(guān)系
3.2企業(yè)文化與績(jī)效的關(guān)系
3.3流程與績(jī)效的關(guān)系
3.4組織結(jié)構(gòu)與績(jī)效的關(guān)系
3.5領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力與績(jī)效的關(guān)系
4.避免陷入績(jī)效主義的誤區(qū)
5.研發(fā)績(jī)效管理難在何處？
6.研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性
6.1研發(fā)工作的特點(diǎn)（跨部門(mén)、創(chuàng)造性、靈活性、計(jì)劃 性、智力性……）
6.2研發(fā)人員的特點(diǎn)（高學(xué)歷、高智商、高自尊……）
6.3對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)的重要性
6.4研發(fā)管理者的普遍特點(diǎn)與不足
（二）、研發(fā)績(jī)效管理綜述
1.績(jī)效管理必須是崗位責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
2.如何正確理解績(jī)效管理
3.績(jī)效管理不是什么（填表格、棍棒、打分、評(píng)價(jià)）
4.績(jī)效管理是什么（持續(xù)交流的過(guò)程、組織的價(jià)值評(píng)價(jià)體系）
5.績(jī)效管理之惑（員工、管理者、HR）
6.適合研發(fā)型組織的績(jī)效管理方案
7.組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效：既有聯(lián)系，又有差異
（三）、研發(fā)組織績(jī)效管理
1.研發(fā)組織績(jī)效的管理原則與過(guò)程
2.組織績(jī)效的管理工具與方法
3.如何為各部門(mén)設(shè)置KPI
4.KPI的定義
5.戰(zhàn)略解碼：KPI與組織目標(biāo)的關(guān)系
6.KPI設(shè)計(jì)工具及其運(yùn)用——KRA、平衡計(jì)分卡、KPI字典與績(jī)效管理表
7.演練：戰(zhàn)略目標(biāo)解碼（KRA與KPI的識(shí)別）
（四）、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的管理
1.團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的關(guān)系
2.個(gè)人績(jī)效管理中的重大誤區(qū)
3.團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效的管理要點(diǎn)
4.思考：為什么說(shuō)OKR不是常規(guī)的績(jī)效管理工具？
5.業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐：PBC（個(gè)人績(jī)效承諾）方法簡(jiǎn)介
5.1都需要設(shè)定衡量指標(biāo)，PBC與KPI有何異同？
5.2PBC方法的四大步驟
5.3如何為不同崗位制定合理的PBC（相同崗位的人可以有不同的PBC嗎？）
6. PBC中績(jī)效目標(biāo)的內(nèi)容
6.1贏的承諾（WINNING）
6.2執(zhí)行承諾（EXECUTION）
6.3團(tuán)隊(duì)承諾（TEAMWORK）
7. 績(jī)效目標(biāo)制定過(guò)程中的溝通：3+1對(duì)齊
8. 績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理成功的關(guān)鍵
8.1溝通輔導(dǎo)中主管的常見(jiàn)誤區(qū)與問(wèn)題
8.2績(jī)效輔導(dǎo)的因人而異原則
8.3演練：如何輔導(dǎo)不同類型的人
8.4績(jī)效診斷工具箱
8.5實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式
9.績(jī)效評(píng)價(jià)如何才能不再困難
9.1考核在績(jī)效管理中的位置及作用
9.2績(jī)效考核的正確過(guò)程
9.3適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具與評(píng)定者
9.4確定評(píng)估的時(shí)間安排
9.5績(jī)效評(píng)價(jià)與激發(fā)潛能的關(guān)系
10.績(jī)效反饋，讓績(jī)效管理閉環(huán)
10.1績(jī)效反饋的意義
10.2績(jī)效結(jié)果溝通的障礙
10.3績(jī)效溝通的基本原則
10.4績(jī)效反饋的方法
10.5如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
11.績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用
11.1研發(fā)薪酬的構(gòu)成特點(diǎn)
11.2研發(fā)薪酬制度的三個(gè)平衡
11.3績(jī)效和薪資、晉升、獎(jiǎng)金的關(guān)系
11.4薪酬與職位、任職資格、績(jī)效之間的辨證關(guān)系
11.5研發(fā)人員的多通道發(fā)展晉升機(jī)制
（五）、激勵(lì)——研發(fā)績(jī)效管理的高級(jí)話題
1.研發(fā)績(jī)效管理并非獨(dú)立的管理行為——把績(jī)效管理融入日常管理行為中
2.激勵(lì)和績(jī)效到底什么關(guān)系？
3.價(jià)值觀與價(jià)值導(dǎo)向的作用
4.如何才能真正激勵(lì)一個(gè)人？
5.演練：了解員工的需求（保健因素與激勵(lì)因素的區(qū)別聯(lián)系）
6.如何為團(tuán)隊(duì)設(shè)立愿景
7.更多的激勵(lì)技巧與方法：
7.1目標(biāo)激勵(lì)作用與技巧
7.2授權(quán)管理與激勵(lì)
7.3目標(biāo)激勵(lì)與執(zhí)行
7.4強(qiáng)化激勵(lì)與習(xí)得性無(wú)助感
7.5公平與激勵(lì)——程序公平VS結(jié)果公平
8.最理想的績(jī)效管理是“無(wú)為而治”
9.讓自己成為“大巧若拙”的激勵(lì)者！
10.課程總結(jié)及閱讀書(shū)目推薦
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/319049.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
研發(fā)管理內(nèi)訓(xùn)
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- 產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新管理課程 吳志德
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