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電力物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)培訓(xùn)

【課程目標(biāo)】
1、了解泛在電力物聯(lián)網(wǎng)組成和物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式
2、了解泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用及國(guó)網(wǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)解讀
3、掌握能源互聯(lián)網(wǎng)和智能電網(wǎng)的發(fā)展與運(yùn)營(yíng)
4、掌握能源企業(yè)創(chuàng)新方向
5、了解國(guó)家電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)路線圖
6、熟悉能源互聯(lián)網(wǎng)建立步驟
7、了解大數(shù)據(jù)在智能電網(wǎng)中的價(jià)值
8、學(xué)習(xí)能源互聯(lián)網(wǎng)中信息化建設(shè)
9、了解能源企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)容
10、掌握O2O用戶服務(wù)模式
11、建構(gòu)電力企業(yè)用戶服務(wù)入口
12、掌握能源企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑。

【課程對(duì)象】電力企業(yè)職工
【課程老師】劉煒，中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國(guó)高校EDP聯(lián)盟A類(lèi)講師、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)標(biāo)桿管理中心研究員、華為和海爾大學(xué)新媒體運(yùn)營(yíng)講師、新華網(wǎng)區(qū)域頻道總編輯。高級(jí)職稱IT行業(yè)履歷：曾任中國(guó)計(jì)算機(jī)函授學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、《電腦知識(shí)與技術(shù)》雜志社總編輯、萬(wàn)家熱線和吉和網(wǎng)總編輯
【國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)情況】曾為國(guó)家電網(wǎng)天津電力公司、山西電力公司、四川電力公司、湖北電力公司、孝感供電公司、襄陽(yáng)供電公司、平?jīng)龉╇姽?、福建福能集團(tuán)公司、合肥電廠、南陽(yáng)電廠做過(guò)能源互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)。
【課程時(shí)間】1-2天
【建議培訓(xùn)人數(shù)】100人以內(nèi)
【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動(dòng)性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗(yàn)分享等。

【課程提綱】
第一講  物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆與改變
一、什么是物聯(lián)網(wǎng)
1、物物相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)
2、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)組成
（1）射頻識(shí)別（RFID）
（2）紅外感應(yīng)器
（3）全球定位系統(tǒng)
（4）激光掃描器
二、物聯(lián)網(wǎng)作用
1、作息交換和通信
2、智能化識(shí)別
3、定位、跟蹤、監(jiān)控
4、智能化管理
三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍
1、智能電力
2、環(huán)境保護(hù)
3、公共安全
4、平安家居
5、智能交通

四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)
1、門(mén)禁智能系統(tǒng)
2、人臉識(shí)別
3、路燈、樓宇照明管控
4、機(jī)器人門(mén)衛(wèi)
5、智慧體檢與健康服務(wù)
五、物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的消費(fèi)需求升級(jí)
1、萬(wàn)物互聯(lián)：人與人、人與物、物與物
2、消費(fèi)形態(tài)升級(jí)
3、用戶體驗(yàn)發(fā)生重大改變
4、新的產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)、模式涌現(xiàn)
六、產(chǎn)業(yè)融合變革加速
1、跨行業(yè)融合發(fā)展
2、信息化和工業(yè)化將深度融合
3、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將滲透到消費(fèi)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)企業(yè)各環(huán)節(jié)
4、推動(dòng)企業(yè)向數(shù)字化、智能化、協(xié)同化方向發(fā)展
案例解析：
（1）大德中電智能家居
（2）萬(wàn)科物業(yè)睿服務(wù)3.0的內(nèi)容

第二講 泛在電力物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)能源領(lǐng)域的革命
一、泛在電力物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容
1、移動(dòng)互聯(lián)
2、人工智能
3、實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)萬(wàn)物互聯(lián)、人機(jī)交互
4、具有狀態(tài)全面感知
5、信息高效處理
6、應(yīng)用便捷靈活特征的智慧服務(wù)系統(tǒng)
（1）感知層
（2）網(wǎng)絡(luò)層
（3）平臺(tái)層
（4）應(yīng)用層
二 、泛在電力物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
1、電網(wǎng)全過(guò)程
（1）發(fā)電
（2）變電
（3）輸電
（4）配電
2、用電側(cè)的應(yīng)用
（1）統(tǒng)計(jì)用戶的用電數(shù)據(jù)信息
（2）掌握一個(gè)區(qū)域內(nèi)的用電規(guī)律
（3）用戶則可以選擇不同的方案來(lái)購(gòu)買(mǎi)電能、選擇用電。
3、能夠?qū)崿F(xiàn)DG（分布式發(fā)電）與智能用電的完美結(jié)合
（1）網(wǎng)絡(luò)中無(wú)處不在的感知技術(shù)
（2）多層次計(jì)算能力
三、能源互聯(lián)網(wǎng)是下一個(gè)風(fēng)口
1、互聯(lián)網(wǎng)+電力結(jié)果：
（1）能源互聯(lián)網(wǎng)
（2）智能電網(wǎng)
2、電企創(chuàng)新方向：ET+IT
3、國(guó)家電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)路線圖

四、建立能源互聯(lián)網(wǎng)步驟
1、化石能源向可再生能源轉(zhuǎn)化
2、注冊(cè)用戶
3、云儲(chǔ)存
4、云共享
5、分享平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)
五、全球能源互聯(lián)網(wǎng)提出背景
1、新能源出現(xiàn)
（1）頁(yè)油巖
（2）可燃冰
2、環(huán)境保護(hù)需求
3、無(wú)線電力傳輸
4、中國(guó)能源互聯(lián)網(wǎng)：一極一道模式
六、智能電網(wǎng)給我們帶來(lái)什么？
1、一張圖看懂智能電網(wǎng)
（1）用戶可以選擇用電方案
（2）用戶數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用
2、智能設(shè)備
3、物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
七、智能電網(wǎng)的大數(shù)據(jù)價(jià)值
1、電網(wǎng)數(shù)據(jù)可視化
2、電網(wǎng)負(fù)載趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3、設(shè)備故障趨勢(shì)預(yù)測(cè)
4、電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自我修復(fù)
5、二次設(shè)備獨(dú)立通信
6、新能源無(wú)縫接入，即插即用
案例解析：
（1）特斯拉汽車(chē)為什么是福特汽車(chē)股票近40倍？
（2）法國(guó)電力集團(tuán)的用戶大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)

第三講 國(guó)網(wǎng)打造的“泛在網(wǎng)”戰(zhàn)略解讀
一、國(guó)網(wǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)
1、口號(hào)“三型兩網(wǎng)、世界*”
2、三型指的是：
（1）樞紐型
（2）平臺(tái)型
（3）共享型
3、兩網(wǎng)指的是：
(1)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)
(2)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)
二、國(guó)網(wǎng)“泛在網(wǎng)”發(fā)展路線圖
1、泛在物聯(lián)（至2021年初步建成網(wǎng)路）
（1）基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)貫通
（2）初步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一物聯(lián)管理等目標(biāo)
2、信息互動(dòng)
3、網(wǎng)絡(luò)智能（至2024年建成該網(wǎng)路）
（1）全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)貫通
（2）實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一物聯(lián)管理等要求。
三、國(guó)網(wǎng)為什么要打造“泛在網(wǎng)”
1、安全需求
2、經(jīng)營(yíng)考慮
3、外部挑戰(zhàn)
4、產(chǎn)業(yè)升級(jí)
四、國(guó)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈變革
1、云：云計(jì)算
2、網(wǎng)：通信網(wǎng)
3、端：終端信息收集器（傳感器、RFID等）
4、邊：邊緣計(jì)算
5、芯：人工智能

第四講 商業(yè)模式重構(gòu)與信息化建設(shè)
一、商業(yè)模式創(chuàng)新要領(lǐng)
1、創(chuàng)造用戶價(jià)值
2、挖掘企業(yè)重要資源關(guān)鍵資源
3、盈利模式設(shè)計(jì)
二、能源企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新點(diǎn)
1、消除供電企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式中的浪費(fèi)環(huán)節(jié)。
2、催生與供電業(yè)務(wù)相關(guān)的新增值服務(wù)和價(jià)值領(lǐng)域；
3、信息鏈接去中介化
三、用戶體驗(yàn)提升商業(yè)模式價(jià)值
1、產(chǎn)品體驗(yàn)
2、服務(wù)體驗(yàn)
3、信息體驗(yàn)
三、用戶體驗(yàn)提升商業(yè)模式價(jià)值
1、產(chǎn)品體驗(yàn)
2、服務(wù)體驗(yàn)
3、信息體驗(yàn)
四、電力企業(yè)信息化建設(shè)
1、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)
（1）ERP資源管理系統(tǒng)
（2）EAM系統(tǒng)（企業(yè)資產(chǎn)管理）
2、CRM客戶管理系統(tǒng)
3、企業(yè)價(jià)值鏈管理系統(tǒng)（SCM）
五、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+中的轉(zhuǎn)型中要做什么？
1、建系統(tǒng)
2、找用戶
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
5、促成交
案例解析：
（1）華為商業(yè)模式中的用戶平臺(tái)戰(zhàn)略解析
（2）江蘇電力公司微信號(hào)如何做出350萬(wàn)粉絲的？

第五講 O2O用戶服務(wù)模式與創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)
一、服務(wù)模式創(chuàng)新兩個(gè)方面
1、信息流-鏈接用戶
2、金融流-降低用戶進(jìn)入門(mén)坎
二、搭建企業(yè)服務(wù)結(jié)構(gòu)模式
1、用戶服務(wù)由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò);
2、個(gè)性定制化流行
3、構(gòu)建虛擬信用平臺(tái)
三、用戶服務(wù)入口
1、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
2、掌上電力
3、微信公眾平臺(tái)
4、微博“供電服務(wù)”
5、場(chǎng)景應(yīng)用
四、做好用戶的信息傳播
1、用戶鏈接平臺(tái)
2、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
3、社群傳播
4、占領(lǐng)用戶心智
五、管理模式創(chuàng)新
1、在線企業(yè)文化
2、管理角色轉(zhuǎn)化
3、服務(wù)體系扁平化
4、移動(dòng)管理工具
案例解析：
（1）華為商業(yè)模式中的用戶平臺(tái)戰(zhàn)略解析
（2）江蘇電力公司微信號(hào)如何做出350萬(wàn)粉絲的？

電力物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)培訓(xùn)