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一線主管管理能力培訓(xùn)班

課程大綱：
課程導(dǎo)入
新晉管理者所面臨的挑戰(zhàn)
管理者需掌握的管理知識(shí)和技能模型
達(dá)成培訓(xùn)共識(shí)
建立學(xué)習(xí)小組

管理者應(yīng)有的意識(shí)和角色定位
從技術(shù)骨干到管理者需要經(jīng)過(guò)哪些轉(zhuǎn)變
管理的五大職能
公司立場(chǎng)和員工角度
提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的五要素
如何做好人員管理
認(rèn)識(shí)員工的狀況
分析員工的類(lèi)型：意愿和能力模型
化消極因素為積極因素，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量
明確你的用人目標(biāo)：讓每個(gè)人（而不是讓個(gè)別人）都成功
消除你的用人障礙：要用人，先自省。發(fā)現(xiàn)并消除你對(duì)用好
不同類(lèi)型員工的不同阻力。
制定你的用人策略：針對(duì)不同類(lèi)型員工狀況制定用人策略
有意愿缺乏能力
沒(méi)有能力也沒(méi)有意愿
有一定能力但有很強(qiáng)意愿
有能力但意愿懈怠
針對(duì)你的團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，制定員工的使用策略

建立互信的上下級(jí)關(guān)系
建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步
互信的工作關(guān)系是管理的前提
如何建立良好的工作關(guān)系
理解他的需要并且?guī)椭晒?br /> 運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流
重視建立非正式關(guān)系，掌握成員的思想動(dòng)態(tài)
在談話中深入了解下屬的思想：管理談心的過(guò)程
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
任務(wù)和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
他們?yōu)槭裁磥?lái)工作？認(rèn)識(shí)兩大因素
挽留和激勵(lì)有什么不同？
你能讓他們更加滿意，激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力

學(xué)習(xí)激勵(lì)的手段：
如何表?yè)P(yáng)員工？
表?yè)P(yáng)和激發(fā)成就感有什么不同？如何經(jīng)常讓員工享受到成就感？
如何摸準(zhǔn)能夠激勵(lì)員工成就感的熱鍵？
如何改造工作以便提高士氣？
你的改進(jìn)計(jì)劃
現(xiàn)狀怎么樣？
在兩大因素中你的員工得到了什么？
你如何能夠增強(qiáng)他的滿意度？
總結(jié)回顧
學(xué)員問(wèn)題解答，學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
課程效果評(píng)價(jià)，培訓(xùn)證書(shū)發(fā)放

講師介紹：謝老師
基層管理高級(jí)培訓(xùn)師。通過(guò)英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)物流戰(zhàn)略經(jīng)理認(rèn)證（ILT-4），同時(shí)通過(guò)*供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈經(jīng)理認(rèn)證(CSCMP)。
工作經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)
謝老師具有10年以上世界*電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗(yàn)。曾任職于某大型日資企業(yè)及多家全球500強(qiáng)企業(yè)，歷任制造部負(fù)責(zé)人、配送中心經(jīng)理、關(guān)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域供應(yīng)鏈經(jīng)理等職務(wù)；曾在香港工作數(shù)年，負(fù)責(zé)某跨國(guó)企業(yè)香港配送中心的籌建和運(yùn)營(yíng)管理。謝老師擁有在日本、香港、新加坡等國(guó)*企業(yè)的培訓(xùn)交流經(jīng)歷，具備完整的生產(chǎn)&供應(yīng)鏈管理理論體系和實(shí)操能力，熟悉現(xiàn)代化管理制度，善于從系統(tǒng)化、科學(xué)化的角度出發(fā)為企業(yè)建立健全現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。
謝老師擅長(zhǎng)的課程有：一線管理者管理能力突破、TWI基層主管管理技能提升、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制……

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
謝老師曾培訓(xùn)過(guò)百余家企業(yè)，包括聯(lián)合汽車(chē)電子無(wú)錫廠、廣州三葉電機(jī)、庫(kù)博建大輪胎、雪佛龍菲利普斯化工、伊頓盛士達(dá)汽車(chē)流體連接器、凱毅德汽車(chē)系統(tǒng)、麥格納唐納利(上海)汽車(chē)系統(tǒng)、西門(mén)子、通力電梯、揚(yáng)子紡紗、大和熱磁電子、甲與壹精密工程、吉矽精密科技、世德化學(xué)催化劑、庫(kù)博建大輪胎、蘇州宏達(dá)制酶、金佰利個(gè)人衛(wèi)生用品、長(zhǎng)興化學(xué)工業(yè)等多家知名企業(yè)。
謝老師以自己十幾年生產(chǎn)管理職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢(xún)，尤其關(guān)注培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

一線主管管理能力培訓(xùn)班