胡雯祺(中國(guó)香港)
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
深圳市“一線萬(wàn)金”俱樂(lè)部會(huì)長(zhǎng)
深圳市電話營(yíng)銷培訓(xùn)創(chuàng)辦人之一
獲第三屆”中國(guó)杰出培訓(xùn)師”稱號(hào)
個(gè)人經(jīng)歷:
十多年的大型國(guó)有企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)管理及銷售經(jīng)歷,有多年的電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底;是一位真正【點(diǎn)擊詳細(xì)】
門店的服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客的購(gòu)買決策和消費(fèi)體驗(yàn),提高門店服務(wù)質(zhì)量需要從以下幾個(gè)方面入手。 1、提高員工素質(zhì)。門店員工應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠主動(dòng)、熱情的為顧客提供幫助和服務(wù)。 2、優(yōu)化店鋪環(huán)境。門店的環(huán)境整潔明亮舒適
他從非常小的活動(dòng)到公司的這個(gè)過(guò)程,我就是反復(fù)在做,反復(fù)在提升,反復(fù)在升級(jí),到最后我能收到錢變得更好,那是不是在做迭代?我們突破了這個(gè)想法,從原本的N次交易的服務(wù)的思維去做保險(xiǎn),到變成了你要做成品質(zhì)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)的思維,我們用了大概有三年的時(shí)間去
我做了一個(gè)調(diào)研,有一個(gè)問(wèn)題我看到了大家的回答,從公司成立至今,你的企業(yè)最大的瓶頸是什么?在我調(diào)研的十家企業(yè)中有八家企業(yè)提到的問(wèn)題是客戶流量。這個(gè)周末,我準(zhǔn)備帶著家人去海島民宿玩兩天,就選擇了去年做過(guò)的那個(gè)民宿。然后我跟那個(gè)老板溝通的時(shí)候,我
高韜詩(shī)一首:對(duì)得起歌 對(duì)得起人民, 對(duì)得起國(guó)家, 對(duì)得起社會(huì), 對(duì)得起時(shí)代, 對(duì)得起地球, 對(duì)得起天地, 對(duì)得起過(guò)去, 對(duì)得起當(dāng)下, 對(duì)得起未來(lái), 對(duì)得起家人, 對(duì)得起朋友,
為什么所有的企業(yè)呢都在談服務(wù),因?yàn)榘》?wù)已經(jīng)是每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組成非常重要的一部分,而且呢是同行業(yè)之間能夠拉開(kāi)差距的關(guān)鍵因素之一。 1、那么服務(wù)的前提必須是要走心的,不是我們工作流程標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定的一些動(dòng)作,也不是表表面面的一些語(yǔ)言。我們的客
親,站在微信公司小人和地球面前是什么感覺(jué)呢? 感覺(jué)就是不一樣...... 只有自己知道...... 面朝大家背朝微信 微信企業(yè)號(hào)——微信公司很重視,阿里巴巴的釘釘要小心
自媒體的話題已經(jīng)算不得新鮮了,看空者有之,看漲者亦有之,更不乏什么專家、大牛者在背后擂鼓助威,大造聲勢(shì);以筆者之見(jiàn),單純的討論自媒體的錢景似乎并沒(méi)有多大實(shí)際意義,梅花網(wǎng)上的數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠說(shuō)明問(wèn)題了,我們現(xiàn)在有多少時(shí)間是花費(fèi)在傳統(tǒng)的
如何提升vip客戶的服務(wù)?“顧客在服裝的選擇上是沒(méi)有什么忠誠(chéng)度的”,在經(jīng)銷商中我們經(jīng)常能聽(tīng)到這樣的感嘆。但實(shí)際上在商品越來(lái)越同質(zhì)化的今天,消費(fèi)者忠誠(chéng)度的培養(yǎng),不僅需要廣告、公關(guān)等外因的拉動(dòng),也需要切實(shí)可行的與消費(fèi)者切