廣州璐人企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理,畢業(yè)于中山大學(xué),資深人才管理專家、高級(jí)人力資源管理師、事業(yè)規(guī)劃師、心靈疏導(dǎo)師、主持人。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
讓客戶忠誠:用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說,服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
讓對(duì)方動(dòng)起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候,客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足,
鄧超明老師:持續(xù)創(chuàng)新才是破解危局的根本之道 先說銀行創(chuàng)新,從來沒有領(lǐng)先過。 如果沒有互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的外部沖擊,比如寶寶們的橫刀躍馬,銀行總是不知道、很難,或者不愿意先行發(fā)起創(chuàng)新。 于是,幾十年安穩(wěn)日子之后,先是在互聯(lián)網(wǎng)
江猛老師--銷售溝通如何巧用第三者 江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 多給客戶一點(diǎn)勇氣:第三者說的更有說服力 一個(gè)產(chǎn)品,如果銷售人員自己說好,客戶會(huì)認(rèn)為你這是自說自話,不會(huì)十分相信;如果利用媒
佛山營銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天上午銷售特訓(xùn)營的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷售需要改善,回去要主動(dòng),課程讓我們把客戶即將想問的問題,作為銷售都會(huì)提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進(jìn)步
做生意現(xiàn)金流通離不開進(jìn)貨出貨,進(jìn)貨是源頭,每一次的換季促銷其實(shí)像突擊考試,考驗(yàn)的其實(shí)是店主經(jīng)營門店的能力,要從進(jìn)貨開始抓起。那么進(jìn)貨、拋貨有些怎樣的原則呢? 進(jìn)貨篇 進(jìn)貨好比請(qǐng)客,訂餐首先要
一定要打動(dòng)客戶:賣點(diǎn)不行換買點(diǎn) 站在顧客的立場(chǎng),想客戶所想,做客戶所做,設(shè)身處地為客戶著想。其實(shí),這也是推銷工作中一個(gè)重要的原則。然而,很多銷售人員卻無法做到這一點(diǎn),或者自以為時(shí)刻在為客戶著想,實(shí)則不是。比如,總有不少推銷員對(duì)客戶說:&l
銷售培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)層面,主要包括: 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):幫助銷售人員全面了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì),以便準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)價(jià)值。 銷售技巧與溝通技巧培訓(xùn):通過培訓(xùn)提升銷售人員的演講能力、談判技巧和問題解決能力,同時(shí)培養(yǎng)其與客戶建立良好