執(zhí)教13年,為中國20省約200地市金融、電信、電力能源系統(tǒng)等企/事業(yè)提供咨詢、培訓服務;輔導學員逾70000余人。 13-13年管理咨詢/培訓經(jīng)歷; 由“服務營銷管理”轉型至“員工管理”領域,較能把握一線員工 心理狀態(tài)和管理者困惑與現(xiàn)狀。 8--8年員工管理課題研究經(jīng)驗; 專注于《ERM/EAP·【點擊詳細】
分享一家創(chuàng)業(yè)公司老板的做法,他讓員工在辦公室種植鮮花蔬菜,員工需澆水施肥并記錄生長情況。這一看似無厘頭的任務,讓員工感受到價值和成就感。相比從前更愿意花時間精力照顧植物,且更積極主動完成其他工作任務。佛法中有 “眾善奉行&rdq
一批同時招進來的員工,在短時間內就出現(xiàn)了差距,有的能獨當一面,有的還畏畏縮縮。做管理就像澆花,要先摸底。 一、有些員工像仙人掌,是自燃型員工。不需要額外澆水施肥就能把工作做得很好,他們有自我驅動力。 二、有些員工像梔子花,是可燃
有些員工總是抱怨工作累、同事難相處,充滿消極情緒。他們散播的負能量不僅影響自身工作效率,還會對團隊氛圍產(chǎn)生負面影響,甚至導致員工流失和業(yè)績下滑。例如,曾經(jīng)在一家科普公司有個員工因工作壓力大、心態(tài)不好而到處抱怨訴苦。 一、面對這樣的員工
老板愛給員工畫餅的現(xiàn)象,提到老板們愛畫的 “七張餅”。 一、金錢餅。有錢的老板談錢,如對職場小白承諾只要努力月薪上萬。 二、吹捧餅。老板說員工的努力都看在眼里。 三、前景餅。如過兩年公司上市全員持股
優(yōu)秀的管理者是表白高手,交代新任務時,會說員工更接近客戶,拜托員工去做。遇到困難的事,會說出困難,希望員工幫忙。很多管理者覺得這樣做丟臉,認為求助等于承認自己無能。但如果總是表現(xiàn)得無所不能,員工很難主動做事。 管理不是強迫、命令和指責
員工犯錯難以避免,但如何批評員工很有技巧,處理不好會影響員工士氣和團隊合作氛圍。分享一個案例,在帶銷售團隊時,有下屬錄入錯客戶信息導致客戶投訴,自己沒有在團隊面前責怪。而是私下交談,表達相信其能改正,希望吸取教訓。言語既讓下屬明白錯誤,又感
作為創(chuàng)業(yè)者,都希望企業(yè)和員工共同成長,但面對員工懶散的情況,該如何管理呢? 一、首先,要從員工角度出發(fā),了解其真正痛點,因為懶散可能源于員工缺乏自信、職業(yè)規(guī)劃或激勵等,所以需為員工提供更多關注和支持,助力他們發(fā)掘自身潛力與價值。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,能吃苦肯付出的人成為創(chuàng)業(yè)元老。但公司發(fā)展壯大后,老員工可能跟不上節(jié)奏。在經(jīng)濟周期下行時,企業(yè)面臨艱難處境,裁掉冗員、縮減開支成為保命手段。此時老員工何去何從成為問題。從企業(yè)發(fā)展或生命周期看,老員工體力和腦力可能不及新員工。但新