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現(xiàn)任職務(wù)
國(guó)內(nèi)知名談判溝通專家、國(guó)家版權(quán)局*談判溝通知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系SNR、NCMS持有人
*電視臺(tái)財(cái)經(jīng)評(píng)論員、澳門(mén)商報(bào)封面人物、第一財(cái)經(jīng)頻道《職場(chǎng)好榜樣【點(diǎn)擊詳細(xì)】
搞好客戶關(guān)系營(yíng)銷 在客戶時(shí)代，未來(lái)可能不是，二者擇其一，而是二者兼?zhèn)?。?duì)于營(yíng)銷人員，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)敏感度，那么也許你會(huì)變成所謂的無(wú)頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門(mén)交流，利用他們補(bǔ)齊你的短板。 客戶時(shí)代的營(yíng)銷7招 年底見(jiàn)了一些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人
我們知道：無(wú)論哪種產(chǎn)品的營(yíng)銷，它面對(duì)的對(duì)象是顧客。那么如何與客戶拉近乎，讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感，從而達(dá)到情感上的共鳴，這是每一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該考慮的事情。 人
如何提升vip客戶的服務(wù)？“顧客在服裝的選擇上是沒(méi)有什么忠誠(chéng)度的”，在經(jīng)銷商中我們經(jīng)常能聽(tīng)到這樣的感嘆。但實(shí)際上在商品越來(lái)越同質(zhì)化的今天，消費(fèi)者忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，不僅需要廣告、公關(guān)等外因的拉動(dòng)，也需要切實(shí)可行的與消費(fèi)者切
如何判斷客戶心理?這是我們很多銷售人員每天都在研究的事，因?yàn)?豐富的表情是客戶心理活動(dòng)的一面鏡子，話由心升，只要善于把握琢磨，我們就可以從這客戶的表情中看出簽單的希望
高韜詩(shī)一首：對(duì)得起歌 對(duì)得起人民， 對(duì)得起國(guó)家， 對(duì)得起社會(huì)， 對(duì)得起時(shí)代， 對(duì)得起地球， 對(duì)得起天地， 對(duì)得起過(guò)去， 對(duì)得起當(dāng)下， 對(duì)得起未來(lái)， 對(duì)得起家人， 對(duì)得起朋友，
在日本有一家被譽(yù)為全世界服務(wù)最好的搬家公司，聚焦搬家領(lǐng)域五十一年，去年收入高達(dá)一千一百八十五億日元（折合人民幣七十九億元）。其服務(wù)將搬家做到極致，遠(yuǎn)超海底撈，用過(guò)的用戶交口稱贊。搬家流程如下。 一、先在 App 上下單，填寫(xiě)基礎(chǔ)信息，
你適合做餐飲嗎？有很多人做餐飲的基礎(chǔ)邏輯都不懂。比如說(shuō)餐飲行業(yè)突出一個(gè)理念叫服務(wù)。我們來(lái)講服務(wù)就是在感動(dòng)客人。我們把服務(wù)分成三個(gè)階段，基礎(chǔ)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。很多飯店在基礎(chǔ)服務(wù)上就很欠缺，沒(méi)有基礎(chǔ)服務(wù)，連個(gè)基本的禮貌用語(yǔ)接待流程都沒(méi)有
推銷過(guò)程的第一個(gè)步驟就是尋找潛在的客戶，喚醒客戶的購(gòu)買需求。因?yàn)?，真正?huì)主動(dòng)購(gòu)買的人畢竟是少數(shù)，絕大部分人都無(wú)法意識(shí)到自己潛在的需求。換句話時(shí)候，那些潛在的客戶就像沉睡在夢(mèng)中一樣，需要銷售人員去一一喚醒。 一個(gè)銷售人員即使
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