客戶服務
客戶服務 |
培訓講師 | 發(fā)布時間 | 人氣 |
| 如何有效提升銀行柜員與客戶溝通技巧 | 韓晶 | 2015-01-08 | 2604 |
| 銀行員工應該具備怎樣的職業(yè)道德 | 韓晶 | 2015-01-01 | 2535 |
| 服務意識培養(yǎng) | 龔泓潤 | 2014-12-13 | 2315 |
| 什么叫情感服務？ | 林瑜 | 2014-12-04 | 2514 |
| 如何做好客戶體驗？ | 李治江 | 2014-12-02 | 2388 |
| 怎樣做好一個業(yè)務員 | 王偉 | 2014-11-18 | 2384 |
| 誠信體系 | 劉華鵬 | 2014-10-23 | 2332 |
| 銀行大堂經(jīng)理情緒壓力管理 | 陳馨賢 | 2014-09-30 | 2404 |
| 為何大多數(shù)企業(yè)失去客戶 | 劉晉豪 | 2014-09-30 | 2314 |
| 做銷售人員營銷的技巧 | 劉晉豪 | 2014-09-26 | 2336 |
| 顧客回頭率低，學學VIP客情管理秘籍！ | 柳葉雄 | 2014-09-22 | 2349 |
| 如何應對脾氣不好的顧客 | 岳家軍 | 2014-08-13 | 2392 |
| 如何有效向顧客提問 | 黃常捷 | 2014-08-01 | 2316 |
| 如何有效處理客戶異議 | 陳馨嫻 | 2014-07-27 | 2308 |
| 用心服務客戶，做好細節(jié)管理！ | 李繪芳 | 2014-07-26 | 2347 |
| 如何把握精準的客戶需求 | 陳問文 | 2014-07-25 | 2284 |
| 客戶主客觀因素和媒介自身因素 | 邱明俊 | 2014-07-22 | 2310 |
| 用什么方法，能讓客戶主動來找你？ | 袁小瓊 | 2014-07-18 | 2329 |
| 建設最與顧客貼心的營銷文化 | 杲占強 | 2014-07-17 | 2341 |
| 如何完美處理客戶異議 | 陳馨嫻 | 2014-07-17 | 2359 |
| 導購要學會搞定四種客戶關系 | 李治江 | 2014-07-17 | 2361 |
| 醫(yī)藥招商企業(yè)如何讓客戶真正滿意 | 袁小瓊 | 2014-07-17 | 2313 |
| 了解顧客比熟悉產(chǎn)品重要 | 李治江 | 2014-07-17 | 2277 |
| 服裝導購與顧客交流的話題 | 李坤恒 | 2014-07-16 | 2307 |
| 【狼企精英】如何拜訪經(jīng)銷商？ | 臧其超 | 2014-07-14 | 2360 |
| 物流企業(yè)客戶關系管理 | 劉悅 | 2014-07-08 | 2364 |
| 超預期——締造顧客滿意度 | 謝建強 | 2014-07-04 | 2374 |
| 這才是真正的挖掘客戶需求 | 于曉航 | 2014-06-24 | 2364 |
| 工業(yè)品銷售人員如何選客戶 | 于曉航 | 2014-06-24 | 2387 |
| 商業(yè)銀行的服務理念 | 韓穹 | 2014-06-20 | 2356 |
| 酒店營銷管理中如何贏得顧客？ | 林偉賢 | 2014-06-04 | 2309 |
| 如何鎖定你的大客戶？ | 陳俊 | 2014-06-04 | 2296 |
| 客戶購買心理 讓您對客戶了如指掌 | 晉豐 | 2014-06-04 | 2322 |
| 電話銷售如何提高客戶信任度？ | 韓金剛 | 2014-06-04 | 2340 |
| 【營銷理念（二）】客情服務該如何做？ | 柳葉雄 | 2014-05-20 | 2422 |
| 如何讓客戶對你保持信任和忠誠？ | 柳葉雄 | 2014-05-20 | 2295 |
| 客戶服務管理 －什么叫售后服務？ | 王越 | 2014-05-08 | 2354 |
| 服務力是領袖者的核心哲學 | 楊海濤 | 2014-04-29 | 2322 |
| 提高客戶滿意度的具體方法 | 褚立欣 | 2014-04-29 | 2309 |
| 客戶滿意度與忠誠度之間的關系 | 褚立欣 | 2014-04-29 | 2373 |
| 服務創(chuàng)新的思路 | 褚立欣 | 2014-04-29 | 2416 |
| 如何管理客戶的期望 | 褚立欣 | 2014-04-29 | 2477 |
| 飯店如何做好服務質量管理 | 褚立欣 | 2014-04-29 | 2337 |
| 客戶滿意度和客戶忠誠度的關系 | 褚立欣 | 2014-04-29 | 2414 |
| 信息化的客戶管理之道 | 朱明坤 | 2014-04-29 | 2338 |
| 如何和客戶融通關系 | 林翰芳 | 2014-04-28 | 2365 |
| 找到客戶相同點--拿下客戶 | 林翰芳 | 2014-04-28 | 2369 |
| 如何與大客戶保持長久關系 | 林翰芳 | 2014-04-28 | 2386 |
| 如何建立信賴感 | 陳安之 | 2014-04-27 | 2339 |
| 找對的顧客,設計好問題 | 陳安之 | 2014-04-27 | 2309 |
| 公司要如何實現(xiàn)顧客讓渡價值系統(tǒng) | 喬云彬 | 2014-04-23 | 2301 |
| 不要把客戶當“豬” | 金劍峰 | 2014-04-23 | 2277 |
| 如何顧客快速購買產(chǎn)品 | 陳安之 | 2014-04-22 | 2318 |
| 將客戶分成各個細分市場巧贏利 | 李禹成 | 2014-04-19 | 2312 |
| 解決客戶問題是王道！ | 金劍峰 | 2014-04-19 | 2323 |
| 導購員不得不掌握的客戶分析方法 | 周光輝 | 2014-04-13 | 2368 |
| 如何計算訂單價值？ | 諸強華 | 2014-04-11 | 2431 |
| 客服售前主動營銷策略 | 謝建強 | 2014-04-10 | 2288 |
| 銷售人員---如何進行陌生客戶拜訪 | 江猛 | 2014-04-10 | 2306 |
| 如何成為一名優(yōu)秀的家居導購員? | 張屹 | 2014-04-08 | 2369 |
| 抓住客戶的心 | 汪良 | 2014-04-08 | 2289 |
| 如何拉近你與顧客的距離? | 陸豐 | 2014-04-06 | 2334 |
| 怎樣對客戶進行細分與管理? | 2014-04-05 | 2379 | |
| 如何讓客戶相信你 | 常一鳴 | 2014-03-31 | 2357 |
| 僅關注客戶的需求還遠遠不夠 | 陳震宇 | 2014-03-31 | 2364 |
| 戰(zhàn)略采購營銷服務 | 2014-03-28 | 2289 | |
| 銷售，靠自己不如靠系統(tǒng) | 李任飛 | 2014-03-28 | 2319 |
| 中國銷售人員的２４個壞習慣 | 汪昭輝 | 2014-03-27 | 2291 |
| 防止大客戶叛離的十種武器 | 胡雪力 | 2014-03-26 | 2375 |
| 到底如何“助銷”你的客戶 | 韓金剛 | 2014-03-26 | 2336 |
| 企業(yè)規(guī)范化管理之市場營銷 | 張國祥 | 2014-03-25 | 2324 |
| 網(wǎng)絡營銷盛行天下，企業(yè)該何去何從？ | 石建鵬 | 2014-03-25 | 2342 |
| 做菜與做銷售 | 史賢龍 | 2014-03-25 | 2311 |
| 如何應對經(jīng)銷商拖欠貨款 | 張文平 | 2014-03-25 | 2343 |
| 危機了，不要把市場丟掉 | 常榮驛 | 2014-03-24 | 2312 |
| 企業(yè)顧問面對企業(yè)老板的四個挑戰(zhàn) | 石立平 | 2014-03-24 | 2330 |
| 成功營銷者所具備的職業(yè)能力 | 楊尚東 | 2014-03-23 | 2399 |
| 如何做好專賣店營銷推廣 | 羅曉康 | 2014-03-23 | 2291 |
| 優(yōu)質快速服務技能 | 于長江 | 2014-03-06 | 2357 |
| 如何降低顧客等候時的焦慮 | 王哲光 | 2014-03-05 | 2416 |
| 客戶服務戰(zhàn)略技巧 | 耿光 | 2014-02-25 | 2364 |
| 以客戶服務為中心的五大方法和技巧 | 孟昭春 | 2014-02-24 | 3015 |
| 如何判斷大客戶的真實意圖（2） | 諸強華 | 2014-02-20 | 2382 |
| 如何判斷大客戶的真實意圖（1） | 諸強華 | 2014-02-20 | 2385 |
| 如何維護客戶關系 | 陳錦華 | 2014-02-19 | 2397 |
| 讓客戶滿意的基本法則 | 李鴻誠 | 2014-02-19 | 2568 |
| 如何正確掌握客戶關系管理方法？ | 李健霖 | 2014-02-19 | 2431 |
| 營銷服務中最難纏客戶類型及應對策略 | 施正道 | 2014-02-19 | 2450 |
| 零售店管理的七個關鍵字(下篇) | 江猛 | 2014-02-19 | 2381 |
| 如何處理客戶異議 | 陳錦華 | 2014-02-18 | 2431 |