若想在職場擁有好口才,成為領(lǐng)導(dǎo)喜歡的好員工,需學(xué)會以下 6 句話。
一、上級交代任務(wù)時,別說 “我不行”,應(yīng)說 “我馬上去辦”,隨后馬上匯報(bào)執(zhí)行計(jì)劃。
二、傳遞壞消息時,不要直接說,而說 “我們可能碰到了一點(diǎn)狀況”。
三、聽到同事的好點(diǎn)子,要毫不吝嗇夸贊。
四、領(lǐng)導(dǎo)問業(yè)務(wù)相關(guān)問題,若不知答案,別說 “我不知道”,要說 “我去了解調(diào)研一下,最多一個小時給您一個回復(fù)”。
五、請同事幫忙時,高情商回答 “哎呀這個事沒有你我真搞不定呀”。
六、辦錯事后,要坦誠承認(rèn)錯誤,加上補(bǔ)救方法,最后誠懇說 “謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容”。
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