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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

咨詢師講座能力提升

發(fā)布時(shí)間:2016-10-28 14:20:57
 
講師:計(jì)橋高考志愿研究院 瀏覽次數(shù):2359
 作為一名有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師,在我們平常講座時(shí)要注意以下內(nèi)容,以便提高我們的專業(yè)素養(yǎng)。 1、咨詢師專業(yè)知識(shí)必須過(guò)關(guān),院校(去講課地區(qū)的院校必須背會(huì)并了解*專業(yè),錄取情況再講課中間舉例子用)、專業(yè)(專業(yè)大類,及特點(diǎn)背會(huì),必
作為一名有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師,在我們平常講座時(shí)要注意以下內(nèi)容,以便提高我們的專業(yè)素養(yǎng)。

1、咨詢師專業(yè)知識(shí)必須過(guò)關(guān),院校(去講課地區(qū)的院校必須背會(huì)并了解*專業(yè),錄取情況再講課中間舉例子用)、專業(yè)(專業(yè)大類,及特點(diǎn)背會(huì),必須選擇一個(gè)或幾個(gè)專業(yè)大類進(jìn)行深入研究,也就是確定咨詢師特點(diǎn))、錄取數(shù)據(jù)(對(duì)一些報(bào)考熱門院校、講課地,錄取變化大的院校的錄取數(shù)據(jù)需要進(jìn)行記憶便于舉例子)。

2、咨詢師必須在腦子里裝幾個(gè)典型的案例,并且熟練掌握,這樣在講課過(guò)程中可以隨意修改為所需的案例講出來(lái)(官網(wǎng)的案例多看并修改為自己可講課的)

3、講解專業(yè)時(shí)多加該專業(yè)將來(lái)的就業(yè)情況,如該專業(yè)將來(lái)可做哪些工作,可去哪些公司。比起很專業(yè)的專業(yè)介紹,家長(zhǎng)更愿意聽(tīng)就業(yè)情況。

4、要講好課必須做到:1、對(duì)所講PPT熟悉,2、多練習(xí)(語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作)(可以經(jīng)常用BBflash錄制要講的課程然后自己聽(tīng)或者讓同事聽(tīng)提意見(jiàn)。)3、多與家長(zhǎng)溝通,每次講課結(jié)束后和家長(zhǎng)多溝通了解家長(zhǎng)的需求點(diǎn),下一次可按需求點(diǎn)裝備ppt 4、要有自己的特色,也就是自己找準(zhǔn)最擅長(zhǎng)的一項(xiàng)講座,練習(xí)到*。

5、在講課之前,對(duì)講座對(duì)象做了解和分析,可以統(tǒng)計(jì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,比如將家長(zhǎng)按學(xué)校分類、按地點(diǎn)區(qū)域分類、按年級(jí)分類、按工作分類、按受教育程度分類等等,了解家長(zhǎng)的需求和關(guān)注點(diǎn),家長(zhǎng)的特點(diǎn)水平等,合理安排講座內(nèi)容和節(jié)奏。

6、注意在講座過(guò)程中自然營(yíng)銷,在談話中圍繞產(chǎn)品展開(kāi)討論,從家長(zhǎng)和考生的角度看待問(wèn)題,注重客戶需求,無(wú)論從哪個(gè)角度出發(fā)最終一定要落到產(chǎn)品這個(gè)點(diǎn)上;不要生搬硬套的講產(chǎn)品介紹、特點(diǎn)等,不要一開(kāi)場(chǎng)就介紹產(chǎn)品,可以從一個(gè)故事、一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)案例、一句諺語(yǔ)等開(kāi)場(chǎng),切忌刻意銷售。

7、講師首先要注重個(gè)人形象,著裝打扮。比如男老師穿西裝打領(lǐng)帶,理短發(fā)不染色,面部潔凈;女老師穿職裝,扎頭發(fā)不染色,化淡妝;總之要求穿著得體;其次是調(diào)整心態(tài),舉止得體。比如講師一定要自信,不能口吃、講流利的普通話,避免出現(xiàn)口語(yǔ);聲音洪亮、咬字清晰,要抑揚(yáng)頓挫,會(huì)使用麥克風(fēng)講話,避免有回音雜音等;最后講師在講座過(guò)程中要有一些配合聲音畫(huà)面的動(dòng)作,面部表情要豐富,進(jìn)行繪聲繪色的講解;講師會(huì)講故事會(huì)開(kāi)玩笑,要主動(dòng)和家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng),不能自導(dǎo)自演、不能冷場(chǎng)、更不能像唱催眠曲一樣;鼓勵(lì)家長(zhǎng)提問(wèn),積極配合家長(zhǎng)回答問(wèn)題。

8、在講座過(guò)程中把握好時(shí)間,講座時(shí)間比較長(zhǎng)的中間一定要有暫停休息時(shí)間,這期間可以和家長(zhǎng)們聊聊天、放一段宣傳視頻、放一段音樂(lè)等等。

9、講座ppt內(nèi)容盡量簡(jiǎn)潔,刪減文字,穿插圖片、視頻、采訪、新聞等等;盡量保留提綱、從一些數(shù)據(jù)、圖片等展開(kāi)講解,完善內(nèi)容,講解過(guò)程中穿插故事、案例、視頻等內(nèi)容,深入淺出;PPT色調(diào)要專業(yè)、簡(jiǎn)潔、忌花哨、色彩濃烈,要有計(jì)橋的logo、聯(lián)系方式、咨詢師照片等,最好是統(tǒng)一模版制作PPT。



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