培訓(xùn)評(píng)估——把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為利潤
發(fā)布時(shí)間:2020-02-06 18:09:15
講師：陶維 瀏覽次數(shù)：2618
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陶維
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)
課程大綱
一、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)管理者做什么
1、培訓(xùn)效果在于課前控制
2、培訓(xùn)前如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估?
3、如何控制課程質(zhì)量?
4、培訓(xùn)評(píng)估診斷
為什么沒有達(dá)到培訓(xùn)效果
怎樣使培訓(xùn)效果*化
如何保證學(xué)以致用
二、確定培訓(xùn)評(píng)估的層次，提高培訓(xùn)質(zhì)量
1、什么時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估?
2、誰來進(jìn)行評(píng)估?——代表性
3、每個(gè)培訓(xùn)評(píng)估層次實(shí)施要點(diǎn)?
4、如何對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估?
5、如何有效評(píng)估學(xué)員反應(yīng)
三、培訓(xùn)評(píng)估的常見陷阱及避免方法
1、如何評(píng)估內(nèi)部講師?
——關(guān)注哪個(gè)方面。(授課滿意度、課程研發(fā)、授課時(shí)間、課酬控制)
2、如何評(píng)估外部講師?
——如何避免培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)(包裝、忽悠、課題、案例、環(huán)節(jié))
3、如何評(píng)估培訓(xùn)組織者
四、培訓(xùn)評(píng)估工具操作要略
1、如何選擇適合對(duì)象的評(píng)估方式
——問卷調(diào)查、訪談、觀察、座談、筆試
2、培訓(xùn)效果調(diào)查問卷操作建議
3、學(xué)習(xí)評(píng)估評(píng)估方法示例：(1、技能測(cè)試、筆試、學(xué)習(xí)心得)
4、評(píng)估數(shù)據(jù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)
五、評(píng)估結(jié)果如何應(yīng)用?
1、如何營造支持的工作環(huán)境
——學(xué)員/部門/組織者相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)
2、什么情況下適用與評(píng)估?
3、評(píng)估結(jié)果如何反饋?
——如何通過結(jié)果獲得支持
4、結(jié)果反饋給誰?
——借勢(shì)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視
——結(jié)果反饋如何調(diào)整培訓(xùn)需求?
5、培訓(xùn)的核心：
——一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)
6、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用——改進(jìn)培訓(xùn)效果步驟
講師激勵(lì)：精神和物質(zhì)
學(xué)員激勵(lì)：正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)(精神壓力)
培訓(xùn)支持部門的激勵(lì)(年底考評(píng)掛鉤)
六、培訓(xùn)效果如何展現(xiàn)?
1、如何證明培訓(xùn)的價(jià)值?
重視學(xué)習(xí)過程的呈現(xiàn)
借勢(shì)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視
制定行動(dòng)方案
2、怎樣保證培訓(xùn)被學(xué)以致用?
——一創(chuàng)造應(yīng)用機(jī)會(huì)，制定行動(dòng)方案。
3、如何實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃?
七、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
1、診斷與思考：培訓(xùn)成果為什么轉(zhuǎn)化率低?
2、健全的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制
——強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性
培訓(xùn)評(píng)估是全員參與的過程
建立培訓(xùn)質(zhì)量的跟蹤制度
三個(gè)循環(huán)過程
3、營造支持的工作環(huán)境
直接上級(jí)支持、主管的配合很重要
激勵(lì)制度兩個(gè)明確規(guī)定
完善績效考核體系
八、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
1、建立完善培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫
評(píng)估數(shù)據(jù)的類型
評(píng)估數(shù)據(jù)的來源
數(shù)據(jù)分析
2、與學(xué)員及主管進(jìn)行溝通：落實(shí)績效指標(biāo)
調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目
撰寫培訓(xùn)建議書
3、召開項(xiàng)目報(bào)告會(huì)：培訓(xùn)效果評(píng)估
九、效果評(píng)估疑難點(diǎn)
1、培訓(xùn)效果如何持續(xù)保證?
2、培訓(xùn)效益分析如何去做?
3、評(píng)價(jià)的局限性
4、結(jié)果難以使用
培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/233034.html
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- 陶維
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