課程描述INTRODUCTION
職業(yè)人技能提升



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)人技能提升
企業(yè)的管理者們都期待聽(tīng)到客戶這樣的評(píng)價(jià):你們的員工都很“職業(yè)”,行走在職場(chǎng)的每個(gè)人也會(huì)為一句“你真專業(yè)”或“你的職業(yè)素養(yǎng)真高”而欣喜。然而,令人迷茫的是——怎樣才能獲得這樣看似簡(jiǎn)單實(shí)則精妙的評(píng)價(jià)?
本課程就是幫您把職業(yè)化素養(yǎng)細(xì)化為可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念和行為處事的標(biāo)準(zhǔn),令管理者更清晰地明白如何選拔、要求和培養(yǎng)員工,以承載本企業(yè)的優(yōu)秀文化;也令員工明確在職業(yè)化道路上自我提升的方向,增加在職場(chǎng)上的價(jià)值。
課程大綱
1. 理解職業(yè)化一詞的內(nèi)涵
如何理解職業(yè)?到底什么是職業(yè)化的表現(xiàn)和行為
在對(duì)上、對(duì)下、對(duì)工作任務(wù)中,優(yōu)秀職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)化的八項(xiàng)意識(shí)
2. 職業(yè)化之商務(wù)禮儀
樹(shù)立職業(yè)化外在形象
職業(yè)場(chǎng)所社會(huì)交往中的禮儀
商務(wù)拜訪與接待禮儀
蘊(yùn)藏在電話中的職業(yè)禮儀
英語(yǔ)郵件禮儀
商務(wù)用餐和宴請(qǐng)禮儀
3. 優(yōu)秀職業(yè)人需修煉的職業(yè)化溝通方法與技巧
溝通的基本原則和不同渠道
溝通三步曲:傾聽(tīng)、提問(wèn)、重新組合
如何做到有效溝通
4. 優(yōu)秀職業(yè)人應(yīng)運(yùn)用的職業(yè)化的人際協(xié)作方法
四種典型工作(人際)風(fēng)格介紹和應(yīng)用
溝通的P-A-C分析
如何與領(lǐng)導(dǎo)默契配合
如何與同事融洽相處
工作中的異議和沖突處理
5. 優(yōu)秀職業(yè)人要掌握的職業(yè)化的時(shí)間壓力管理方法
認(rèn)識(shí)時(shí)間及如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理
時(shí)間管理的不同武器
找到并對(duì)抗時(shí)間偷竊者
自我解壓
職業(yè)人技能提升
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/244967.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)
- 壓力管理——做自我覺(jué)醒的職 李恒宇
- 職場(chǎng)實(shí)用商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 王清瑩
- 校園到職場(chǎng)“三十六招”(技 張祖舜
- 新時(shí)代干部素養(yǎng) 李鵬
- 新生代員工職場(chǎng)輔導(dǎo)課(角色 張祖舜
- 職業(yè)素養(yǎng) 職場(chǎng)心態(tài) 職業(yè)規(guī) 田軍
- 職場(chǎng)啟航——職場(chǎng)責(zé)任感與職 羅建華
- 新時(shí)代青年干部的人文素養(yǎng) 林廣闊
- 如何做一名優(yōu)秀的職工代表與 劉藝強(qiáng)
- 活出精彩人生:?jiǎn)T工職業(yè)化塑 羅建華
- 《優(yōu)雅氣質(zhì)女人修煉》 賈和穎
- “道德經(jīng)”—領(lǐng)導(dǎo)干部道德啟 沈佳