課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部· 總經(jīng)理
培訓講師：劉勇
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者之劍
《AdvantEdge——問題分析與解決》（2天） ——用理性的思考實現(xiàn)感性的夢想! 此課程原名為《The Leader′s Edge》（管理者之劍）,又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》，是全球*培訓公司之一——*ALAMO公司授權(quán)課程！據(jù)統(tǒng)計，\"世界500強\"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。組織的管理者每天的工作過程就是分析和解決問題的過程，身為企業(yè)領(lǐng)導或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通用的分析解決問題的思維技能？是否渴望運用系統(tǒng)的思維技能實現(xiàn)個人和組織的“降本增效”、“開源節(jié)流”？
掌握這一思維工具將使您：
降低組織成本、提升組織績效；
學會國際通用的商務思維語言，強化您的核心思維技巧；
幫您找出不良或*思維的真實原因，確立最優(yōu)的解決方案；
提高您和團隊的快捷、有效的工作思路；
減少您的思維困惑，提升您的思維魅力……
歡迎您走進世界*思維能力訓練--\"AdvantEdge\"的課堂！ 對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，應該如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）？
如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？
本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。 經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風險！一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾，\"AdvantEdge\"課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。 授之以魚：現(xiàn)場解決企業(yè)的真實經(jīng)營問題 授之以漁：掌握系統(tǒng)問題分析與解決方法
課程目標
通過培訓，可以使學員掌握以下四套思維能力工具：
1、情景分析：弄清事實，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法，節(jié)約組織成本；
2、原因分析：推斷原因，排除原因，花*的成本找到最可能的原因，降本增效；
3、決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理，降低失誤風險；
4、計劃分析：掌控風險與進程，讓工作在進展中持續(xù)改進，降低執(zhí)行失誤成本，提高達成績效概率。
適合對象
1. 企業(yè)中、高層管理人員，高級專業(yè)人員
2. 如果企業(yè)多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果*。
授課方式
1、針對性：根據(jù)參訓企業(yè)及學員特點，針對性的選擇國內(nèi)外真實案例。
2、真實性：現(xiàn)場使用行動學習法，系統(tǒng)解決企業(yè)真實問題。
3、系統(tǒng)性：內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟，課后運用倍感輕松。
課程大綱：
模塊一、情景分析
核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？
Step2. 關(guān)注焦點可以區(qū)分、細化嗎？
Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？
Step4. 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定*的解決辦法？
5.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
模塊二、原因分析
核心：比較法——幫您運用科學的比較法，用最短的時間和*的成本找出最可能的原因與機會。
Step1. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么？
Step2. 比較的事實是什么？
Step3. 如何辨別獨特的差異與變化？
Step4. 如何確定*的比較方法？
Step5. 如何辨識及檢測可能的原因？
Step6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因？
Step7. 選擇最可能原因
8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
模塊三、決策制定
核心：定標準——幫您快速做出決策，選擇解決問題的*方案。
Step1. 您想決定什么？您決策的標準是什么？
Step2. 闡明決策目的
Step3. 確定決策的標準，風險的評估、權(quán)衡
Step4. 預先審視潛在問題并予以處理
Step5. 與標準相比較，您的替代方案是什么？
Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？
Step7. 做出決策
8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
模塊四、計劃分析：
核心：預防/應急、促進/利用——為您設(shè)計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。
Step1. 希望的最終結(jié)果是什么？
Step2. 計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么？
Step3. 確定必要的任務、職責及時限。
Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
Step5. 發(fā)生問題的原因是什么？
Step6. 怎樣預防問題與增加可能的機會？
Step7. 應急方案是什么？
Step8. 您充分利用機會的打算是什么？
Step9. 何時啟動應急方案？
10.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
管理者之劍
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/254379.html
